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“超前點(diǎn)評(píng)”,注水的伎倆總有被戳穿的時(shí)候
2021年12月16日 08:52 來源:工人日?qǐng)?bào)

  據(jù)央視報(bào)道,近期開播的兩部影視劇接連出現(xiàn)了“超前點(diǎn)評(píng)”的荒誕一幕——?jiǎng)〖沒播出或某個(gè)演員還未出場(chǎng),網(wǎng)上就有大量相關(guān)評(píng)分或評(píng)價(jià)出現(xiàn),且其中不少評(píng)分呈現(xiàn)出兩極分化的狀態(tài)。

  這種“穿越式評(píng)分”現(xiàn)象,顯然與“水軍”刷分控評(píng)行為有關(guān)。有記者以粉絲身份潛入“水軍”派單群,發(fā)現(xiàn)以幾毛錢的價(jià)格,就可以招募到真實(shí)賬號(hào)使用者刷分,而且可黑可粉。

  互聯(lián)網(wǎng)打分平臺(tái)的出現(xiàn),一方面是為欣賞過相關(guān)作品的用戶提供評(píng)論空間,另一方面則是為尚未欣賞過相關(guān)作品的網(wǎng)友提供參考。近年來,“水軍”的出現(xiàn)和泛濫,讓這種大眾評(píng)價(jià)機(jī)制的作用大打折扣,有時(shí)甚至?xí)[出一些笑話。比如,2018年,某當(dāng)紅藝人發(fā)行音樂專輯,其中的歌曲經(jīng)由粉絲刷榜后,占據(jù)了國(guó)外某著名音樂榜單首位。真相查清后,不僅上榜歌曲被移除,這一做法也成了全球音樂圈的笑料。

  在演藝行業(yè),當(dāng)本應(yīng)相對(duì)客觀真實(shí)的評(píng)分因“水軍”控評(píng)走樣,無(wú)疑會(huì)進(jìn)一步助推流量、數(shù)據(jù)崇拜之風(fēng),一些粗制濫造的作品因有當(dāng)紅藝人參演而評(píng)分虛高,一些用心之作卻因缺乏“爆點(diǎn)”而無(wú)人問津。久而久之,劣幣驅(qū)逐良幣,文藝創(chuàng)作生態(tài)堪憂,優(yōu)質(zhì)作品恐將越來越少。

  事實(shí)上,“水軍”控評(píng)涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》。根據(jù)該法,經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;經(jīng)營(yíng)者不得編造、傳播虛假信息或者誤導(dǎo)性信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)?梢,無(wú)論是粉是黑,有組織的刷分行為都侵害了市場(chǎng)正常經(jīng)營(yíng)秩序,嚴(yán)重的還可能涉嫌非法經(jīng)營(yíng)罪。

  “水軍”并非新生事物,此前相關(guān)方面也多次出手治理,但仍難斬草除根。這與“軍團(tuán)”背后利益相關(guān)方的撐腰不無(wú)關(guān)系——作品的制作和投資方急于回本盈利,同時(shí)壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;藝人需要用更高人氣獲得更高身價(jià);評(píng)分平臺(tái)需要流量;就連粉絲在用愛“發(fā)電”之余,也能通過刷分這件事賺到零花錢。至于感到壓力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,最立竿見影的回?fù)舴椒ó?dāng)然是招募“軍隊(duì)”以牙還牙。此外,對(duì)“水軍”刷分控評(píng)行為,真要搜集有說服力的證據(jù),并不容易。

  今年2月,國(guó)家網(wǎng)信辦開展“清朗·春節(jié)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”專項(xiàng)行動(dòng),其中一項(xiàng)即重點(diǎn)整治刷量“控評(píng)”。監(jiān)管部門還陸續(xù)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)用戶公眾賬號(hào)信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)跟帖評(píng)論服務(wù)管理規(guī)定》等文件,相關(guān)評(píng)分網(wǎng)站也多次被約談。

  要徹底清除“水軍”,必須形成合力。比如,相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)具體措施對(duì)控評(píng)行為形成強(qiáng)有力的監(jiān)管,做到發(fā)現(xiàn)一起查處一起,讓參與其中的各方都付出相應(yīng)代價(jià);評(píng)分平臺(tái)一方面要加強(qiáng)對(duì)“水軍”入侵的技術(shù)監(jiān)測(cè),一方面要舍棄對(duì)不良流量的留戀,尋求兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的運(yùn)營(yíng)方式。

  而對(duì)于演藝人員及相關(guān)作品的創(chuàng)作者、制作方來說,最近的一則新聞或許很有啟示意義——在某權(quán)威音樂榜公布的2021年全球各大市場(chǎng)音樂年終榜單中,中國(guó)大陸地區(qū)音樂TOP100排行榜里,周杰倫以超過半數(shù)的54首作品霸榜,其中不少還是他15年前甚至20年前的歌曲。那時(shí),可沒有什么水軍。

  時(shí)間和市場(chǎng)會(huì)檢驗(yàn)出真正的好東西,注水的伎倆總有被戳穿的時(shí)候。

  羅筱曉

編輯:李?yuàn)W迪