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【北京冬奧會(huì)】冬奧火車票怎么訂?外國人如何買?
【解說】北京2022年冬奧會(huì)即將開幕,屆時(shí),大批賽事注冊(cè)人員和持票觀眾將乘坐冬奧列車往返于北京賽區(qū)和張家口賽區(qū)的場(chǎng)館之間。對(duì)于他們來說,冬奧專線火車票怎么訂?外國乘客購票是否方便?1月19日,中新社記者走進(jìn)鐵科院12306一探究竟。
【解說】據(jù)悉,冬奧列車將于1月21日至3月16日開行,為方便注冊(cè)人員快捷訂票,鐵科院升級(jí)12306系統(tǒng),開辟了冬奧專區(qū)。
【同期】鐵科院集團(tuán)公司電子所12306客運(yùn)及電子支付事業(yè)部副總經(jīng)理 張志強(qiáng)
對(duì)于注冊(cè)人員是服務(wù)冬奧會(huì)相關(guān)的人員,包括媒體記者,包括服務(wù)人員,包括我們的志愿者,我們可以點(diǎn)進(jìn)去,經(jīng)過認(rèn)證以后,可以在里面根據(jù)我們的需要去選擇冬奧相關(guān)的車站,比如到太子城。根據(jù)我們的權(quán)限預(yù)約相應(yīng)的席位。在這個(gè)界面上可以顯示我們的訂票信息,同時(shí)我們可以點(diǎn)掃碼乘車,展示出一個(gè)乘車二維碼,我們可以拿二維碼直接進(jìn)站乘車。
【解說】持票觀眾也可以在此訂票,訂票前,觀眾需要綁定冬奧門票號(hào)、賽事場(chǎng)次、觀看人信息等等。
【同期】鐵科院集團(tuán)公司電子所12306客運(yùn)及電子支付事業(yè)部副總經(jīng)理 張志強(qiáng)
綁定成功以后,他就可以看到賽事的信息,同時(shí)根據(jù)賽事信息,按他的需求去預(yù)定他的車票。
在冬奧專區(qū)里面買的票,一個(gè)是注冊(cè)人員,一個(gè)是我們的持票觀眾,都是免費(fèi)訂票的,不需要付費(fèi)。
【解說】同時(shí),針對(duì)國際旅客特點(diǎn),鐵科院還開發(fā)了12306網(wǎng)站、手機(jī)客戶端及自助售票機(jī)的英文版界面。其中,英文版自助售票機(jī)界面和中文版類似,支持售票、退改簽、打印購票信息單和報(bào)銷憑證等功能。
【同期】鐵科院集團(tuán)公司電子所票務(wù)技術(shù)工程師 張曦
操作的流程是保持了我們現(xiàn)在既有的中文版的操作流程,然后是在界面上面將一些特殊的一些文字提示轉(zhuǎn)換為英文,然后同時(shí)包含了一些英文的語音的提示,供外籍人員方便地操作。
【解說】據(jù)介紹,冬奧專線上的自助售票機(jī)還增設(shè)了旅行證件讀卡器,外籍和港澳臺(tái)旅客可以用護(hù)照、通行證等證件直接在自助售票機(jī)上購買車票。
【同期】鐵科院集團(tuán)公司電子所 票務(wù)技術(shù)工程師 張曦
同時(shí)針對(duì)冬奧會(huì)期間有一些外籍旅客可能初次到國內(nèi),有一些銀行卡可能不是咱們國內(nèi)認(rèn)可的,所以我們也增設(shè)了一個(gè)外卡支付的功能,可以支持像VISA、JCB等一系列的國際的信用卡和銀行卡。
記者 劉超 北京報(bào)道