據(jù)海南日報客戶端丨記者 袁宇 通訊員 梁振瑋
“孩子深夜12時到達海口,我們一線工作人員從接機到轉(zhuǎn)運安置,全程安排的嚴謹細致,我們作為家長感受到了疫情防控工作中的辛苦、不易以及耐心與溫情!敖眨f寧市疫情防控指揮部、萬寧市中醫(yī)院收到一封來自境外歸國留學生家長的感謝信,信中以飽含真情的文字,表達了對萬寧疫情防控一線工作人員的理解與感恩。
令旅客家屬感動的故事發(fā)生在1月15日的深夜。一名已在廈門隔離了14天的歸國旅客乘坐飛機抵達?,在抵達?诿捞m機場時已臨近0時,而來自萬寧市中醫(yī)院的一線防控人員鐘昌龐已經(jīng)駕駛救護車在機場耐心等待。
“當時按照規(guī)定,這些旅客需要在?谧再M隔離。而為了給旅客提供最大便利,市里與海口相關(guān)部門協(xié)調(diào),由我們將這些返鄉(xiāng)旅客轉(zhuǎn)運至萬寧地區(qū)隔離點隔離觀察。因為她們最終的目的地還是在萬寧!辩姴嫺嬖V海南日報記者,為了不影響機場秩序,他在得知旅客抵達后,馬上請示后方疫情防控指揮部,與?谙嚓P(guān)部門的人員聯(lián)系協(xié)調(diào),啟動轉(zhuǎn)運程序。
在接上旅客后,鐘昌龐耐心勸慰旅客的情緒,并馬上發(fā)動車輛前往數(shù)百公里外的萬寧。在旅客家屬感謝信中還提到,“工作人員特別耐心、細致,當孩子出現(xiàn)暈車嘔吐現(xiàn)象時,還停下車來使之得到休息緩解,最后安全地將她的孩子送到指定地點。”
“其實都沒什么,都是舉手之勞!泵鎸τ浾,鐘昌龐笑著說,當時旅客已經(jīng)乘坐了數(shù)小時的飛機,他也擔心長時間的旅途會對旅客的精神狀態(tài)造成影響。他表示,臨近春節(jié),一些旅客選擇返鄉(xiāng)過節(jié),市疫情防控指揮部一方面要求做好疫情防控工作,另一方面也要求為旅客們提供溫馨、貼心的服務(wù)。
1月16日凌晨3時許,鐘昌龐駕駛救護車將旅客送到了萬寧市設(shè)置在興隆地區(qū)的隔離點,在將旅客轉(zhuǎn)由隔離點內(nèi)的醫(yī)護人員安置后,他又駕車回到距離半小時車程的市區(qū),給救護車進行深度消毒,確保程序規(guī)范、消毒到位,隨后駕駛車輛回醫(yī)院待命,繼續(xù)承擔境外人員的接送工作。
這實際上也是鐘昌龐最近的工作常態(tài)。鐘昌龐說,市中醫(yī)院出動了2臺救護車專門負責轉(zhuǎn)運隔離人員,車組4個人分為2班隨時待命出動,“我們也嚴格按照規(guī)定進行防護,車輛要消毒,人員穿著防護服。無論境外人員飛機幾點落地,我們會提前到達機場等候。”
為了減少不必要的接觸,鐘昌龐等工作人員經(jīng)常接到人后立馬返回,任務(wù)途中很少有休息的時間。鐘昌龐坦言,雖然工作辛苦,卻感到每一次付出都是值得的,他說:“這些境外返萬人員中大多是留學生,大家也很配合我們的工作。大家共同守好關(guān)卡,才能讓家人平安過節(jié)!
在感謝信的最后,旅客家屬充滿感情的表示,這對政府來說或許是一件小事,卻讓他們切實體會到了國家、政府、社會防控工作的嚴謹、細致,更讓他們體會到了工作人員在執(zhí)行、落實各項工作中的辛苦、不易以及耐心與溫情,為一線防控工作人員點贊。
對此,萬寧市疫情防控指揮部相關(guān)負責人表示,佳節(jié)臨近,萬寧將繼續(xù)做好“外防輸入、內(nèi)防反彈”工作,嚴格落實落實疫情防控措施,同時為旅客提供充滿溫暖與溫情的服務(wù),用行動詮釋初心、責任與擔當,以關(guān)愛與溫情爭取群眾對疫情防控工作的支持。