■ 本報(bào)記者 李艷玫
每天上午10時(shí)，是cdf三亞國際免稅城開門營業(yè)的時(shí)間。近日，海南日?qǐng)?bào)記者上午9時(shí)許到訪時(shí)，已有不少人在門口排隊(duì)等待進(jìn)店�！安粌H是提前到店，到了晚上10時(shí)營業(yè)結(jié)束，還有顧客意猶未盡，不愿離開�！眂df三亞國際免稅城銷售部銷售副經(jīng)理謝麗萍說。
一年前，習(xí)近平總書記來到三亞國際免稅城，實(shí)地了解離島免稅政策落地實(shí)施等情況，留下諄諄囑托。沿著總書記指明的方向，我省著力推進(jìn)國際旅游消費(fèi)中心建設(shè)，不斷擦亮離島免稅購物這張“金字招牌”。
來海南，免稅購，購全球。過去一年，尤其是近幾個(gè)月，海南離島免稅購物熱度持續(xù)攀升，大批的消費(fèi)者涌入免稅店購物，銷售金額一路上揚(yáng)。離島免稅強(qiáng)磁力的充分釋放，正激發(fā)海南旅游消費(fèi)新活力。
熱
免稅商品成為“海南特產(chǎn)”
“親戚朋友聽說我要回家，紛紛打來電話，讓我?guī)兔ι訋АＤ咸禺a(chǎn)’，每次回去都會(huì)捎上幾大袋。”陳潔，一名在三亞工作的山東人，準(zhǔn)備4月初回老家探親。她所說的“海南特產(chǎn)”，不是指椰子糖等當(dāng)?shù)靥厣称�，而是離島免稅商品。
放眼海南各大機(jī)場、港口、火車站，拎著離島免稅購物袋的旅客不在少數(shù)。如今，越來越多游客將海南免稅購物游安排進(jìn)行程，感受“邊游邊購”的海島度假新體驗(yàn)。
海棠灣畔，大氣壯觀的cdf三亞國際免稅城靜靜矗立。這里匯聚逾750個(gè)國際國內(nèi)品牌，其中不乏海南免稅首店品牌。豐富的品牌種類，讓消費(fèi)者可以一站式購遍全球好物。
“一些產(chǎn)品，比如彩妝產(chǎn)品，上午剛上架幾百件，很快就能賣完，下午需要緊急補(bǔ)貨�！睂�(duì)于消費(fèi)者的熱情，cdf三亞國際免稅城銷售部銷售組組長石一涵有深切感受。
今年以來，受益于旅游市場復(fù)蘇，海南離島免稅店人氣火爆，旅客消費(fèi)熱情高漲。數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)假期，全省12家離島免稅店總銷售額(含免稅、完稅)共計(jì)25.72億元，比2022年春節(jié)假期增長20.69%，比2019年同期增長329%。
自2011年海南離島免稅政策落地以來，歷經(jīng)多次調(diào)整，政策含金量不斷提高，政策效應(yīng)加速釋放。與此同時(shí)，海南各免稅經(jīng)營主體著力優(yōu)化服務(wù)，以誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引消費(fèi)者，為建設(shè)中國特色自由貿(mào)易港作出更大貢獻(xiàn)。
“總書記的囑托催人奮進(jìn)�！比缃瘢x麗萍與同事們干勁十足，在cdf三亞國際免稅城各個(gè)崗位上辛勤忙碌著。在她看來，免稅行業(yè)從業(yè)者越是忙碌，“就代表著海南離島免稅事業(yè)越是蓬勃發(fā)展”。
豐
購物體驗(yàn)更加多元化
眼下，全球腕表品牌商、愛好者的目光正聚焦中國——由中免集團(tuán)主辦的第三屆中免腕表節(jié)日前在cdf三亞國際免稅城盛大開幕，同時(shí)在中免集團(tuán)旗下海南及澳門特別行政區(qū)7家門店同步開展，全球典藏表款、稀缺腕表作品驚艷亮相。
