有人“嘗遍愛情的苦”,就有人“賺盡愛情的錢”。盡管受到多次管制,如今一些情感咨詢機(jī)構(gòu),仍在網(wǎng)絡(luò)上打著心理咨詢的旗號,招搖撞騙。
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高價的“情緒生意”
自詡“情感大師”,拿出一些含金量不高的證書誆騙咨詢者,宣稱自己可以用專業(yè)方法“挽回前任”“分離小三”,甚至是“幫小三上位,實(shí)現(xiàn)跨階層婚戀”……如今,部分網(wǎng)絡(luò)社交平臺能見到這類“情感咨詢師”的身影,他們宣傳的情感挽回、婚姻修補(bǔ)與專業(yè)心理咨詢無關(guān),只是利用人們情感中的焦慮、欲望等誘騙錢財。
半月談記者聯(lián)系了一家情感咨詢機(jī)構(gòu),自稱有十幾年咨詢經(jīng)驗(yàn)的唐老師在和記者進(jìn)行了近一個小時的電話咨詢后,以“過來人”的經(jīng)驗(yàn)表示,記者的情感問題十分好解決,只需購買價值4000元的兩個月的戀愛課程,便能迅速在感情生活中如魚得水。
唐老師說,兩個月里另有一位導(dǎo)師全程陪伴記者與喜歡的人溝通,實(shí)時出謀劃策,定制戀愛成長計劃。值得注意的是,唐老師在和半月談記者交流中,頻繁流露出“別樣”三觀:“你要做到每次和男人出去,都要男人給你買貴重禮物”“就算你是小三,老師也可以幫你實(shí)現(xiàn)你想要的目標(biāo)”……
一名曾購買過情感咨詢課的網(wǎng)友反映,對方收到錢之后,便換了一個號和她聯(lián)系,結(jié)果最后兩個號都消失了,她支付的7000塊錢也因此打了水漂。還有一位經(jīng)歷類似的網(wǎng)友認(rèn)為,“情感咨詢師”應(yīng)對失戀給出一套專門的技巧,如多發(fā)朋友圈、形成二次吸引,其實(shí)根本沒有用。
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沒有情感的“情感利益鏈”
半月談記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的情感咨詢行業(yè),存在一個由部分無資質(zhì)發(fā)證主體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、個人或平臺組成的灰色利益鏈。一些人打著情感咨詢的幌子,鉆政策和法規(guī)的空子,利用信息差,誆騙大眾,擾亂市場。
——各類“證書”涌現(xiàn),發(fā)證主體魚龍混雜。一些活躍在網(wǎng)絡(luò)上的“情感咨詢師”并非無證上崗,他們往往會拿出各類機(jī)構(gòu)“認(rèn)證”的證書,然而對這些證書的效力和真?zhèn),普通人并不容易辨識。
半月談記者了解到,2017年9月開始,人社部便取消了心理咨詢師國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定。由于社會各界學(xué)習(xí)心理學(xué)和心理咨詢技能的熱情不減,中國科學(xué)院心理研究所繼續(xù)教育學(xué)院于2017年底組織開發(fā)了“心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)”項(xiàng)目的課程標(biāo)準(zhǔn)與考核技術(shù)規(guī)范,作為一種過渡性安排。
由于社會需求巨大,相應(yīng)規(guī)范還不夠完善,該項(xiàng)目的個別對接機(jī)構(gòu)在招生、宣傳等方面存在亂象:進(jìn)行不實(shí)宣傳,聲稱國家認(rèn)證取消后,心理咨詢師認(rèn)證由心理所負(fù)責(zé),系政府轉(zhuǎn)移職能的安排;夸大中國科學(xué)院心理研究所頒發(fā)的“心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)合格證書”的效力。與此同時,一些無資質(zhì)的非對接機(jī)構(gòu)冒充對接機(jī)構(gòu)開展心理課程相關(guān)培訓(xùn)、發(fā)證等活動,在市場上渾水摸魚。
——吹噓含金量,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷造夢。“我們的課程含668個課時,統(tǒng)一價格是8380元。學(xué)完之后你就可以獲得心理咨詢師從業(yè)合格證書,成為高級婚姻情感咨詢師、早期教育指導(dǎo)師、心理催眠師。”某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的張老師說。
張老師口中的從業(yè)合格證書,即指“心理咨詢師基礎(chǔ)培訓(xùn)合格證書”。事實(shí)上,該證書只能證明學(xué)員學(xué)習(xí)過相關(guān)知識,并非心理咨詢師資格證書,也并非心理咨詢執(zhí)業(yè)的資格證明,中科院心理研究所在2018年《心理所繼教學(xué)院關(guān)于“心理咨詢基礎(chǔ)培訓(xùn)”項(xiàng)目的說明》中便有提醒。但在張老師的描述中,有了這個證書便可以從事心理咨詢工作。
除了吹噓證書含金量,這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還表示他們和一些網(wǎng)絡(luò)平臺有合作,學(xué)員獲得證書之后就可以上崗,日后收入可以達(dá)到每小時300元至1000元。
——專注撈金,平臺、個人收割韭菜。心理咨詢師黃冰潔告訴半月談記者,有些平臺的準(zhǔn)入門檻很低,許多無資質(zhì)的人都能在上面做咨詢,其中情感咨詢居多,一些平臺還借此賺取大量推廣費(fèi)和抽成費(fèi)。這些所謂“情感咨詢師”,收費(fèi)是看人下菜,通過交流來判斷對方的經(jīng)濟(jì)情況,要價從幾千元到幾萬元不等。
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擦亮雙眼,看清陷阱
黃冰潔表示,這些看似專業(yè)的情感咨詢其實(shí)踩到了很多專業(yè)心理咨詢忌諱的“雷區(qū)”,比如直接承諾幫助來訪者挽回前任,專業(yè)心理咨詢極少給出建議或承諾,去剝奪來訪者思考的機(jī)會。
對于專業(yè)心理咨詢的評判標(biāo)準(zhǔn),黃冰潔舉例:“首先可以看咨詢師的學(xué)歷背景和受訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)是否正規(guī)。其次看他是否有專業(yè)的咨詢設(shè)置,比如標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi),固定的時長,有沒有在咨詢外和來訪者保持距離,簽訂知情同意書等。然后,在咨詢過程中,來訪者是否感到安全、能放心表達(dá)自己。對方有沒有不顧來訪者感受,給到很多建議和說教。最后,雙方是否有一起討論咨詢目標(biāo)和咨詢計劃,有沒有對來訪者的狀態(tài)進(jìn)行定期評估!
對于寄望情感咨詢挽回感情的來訪者,西南大學(xué)心理學(xué)部教授呂厚超表示,應(yīng)該樹立正確的愛情觀,不應(yīng)過分放大感情中的非理性成分。每個人的愛情都是獨(dú)特的,它因個體自身經(jīng)歷和家庭情況的不同而不同,情感咨詢所謂的情感挽回?zé)o法做到一概而論。
當(dāng)前,非專業(yè)情感咨詢給正規(guī)心理咨詢市場帶來了極大干擾。呂厚超表示,心理咨詢從業(yè)者需牢記職業(yè)道德和職業(yè)倫理,民眾應(yīng)提高對心理咨詢師資質(zhì)的辨別力,國家也應(yīng)多措并舉對相關(guān)市場進(jìn)行進(jìn)一步監(jiān)管。
陳青冰