海南日?qǐng)?bào)記者孫慧 通訊員吉秋平
8月22日,海南三亞市、儋州市、樂東黎族自治縣等市縣新冠疫情暴發(fā),海南省醫(yī)療保障局的趙瑜、胡亞強(qiáng)、鄭揚(yáng)3名專業(yè)技術(shù)骨干臨危受命,緊急參加臨時(shí)組建的海南省集中隔離點(diǎn)督導(dǎo)組?谛£(duì)和白沙小隊(duì)。3名志愿者在24天里,高效、有序開展40多個(gè)隔離點(diǎn)的督導(dǎo)工作,問題督導(dǎo)立行立改、日清日結(jié),整改率達(dá)100%。
在“疫”線體現(xiàn)醫(yī)保人擔(dān)當(dāng)
趙瑜作為省集中隔離點(diǎn)督導(dǎo)組白沙小隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),充分發(fā)揮領(lǐng)頭羊作用,精選聯(lián)系人,做好機(jī)關(guān)干部和醫(yī)護(hù)院感專家合理分工,確保督導(dǎo)工作高效順暢。
胡亞強(qiáng)和鄭揚(yáng)兩名年輕干部,主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任?谛£(duì)和白沙小隊(duì)的聯(lián)絡(luò)員,既要對(duì)接各部門,又要參與一線督導(dǎo),面對(duì)紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)報(bào)表、問題清單和建議意見做到當(dāng)天快速歸集整理,工作簡(jiǎn)報(bào)和問題整改清單當(dāng)天處理辦結(jié),為精準(zhǔn)部署工作、及時(shí)研判風(fēng)險(xiǎn)、高效破解難題提供必要支撐。時(shí)間緊、任務(wù)重、強(qiáng)度大,工作到凌晨是家常便飯,但兩名年輕干部標(biāo)準(zhǔn)不降、勁頭不減、工作不松,實(shí)現(xiàn)了小隊(duì)督導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作“精細(xì)化”“零差錯(cuò)”。
在“疫”線展現(xiàn)醫(yī)保人智慧
隔離點(diǎn)督導(dǎo)小隊(duì)成立緊急,人員多元,既要實(shí)現(xiàn)快速整合,又要迅速進(jìn)入工作狀態(tài),為提高工作效率,3名同志在工作隊(duì)伍如何調(diào)整工作機(jī)制、優(yōu)化工作辦法上積極建言獻(xiàn)策,隊(duì)伍督導(dǎo)成效明顯。
在無(wú)法準(zhǔn)確研判隔離點(diǎn)內(nèi)是否存在交叉感染風(fēng)險(xiǎn)的情況下,白沙小隊(duì)及時(shí)召開會(huì)議研判并請(qǐng)示省隔離點(diǎn)管控專家組同意,將督導(dǎo)方式調(diào)整為外圍查看、使用小喇叭、電話問詢、調(diào)取監(jiān)控視頻和網(wǎng)絡(luò)查驗(yàn)等,該督導(dǎo)方式獲省督導(dǎo)組認(rèn)可并推廣至其他小隊(duì)。
?谛£(duì)根據(jù)疫情督導(dǎo)特點(diǎn),分析40個(gè)隔離點(diǎn)涉及六大類299個(gè)督導(dǎo)問題的分布規(guī)律,及時(shí)向省督導(dǎo)組提出嚴(yán)格把好隔離點(diǎn)“選址關(guān)”,嚴(yán)格督導(dǎo)啟用前“硬件關(guān)”,嚴(yán)格落實(shí)問題督導(dǎo)“先抓大后抓小”的三點(diǎn)建議,為后續(xù)隔離點(diǎn)設(shè)置奠定基礎(chǔ),為問題復(fù)盤提供數(shù)據(jù)支撐。
在“疫”線展示醫(yī)保人創(chuàng)新精神
白沙小隊(duì)與白沙黎族自治縣人民政府通過(guò)建立綜合協(xié)調(diào)組,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)問題“派單”,隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)和職能部門負(fù)責(zé)人“接單”,包點(diǎn)縣領(lǐng)導(dǎo)“跟單”,省督導(dǎo)小隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和總點(diǎn)長(zhǎng)“簽單”,向省督導(dǎo)組和縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“報(bào)單”的“五單制”工作方法,有效剔除不必要的工作環(huán)節(jié),形成問題整改閉環(huán),確保問題整改不過(guò)夜,日結(jié)日清落到實(shí)處。
胡亞強(qiáng)通過(guò)快速組建一個(gè)指揮中樞系統(tǒng),充分發(fā)揮國(guó)家督導(dǎo)隊(duì)和省級(jí)督導(dǎo)隊(duì)兩個(gè)專家團(tuán)隊(duì)專長(zhǎng)和力量,有效整合三支督導(dǎo)隊(duì)伍力量,堅(jiān)決落實(shí)四步督導(dǎo)工作法,巧妙借力省、市、區(qū)、隔離點(diǎn)點(diǎn)長(zhǎng)、點(diǎn)內(nèi)工作管理人員五級(jí)層面力量,助力?谛£(duì)建立“一二三四五”工作方法,用實(shí)踐創(chuàng)新推動(dòng)督導(dǎo)任務(wù)高效完成。