“中免集團(tuán)以品類、節(jié)慶、客群作區(qū)分，分時(shí)段推出中免腕表節(jié)、中免彩妝節(jié)等眾多品牌活動(dòng)，通過精彩紛呈的活動(dòng)內(nèi)容，讓消費(fèi)者既買得開心，也玩得開心�！眂df三亞國際免稅城有關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
持續(xù)在“豐”字上下功夫，海南離島免稅事業(yè)相關(guān)部門、經(jīng)營主體不斷推動(dòng)海南離島免稅品牌、品種、價(jià)格與國際“三同步”�！爸苤苡袃�(yōu)惠 月月有活動(dòng) 季季有主題”的熱烈氛圍正在海南離島免稅市場中呈現(xiàn)。離島免稅購物的“吸引力”，正從“真金白銀”讓利的促銷活動(dòng)，延伸至新穎多元的購物體驗(yàn)。
在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下，消費(fèi)者對(duì)購物環(huán)境、服務(wù)體驗(yàn)等有了更高的品質(zhì)需求。為消費(fèi)者提供更優(yōu)的購物體驗(yàn)，成為海南離島免稅事業(yè)發(fā)展的重要著力點(diǎn)。各免稅經(jīng)營主體積極擁抱市場新業(yè)態(tài)，打造出一個(gè)個(gè)“精而美”又不失“煙火氣”的快閃店，讓“買買買”有了更多選擇，也讓“購海南”有了更新體驗(yàn)。
除了免稅購物，海南各免稅城、免稅店還積極引進(jìn)眾多知名的餐飲品牌，不定期舉辦各類展覽，著力建設(shè)一站式“目的地”，打造“免稅+文旅”高端消費(fèi)新場景。
引
帶動(dòng)消費(fèi)回流和經(jīng)濟(jì)增長
近日，瑞士高級(jí)制表品牌帕瑪強(qiáng)尼全球首席執(zhí)行官圭多·特雷尼到訪海南。這是其中國之行的第一站，可以看出該品牌對(duì)于離島免稅銷售渠道的重視。
“我了解到，每天都有很多消費(fèi)者進(jìn)入海南的免稅店購物，很開心看到帕瑪強(qiáng)尼精品店在cdf�？趪H免稅城內(nèi)位置優(yōu)越，我們很有信心在海南離島免稅市場發(fā)展壯大�！惫缍唷ぬ乩啄嵴f。
記者了解到，cdf�？趪H免稅城目前已匯聚41個(gè)主流腕表品牌，上千款腕表作品，首次引進(jìn)帕瑪強(qiáng)尼、 雅諾、亞明時(shí)、法穆蘭、柯籟天音等多個(gè)免稅首進(jìn)品牌及中免獨(dú)家品牌。cdf三亞國際免稅城則匯聚超60個(gè)主流腕表品牌，其中包括30余個(gè)海南地區(qū)中免獨(dú)售品牌。
近年來，“首店”“獨(dú)家”在海南離島免稅市場成為熱詞，眾多免稅運(yùn)營商在這一賽道展開競速。這打破了“你有我有、千店一面”的傳統(tǒng)格局，進(jìn)一步滿足消費(fèi)者差異化需求，帶動(dòng)消費(fèi)熱潮。
離島免稅購物，不僅是吸引境外消費(fèi)回流的重要舉措，也是促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)、拉動(dòng)海南經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵支撐。過去三年，受疫情影響，消費(fèi)者逐漸形成在境內(nèi)購買國際大牌奢侈品的習(xí)慣。如今雖然出境游已經(jīng)放開，但海南憑借出行便利、大力度折扣、多樣體驗(yàn)活動(dòng)、優(yōu)質(zhì)購物服務(wù)等方面的優(yōu)勢，正不斷吸引境外高端消費(fèi)回流，為自貿(mào)港建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
(本報(bào)三亞3月26日電)
