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跨越1225公里的戶口簿彰顯公安為民服務(wù)"溫度"
2022年05月10日 15:04  來源:南海網(wǎng)
劉某某1991年辦的老戶口簿。陵水公安局供圖
劉某某1991年辦的老戶口簿。陵水公安局供圖

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報5月10日消息(記者 利聲富)“有了戶口本和身份證可順利搭車回家,離家20多年落葉歸根夢圓了!苯眨晁簿忠峙沙鏊盏嚼钆繌膹V東梅州發(fā)來的感謝短信以及丈夫剛辦好的戶口簿和臨時身份證。這本跨越1225公里的戶口簿,滿滿是陵水公安為民服務(wù)的“溫度”。

  “我想回家,可我丈夫沒有身份證,不能買票,你們能幫幫我嗎?”4月12日,李女士來到陵水公安局椰林派出所求助,其丈夫劉某某原籍為廣東省梅州市大埔縣,20多年前只身來海南后再未回過故鄉(xiāng)。如今,丈夫身患重病,想回到故鄉(xiāng),但因其僅持有1991年6月25日辦理的老戶口簿,沒有身份證等相關(guān)證件,無法購買離島車票。無奈之下,只好求助陵水公安幫忙和原籍所在地派出所溝通,為劉某某補錄戶口,辦理新身份證。

  了解群眾的困難和需求后,椰林派出所所長傅永飛立即組織民警、輔警針對劉某某原籍情況、現(xiàn)居住地等相關(guān)信息展開調(diào)查。由于劉某某行動不便,派出所民警、輔警就主動上門服務(wù),幫助劉某某完善相關(guān)信息。

  經(jīng)調(diào)查,劉某某的情況屬實。但讓患有重病的劉某某回原籍地補錄戶口困難不小,于是,椰林派出所主動與劉某某原籍所在地派出所溝通交流。最終,大埔和陵水兩地警方?jīng)Q定為劉某某開設(shè)特事特辦綠色通道,由陵水公安將補錄戶口所需相關(guān)材料郵寄到劉某某原籍所在地派出所,爭取盡快為劉某某補辦戶口。

劉某某新辦的戶口簿和臨時身份證。陵水公安局供圖

  由于年代久遠,原始證據(jù)缺乏,相關(guān)證人尋找難度大等原因,調(diào)查取證工作困難不小。而且,當時正值疫情防控期,也給調(diào)查取證帶來一定影響。但椰林派出所的民警、輔警們急群眾之所急,想群眾之所想,開展大量調(diào)查取證工作,短時間內(nèi)找到相關(guān)證人,完善補錄戶口所需的全部材料。最終,在海南廣東兩省警方共同努力下,形成了完整的證據(jù)鏈,為劉某某順利補辦戶口。

  據(jù)了解,在深入開展能力提升建設(shè)年活動中,陵水公安局始終秉持“以人民為中心”的工作理念,不斷提升工作能力,持續(xù)在服務(wù)上加碼、在質(zhì)量上加持,讓群眾既體驗到陵水公安服務(wù)“速度”,又感受到服務(wù)“溫度”。

編輯:李奧迪