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當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月25日,臉書前員工弗朗西斯·豪根(Frances Haugen)指控該公司以“利益至上”為原則,存在煽動(dòng)分裂、破壞民主、損害年輕用戶心理健康等一系列罔顧公眾利益的行為,由于扎克伯格在臉書高層無懈可擊的地位,他“單方面控制了超過30億人”。因此她呼吁緊急外部監(jiān)管以控制臉書。
對于“臉書”旗下的“照片墻(Instagram)”對青少年心理健康和身體形象的影響,豪根表示,臉書內(nèi)部的研究將使用這款應(yīng)用的年輕用戶比作成癮者,因?yàn)樗麄冎饔^上無法離開這個(gè)使其產(chǎn)生負(fù)面情緒的服務(wù)。臉書內(nèi)部研究發(fā)現(xiàn),Instagram比其他社交媒體(如TikTok和Snapchat)更危險(xiǎn),因?yàn)樵撈脚_(tái)專注于“關(guān)于外貌以及生活方式的比較,這對孩子們來說更加糟糕”。
對于前員工的指控,扎克伯格25日在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,公司目前面臨的問題重點(diǎn)不是社交媒體,而是與“他出生前美國就逐漸顯現(xiàn)的兩極分化”有關(guān)。(制作 徐妙巧)