● 近年來(lái),作為網(wǎng)生代的未成年人將不少時(shí)間用在了網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、社交、學(xué)習(xí)、消費(fèi)上。一些網(wǎng)絡(luò)熟人社交或半熟人社交、游戲社交、知識(shí)社交類產(chǎn)品,都深得未成年人的喜愛(ài)
● 未成年人在使用社交App時(shí)很難保障安全性,因網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致未成年人權(quán)益受侵害事件時(shí)有發(fā)生;此外一些社交App雖然設(shè)置了身份認(rèn)證系統(tǒng),但形同虛設(shè),導(dǎo)致一些未成年人在社交App上“裸奔”
● 未成年人要提升對(duì)社交App使用的正確認(rèn)知;家長(zhǎng)要對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)與管理;App運(yùn)營(yíng)商要豐富和優(yōu)化青少年感興趣的信息內(nèi)容供給;學(xué)?赏ㄟ^(guò)法治課程、情景模擬、以案釋法等科普和普法路徑,及時(shí)向?qū)W生傳授如何正確健康使用社交App
□ 本報(bào)見習(xí)記者 張守坤
□ 本報(bào)記者 文麗娟
“趙老師,祝您生日快樂(lè),今天我和幾個(gè)小伙伴給您準(zhǔn)備了生日驚喜,我能加您為好友,并把您拉到我們幾個(gè)的群里嗎?”
“可以啊,謝謝你們,老師很期待!
5月15日(周日)一大早,天津市河?xùn)|區(qū)某小學(xué)三年級(jí)教師趙琳就收到了學(xué)生發(fā)來(lái)的短信。這一天是趙琳的生日,學(xué)生們?yōu)樗谱髁烁鞣N生日祝福視頻:有兩位同學(xué)在《迷你世界》手游中用不同材料搭出“趙老師生日快樂(lè)”的圖案;有同學(xué)拍攝并剪輯了生日快樂(lè)視頻;還有同學(xué)用App拍攝表情功能,錄制了祝福表情包。
被學(xué)生深深打動(dòng)的同時(shí),趙琳也有一些擔(dān)憂:他們才讀小學(xué)三年級(jí),就有了自己的社交賬號(hào),而且玩得都很熟練。他們的家長(zhǎng)對(duì)于孩子們使用社交App是否知情?他們又能否安全地用好這些社交App呢?
近年來(lái),作為網(wǎng)生代的未成年人將不少時(shí)間用在了網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、社交、學(xué)習(xí)、消費(fèi)上。一些網(wǎng)絡(luò)熟人社交或半熟人社交、游戲社交、知識(shí)社交類產(chǎn)品等,都深得未成年人的喜愛(ài)。
然而,《法治日?qǐng)?bào)》記者近日采訪發(fā)現(xiàn),未成年人在使用社交App時(shí)很難保障安全性,因網(wǎng)絡(luò)社交導(dǎo)致未成年人權(quán)益受侵害事件時(shí)有發(fā)生;此外一些社交App雖然設(shè)置了身份認(rèn)證系統(tǒng),但形同虛設(shè),導(dǎo)致一些未成年人在社交App上“裸奔”。
多位受訪專家提出,從未成年人本身來(lái)說(shuō),需要提升對(duì)社交App使用的正確認(rèn)知;從家長(zhǎng)的角度來(lái)說(shuō),應(yīng)該對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)與管理,使孩子能合理使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;從App運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)說(shuō),要豐富和優(yōu)化青少年感興趣的信息內(nèi)容供給;從學(xué)校的角度來(lái)說(shuō),可通過(guò)法治課程、情景模擬、以案釋法等科普和普法路徑,及時(shí)向?qū)W生傳授如何正確健康使用社交App。
社交App使用量大
稍有不慎容易出事
不久前,中國(guó)青少年研究中心“未成年人線上社交產(chǎn)品的使用及其權(quán)益保護(hù)”課題組以某款社交App進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),社交App已經(jīng)深度滲入到未成年人的生活中,有該社交App賬號(hào)的未成年人超過(guò)六成。未成年人使用該社交App占比最高的前兩項(xiàng)原因分別是:方便溝通;看學(xué)校的作業(yè)和通知等。
經(jīng)歷了學(xué)生社交App送祝福后,趙琳也特別留心孩子使用社交App的情況。她注意到,一些一年級(jí)甚至幼兒園的學(xué)生都有了屬于自己的社交App賬號(hào)。她有些不理解:這么小的孩子為什么要使用社交App呢?
