中新網(wǎng)8月6日電(左雨晴) 在每日優(yōu)鮮“原地解散”的風(fēng)波中,首當(dāng)其沖的就是“30分鐘達(dá)”。
每日優(yōu)鮮對(duì)媒體回應(yīng)稱,在實(shí)現(xiàn)盈利的大目標(biāo)下,公司對(duì)業(yè)務(wù)及組織進(jìn)行調(diào)整,次日達(dá)、智慧菜場(chǎng)、零售云等業(yè)務(wù)不受影響。每日優(yōu)鮮的APP也發(fā)布通知稱,配送時(shí)間由原來的最快30分鐘送達(dá)變?yōu)樽羁齑稳账瓦_(dá)。
這一信號(hào)令不少人認(rèn)為,讓每日優(yōu)鮮不堪重負(fù)的,正是其首創(chuàng)的前置倉(cāng)模式。
“配送最后一公里”的最佳方案,成為了壓垮每日優(yōu)鮮的最后一根稻草嗎?
前置倉(cāng)惹的禍?
所謂前置倉(cāng),即以倉(cāng)為店,生鮮電商根據(jù)數(shù)據(jù)分析和自身供應(yīng)鏈資源,選擇適合的商品從總倉(cāng)配送至前置倉(cāng)(門店)。消費(fèi)者下單后,通過即時(shí)配送業(yè)務(wù)將預(yù)定的商品從前置倉(cāng)配送到指定地點(diǎn),可以做到門店3公里范圍內(nèi)30分鐘送至消費(fèi)者。
前置倉(cāng)被認(rèn)為是解決生鮮電商最后一公里的最佳模式,其便利性和效率性也贏得了消費(fèi)者的青睞。在每日優(yōu)鮮“原地解散”前,前置倉(cāng)模式的生鮮電商包括了每日優(yōu)鮮、叮咚買菜和美團(tuán)買菜等。
中新財(cái)經(jīng)注意到,今年上半年便不斷傳出每日優(yōu)鮮拖欠供應(yīng)商貨款的消息。
一消費(fèi)者向中新財(cái)經(jīng)展示其在某生鮮電商買到的爛絲瓜。 受訪者供圖。
而對(duì)于消費(fèi)者來說,號(hào)稱“30分鐘達(dá)”的生鮮電商們,不僅配送時(shí)間逐漸延長(zhǎng),而且生鮮也存在不新鮮的現(xiàn)象!耙郧按_實(shí)是30分鐘內(nèi)送達(dá),現(xiàn)在往往需要1-2小時(shí)!币幻M(fèi)者向中新財(cái)經(jīng)表示。
而另一名消費(fèi)者則告訴中新財(cái)經(jīng),自己在某生鮮平臺(tái)上下單的菠蘿和絲瓜,送達(dá)時(shí)已經(jīng)長(zhǎng)毛或腐爛!案杏X現(xiàn)在的爛菜很多!
盈利難倒“最后一公里”
前置倉(cāng)對(duì)消費(fèi)者意味著更快更便捷,對(duì)生鮮電商卻意味著高成本,在大量固定資產(chǎn)投資下,生鮮電商的盈利問題始終是個(gè)難題。
每日優(yōu)鮮招股書顯示,2018年-2020年,每日優(yōu)鮮的凈虧損分別為22.32億元、29.09億元、16.49億元。2021年三季度財(cái)報(bào)中,每日優(yōu)鮮預(yù)計(jì)全年凈虧損37.37億-37.67億元。
而叮咚買菜財(cái)報(bào)顯示,2019年至2021年,叮咚買菜凈虧損金額分別為18.73億元、31.77億元、64.29億元,呈現(xiàn)出逐年擴(kuò)大趨勢(shì)。直到2022年第一季度,其同期虧損才收窄。
易觀分析品牌零售行業(yè)分析師魏建輝表示,前置倉(cāng)盈利的關(guān)鍵是訂單密度與客單價(jià)!爸饕怯唵蚊芏炔粔,疊加售賣商品同質(zhì)化,導(dǎo)致履約成本難以降低!
而對(duì)生鮮電商來說,在APP上給予用戶“拉新”優(yōu)惠,在線下開展地推,并不能使自己的用戶群足夠穩(wěn)定。不少消費(fèi)者的手機(jī)中,存在多個(gè)生鮮電商的APP,這使得生鮮電商們最終仍會(huì)卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的燒錢大戰(zhàn)。
與此同時(shí),生鮮電商向下沉市場(chǎng)發(fā)展也遭遇了“閉門羹”。今年5月開始,叮咚買菜已陸續(xù)裁撤廣東中山、珠海,安徽宣城、滁州、河北唐山、天津多地門店,目前顯示經(jīng)營(yíng)的城市只有28個(gè),比擴(kuò)張時(shí)期減少約10個(gè)城市。
“前置倉(cāng)模式適合一線城市,滿足80、90后新消費(fèi)群體的購(gòu)物快需求;低線城市無(wú)論從消費(fèi)者類型、消費(fèi)偏好、物流基礎(chǔ)設(shè)施等各方面來看,前置倉(cāng)的模式適配性都較差,發(fā)展制約較大!蔽航ㄝx表示。
前置倉(cāng)錯(cuò)了嗎?
首創(chuàng)前置倉(cāng)的每日優(yōu)鮮倒下了,那么,前置倉(cāng)的發(fā)展是否在一開始就是個(gè)死胡同?
截圖自每日優(yōu)鮮官網(wǎng)。
魏建輝向中新財(cái)經(jīng)表示,前置倉(cāng)的模式并沒有錯(cuò)!扒爸脗}(cāng)的核心在于企業(yè)要明確自身的目標(biāo)人群、市場(chǎng),確定正確的發(fā)展策略,并非大規(guī)模鋪設(shè)更多前置倉(cāng)、大量的營(yíng)銷支出,就可快速獲取更多市場(chǎng)份額!
他認(rèn)為,作為生鮮電商眾多模式之一,前置倉(cāng)主要服務(wù)客戶群便是在高線城市、中高消費(fèi)和年輕群體,其消費(fèi)偏好快速化、便利性!皬S商應(yīng)聚焦核心城市群,通過不斷強(qiáng)化生鮮供應(yīng)鏈能力,提高產(chǎn)品商品力,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng),為用戶提供一體化解決服務(wù)方案,持續(xù)鞏固自身的護(hù)城河!(中新財(cái)經(jīng))