翻起國(guó)民數(shù)字化生活巨浪 重度依賴與想要逃離并存

　　下個(gè)10年 微信還能帶來(lái)新變革嗎

　　本報(bào)記者 趙語(yǔ)涵

　　早上睜眼，很多人拿起手機(jī)的第一件事是看下有沒(méi)有微信的未讀消息；出入公共場(chǎng)所，“健康寶”成了2020年以來(lái)的“最熱小程序”；很多人出門不再帶上錢包，只靠電子支付……昨天，一年一度的微信之夜上，微信創(chuàng)始人張小龍公布了微信10周年最新數(shù)據(jù)：每天有10.9億人打開(kāi)微信，3.3億人進(jìn)行視頻通話，7.8億人進(jìn)入朋友圈，1.2億人發(fā)朋友圈，4億用戶使用小程序，微信上有3.6億個(gè)公眾號(hào)，朋友圈每天有1億條視頻內(nèi)容。

　　然而如同一枚硬幣有正反兩面，有人重度依賴，就有人想要逃離。有人開(kāi)始害怕微信提示音響起，因?yàn)榕卤活I(lǐng)導(dǎo)“@”加班；很多曾經(jīng)樂(lè)于在朋友圈分享的人，逐漸關(guān)閉了朋友圈……在這種趨勢(shì)下，下一個(gè)10年，翻起數(shù)字化生活變革巨浪的微信，還能帶來(lái)新變革嗎？

　　數(shù)字變革 生活從此掀起巨浪

　　2011年，在浙江橫店開(kāi)店賣羽絨服的胡月娥因?yàn)檠輪T陳浩民隨口提起了微信，就在女兒的幫助下用上了這款“新潮應(yīng)用”。2018年，華南師范大學(xué)研究生孔源豐給學(xué)校實(shí)驗(yàn)室做了一個(gè)儀器預(yù)約小程序，讓供不應(yīng)求的儀器實(shí)現(xiàn)智能化管理。2020年疫情突發(fā)，在湖北襄陽(yáng)開(kāi)小超市的張美麗轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信群開(kāi)啟了“碼上”生意……

　　10年間，微信與每一個(gè)使用它的人都有一段故事，而這一個(gè)個(gè)故事匯成了國(guó)民數(shù)字化生活變革的大江大河。

　　10年前，因?yàn)轭A(yù)感通訊軟件會(huì)是智能手機(jī)普及后的一個(gè)機(jī)會(huì)，張小龍給騰訊掌門人馬化騰發(fā)送了一封郵件，開(kāi)啟了微信這一項(xiàng)目。最初的微信1.0版本只支持圖文發(fā)送，幾個(gè)月后上線了語(yǔ)音聽(tīng)筒、附近的人等功能，通過(guò)社交裂變實(shí)現(xiàn)用戶飛漲。

　　2012年，微信先后在4月、7月發(fā)布朋友圈、公眾號(hào)兩項(xiàng)重磅產(chǎn)品。時(shí)至今日，刷朋友圈仍是大量用戶每天的“打卡”操作。而公眾號(hào)則給每個(gè)個(gè)體、團(tuán)體、單位的發(fā)聲傳播提供了舞臺(tái)。

　　2013年，微信支付正式上線，將數(shù)字化變革帶到支付領(lǐng)域。

　　2014年，盯著手機(jī)搶紅包成了春節(jié)“新時(shí)尚”。此后，不再帶錢包出門成為很多人的習(xí)慣。

　　2016年，繼公眾號(hào)后，微信推出小程序。由此，微信漸漸構(gòu)建起龐大的生態(tài)。

　　過(guò)度捆綁 引發(fā)公眾逃離情緒

　　在很多人的手機(jī)里，微信都被放在了最方便點(diǎn)擊的位置。而另一方面，一些人卻因?yàn)楦械奖弧斑^(guò)度捆綁”，開(kāi)始有了想逃離的反面情緒。

　　“微信加的人越來(lái)越多，有很多是因工作加的陌生人，讓我無(wú)法再盡情在朋友圈展示自己的生活、心情�！弊�冊(cè)微信已經(jīng)9年的張女士有些無(wú)奈。

　　劉女士也記不清自己為什么不再熱衷于刷朋友圈了�！耙郧翱傄�刷一刷朋友們的最新動(dòng)態(tài)。但后來(lái)微商廣告、求點(diǎn)贊信息太多，還有一些不熟的人發(fā)，就覺(jué)得挺沒(méi)意思的了。”

　　除了對(duì)朋友圈的審美疲勞，還有人開(kāi)始害怕微信提示音響起。“微信到了老板手里，成了隨時(shí)隨地方便叫你加班的工具。”蔣先生苦笑道，他感覺(jué)自己的微信已經(jīng)被工作占領(lǐng)，工作群里消息不斷，跟朋友之間的溝通少得可憐。

　　還有一些用戶因無(wú)數(shù)的公眾號(hào)推送感覺(jué)被“打擾”�！懊康揭粋�(gè)餐廳，都要為了點(diǎn)菜、買單或享受優(yōu)惠去關(guān)注公眾號(hào)，之后每天被推送一大堆廣告�！蓖跖�士吐槽。

　　下個(gè)10年 微信新路在哪里？

　　然而即便有逃離情緒產(chǎn)生，微信這棵大樹(shù)的枝丫已探入生活的方方面面。下一個(gè)10年，微信還能帶來(lái)哪些新變革嗎？

　　昨天，2021微信公開(kāi)課PRO在廣州開(kāi)講。主論壇上，微信攜近幾年上線的“后起之秀”登場(chǎng)：包括小程序、視頻號(hào)、微信支付分、企業(yè)微信、搜一搜等產(chǎn)品。

　　其中，被認(rèn)為是繼朋友圈、公眾號(hào)后最為成功的創(chuàng)新——微信小程序亮出最新成績(jī)單：日活躍用戶超4億，全年交易額同比增長(zhǎng)超100%。以健康碼小程序?yàn)槔�，已累�?jì)服務(wù)用戶超8億，累計(jì)展示碼量超200億次。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，更為輕便、易開(kāi)發(fā)、成本低的小程序會(huì)成為替代App的新選擇。

　　此外，近兩年上線的微信支付分正力圖構(gòu)建用戶的信用體系。目前，微信支付分用戶數(shù)已突破2.4億，每日使用筆數(shù)達(dá)千萬(wàn)級(jí)，每年為用戶節(jié)省超過(guò)2000億元押金。

　　企業(yè)微信、小游戲、搜一搜等產(chǎn)品也出現(xiàn)在微信公開(kāi)課PRO上。在疫情帶來(lái)線上辦公需求后，2020年企業(yè)微信連接和服務(wù)的微信用戶超過(guò)了4億；去年，小游戲在累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)10億后依然穩(wěn)步增長(zhǎng)，月活躍用戶首次突破了5億；微信搜一搜未來(lái)將逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、服務(wù)、品牌的全面開(kāi)放接入，在微信上再造“搜索引擎”。

　　下一個(gè)10年，或許還有一些內(nèi)容可期待。