馨馨是趙琳的學(xué)生,她從二年級(jí)開始就有屬于自己的社交App賬號(hào)了。如今,她已經(jīng)能夠熟練使用該App中的添加好友、群聊天、視頻號(hào)、小游戲等功能。
對(duì)于這種情況,馨馨媽媽認(rèn)為,與其嚴(yán)防死守,不如跟孩子講清楚這些社交App的各種功能和交友時(shí)應(yīng)注意的地方。比如錢包功能,馨馨媽媽鼓勵(lì)孩子每年將壓歲錢存入錢包,當(dāng)孩子想購(gòu)買盲盒或零食時(shí),她會(huì)要求孩子花自己的壓歲錢,“花自己的錢會(huì)心疼,這樣孩子對(duì)錢就有了概念,再花錢時(shí)就會(huì)多一些考慮了”。
值得注意的是,并不是所有家長(zhǎng)都像馨馨媽媽這樣,對(duì)社交App持理性態(tài)度;也并不是所有未成年人都能健康合理地使用社交App。
除了花費(fèi)太多時(shí)間、過(guò)度使用社交App外,有一些未成年人也容易受一些社交App中不良信息的影響。四川省宜賓市某高中學(xué)生小茶使用一款社交App已經(jīng)數(shù)年,經(jīng)常會(huì)收到陌生“美女”打招呼的消息,聊著聊著就會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)方是想通過(guò)裸聊敲詐勒索。
據(jù)安徽省宿州市某中學(xué)教師張海介紹,去年9月,他所在班級(jí)有一名學(xué)生因?yàn)橄霌Q手機(jī)但不敢告訴父母,從社交App上認(rèn)識(shí)一個(gè)專門賣二手手機(jī)的人,花2000多元訂購(gòu)了一款手機(jī),結(jié)果收貨后發(fā)現(xiàn)手機(jī)根本無(wú)法使用,再聯(lián)系賣家時(shí)對(duì)方已將其拉黑。
“類似事件,學(xué)校每年都會(huì)發(fā)生一兩起,不管怎么強(qiáng)調(diào)不要輕易相信社交App上的陌生人,還是有不少學(xué)生上當(dāng)受騙!睆埡Uf(shuō)。
財(cái)產(chǎn)損失還算輕的,未成年人因輕信社交App上的陌生人而遭受嚴(yán)重侵害的案例也時(shí)有發(fā)生:寧夏固原原州區(qū)人民法院曾發(fā)文稱,2021年7月的一天,年僅16歲的小花通過(guò)某社交App認(rèn)識(shí)了張某。兩人線下見面后,張某心生歹念對(duì)其實(shí)施了強(qiáng)奸并用手機(jī)拍攝了小花的裸體視頻。之后,張某以對(duì)外流傳裸體視頻要挾再次與其發(fā)生性關(guān)系。最終小花選擇了報(bào)警,張某也被繩之以法。
認(rèn)證系統(tǒng)形同虛設(shè)
分級(jí)模式未達(dá)預(yù)期
究竟是什么原因使得未成年人在一些社交App上“裸奔”?
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然一些社交App明確標(biāo)注了“Age Rating 17+”,即該應(yīng)用的注冊(cè)信息中建議17歲以上年齡可以下載,17+類別App中可能含有“頻繁和激烈的攻擊性言語(yǔ);頻繁和激烈的卡通、幻想或現(xiàn)實(shí)暴力;頻繁和激烈的成人、恐怖和性暗示題材;色情內(nèi)容、裸體、煙酒和毒品”,但這些社交App并沒(méi)有身份認(rèn)證設(shè)置,即使有認(rèn)證系統(tǒng)也形同虛設(shè),年齡性別等可以隨意設(shè)定。
比如,有的社交App要求使用者輸入的出生日期驗(yàn)證年齡必須滿18歲,否則無(wú)法注冊(cè)使用,但實(shí)際上可以隨便輸入出生日期且無(wú)認(rèn)證環(huán)節(jié)。
在一些明確表明只有年滿18歲用戶才能使用的社交App中,記者發(fā)現(xiàn)其設(shè)置中有青少年模式。有使用者發(fā)表評(píng)論稱,如果真是只有成年人才能使用這些軟件,為何還要再設(shè)置青少年模式?
還有一些社交App雖然有青少年模式,但未成年人及其家長(zhǎng)很少使用。趙琳告訴記者,她所在班級(jí)中有社交賬號(hào)的學(xué)生大概10多名,但沒(méi)有一個(gè)設(shè)置了青少年模式,還有很多家長(zhǎng)根本就不知道社交App有青少年模式。
經(jīng)了解,趙琳發(fā)現(xiàn)一些家長(zhǎng)不愿意設(shè)置青少年模式的原因主要有三個(gè)方面:青少年模式下的內(nèi)容單調(diào)、青少年模式下功能太少、總跳出開啟青少年模式的提示很煩。
“各種App青少年模式下推送的內(nèi)容都很無(wú)聊,晚上到第二天早晨還有禁用時(shí)間段,而且很多最基本的功能都沒(méi)辦法使用。即使家長(zhǎng)開啟了青少年模式,網(wǎng)上也有很多破解教程,隨便一搜就可以搜到!毙〔枵f(shuō)。
暨南大學(xué)少年及家事法研究中心教授張鴻巍告訴記者,社交App分級(jí)確有必要,對(duì)于規(guī)范運(yùn)營(yíng)商合法經(jīng)營(yíng)及未成年人健康使用社交App具有十分重要的實(shí)際意義。
“當(dāng)前,諸如分級(jí)、青少年模式未達(dá)到預(yù)期效果,原因固然很多,但主要還是父母或其他監(jiān)護(hù)人對(duì)分級(jí)模式等認(rèn)識(shí)尚待加強(qiáng)、未成年人本身對(duì)分級(jí)模式存有不解或抗拒心理,而運(yùn)營(yíng)商對(duì)登錄時(shí)年齡認(rèn)定亦存在技術(shù)不到位的情形。這些都需要各個(gè)方面高度重視并妥善處理!睆堷櫸≌f(shuō)。
多措并舉共同發(fā)力
合理用好社交App
各類社交App對(duì)孩子來(lái)說(shuō)充滿吸引力,而家長(zhǎng)、老師等成年人對(duì)未成年人使用社交App則“又愛(ài)又恨”。對(duì)未成年人來(lái)說(shuō),是否有必要使用社交App呢?
張鴻巍認(rèn)為,未成年人身心一直處于持續(xù)變化之中,特別是進(jìn)入青春期后受到朋輩、虛擬世界等家庭外的影響日漸加深。傳統(tǒng)威權(quán)或?qū)V菩图彝ソ逃绞矫媾R著諸多沖擊,對(duì)未成年人身心發(fā)展亦產(chǎn)生了許多影響。而社交App則為一部分未成年人逃離或疏遠(yuǎn)傳統(tǒng)家庭教養(yǎng)方式束縛提供了媒介,亦為其在朋輩等交往中獲得認(rèn)可、安慰等提供了平臺(tái)。
在中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)學(xué)研究所研究員、青少年與教育社會(huì)學(xué)研究室副主任朱迪看來(lái),社交App在未成年人生活中發(fā)揮著重要作用,比如學(xué)習(xí)、獲取信息、和同學(xué)朋友保持聯(lián)系、娛樂(lè)休閑、解壓放松等,這些都能夠滿足未成年人在各個(gè)層次、各個(gè)方面的需求。
“雖然未成年人的心智發(fā)育發(fā)展和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都處于不太成熟的階段,可能會(huì)對(duì)社交App不當(dāng)使用,包括沉迷上癮或者接受一些不良信息,但不能因此把未成年人特別‘完美’地保護(hù)起來(lái),而是應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)未成年人積極利用互聯(lián)網(wǎng)賦能自身!敝斓险f(shuō)。
那么該如何保障未成年人安全合理地用好社交App?
上述課題組提出,成年人非常有必要與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的原住民們形成民主的、尊重的、溝通的、理解的相處方式,加強(qiáng)親子溝通,對(duì)未成年人多些寬容與接納。呼吁家長(zhǎng)既要給孩子提供民主和諧的代際溝通、教養(yǎng)方式,也要積極承擔(dān)教育責(zé)任,對(duì)孩子進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo)與管理,使孩子能合理使用各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
朱迪則認(rèn)為,從App運(yùn)營(yíng)商的角度來(lái)說(shuō),還是要豐富和優(yōu)化青少年感興趣的信息內(nèi)容供給。
“現(xiàn)在很多青少年模式下的內(nèi)容確實(shí)很安全,但是比較單調(diào)、質(zhì)量沒(méi)有那么好,孩子們要么放棄使用,要么想方設(shè)法地繞過(guò)青少年保護(hù)模式,讓這種模式形同虛設(shè)!敝斓险f(shuō)。
張鴻巍建議,學(xué)?赏ㄟ^(guò)法治課程、情景模擬、以案釋法等科普和普法路徑,及時(shí)向?qū)W生傳授如何正確與健康使用社交App;未成年人本身也需要提升對(duì)社交App使用的正確認(rèn)知,既通過(guò)正確使用來(lái)解決學(xué)習(xí)、社會(huì)和娛樂(lè)需求,又不沉迷其中,遇到棘手問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向父母或老師反映和求助。
原標(biāo)題:權(quán)益受侵害事件時(shí)有發(fā)生,未成年人如何用好社交App?