新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報(bào)9月18日消息(記者 黨朝峰)近日,海好辦·掌上政務(wù)大廳在支付寶上線試運(yùn)行。通過該政務(wù)服務(wù)大廳,市民可以一鍵進(jìn)入?谑懈鞯貐^(qū)、各部門的服務(wù),獲得電子證件、醫(yī)療、教育、交通、社保等多方面、近百項(xiàng)便民服務(wù)應(yīng)用。無論在哪里,都可以通過政務(wù)服務(wù)大廳辦理?谑姓⻊(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)掌上政府、一次認(rèn)證、全網(wǎng)通辦。
便捷直達(dá)指尖 服務(wù)近在眼前
在支付寶首頁搜索“海好辦”,或“碼上辦事”即可進(jìn)入海好辦·掌上政務(wù)大廳頁面從而獲得關(guān)于醫(yī)療、教育、交通、社保等多方面的政務(wù)服務(wù)。如:公積金查詢、社保查詢;查詢四六級(jí)考試成績;查詢職業(yè)資格證書;查詢安全生產(chǎn)許可證;繳納燃?xì)赓M(fèi)等。老年人還可以在線申請(qǐng)高齡補(bǔ)貼和老年人優(yōu)待證并跟進(jìn)辦事進(jìn)度。
海好辦·掌上政務(wù)大廳通過對(duì)海量政務(wù)服務(wù)進(jìn)行梳理,按照服務(wù)類型、使用頻率、主題內(nèi)容等的不同,將在線辦事事項(xiàng)分門別類,其中包括主題服務(wù)和部門服務(wù)專區(qū),對(duì)具備相同特征的部分服務(wù)整合了秒批服務(wù)、老年人服務(wù)、場(chǎng)景式服務(wù)等特色服務(wù)專區(qū),讓“辦事直達(dá)指尖,服務(wù)近在眼前”。
專區(qū)服務(wù)更方便 便民利民更省心
秒批服務(wù)專區(qū),從民生、文化、教育等多方領(lǐng)域,梳理整合出多項(xiàng)與企業(yè)群眾生產(chǎn)生活聯(lián)系緊密、審批服務(wù)量大且廣的事項(xiàng)探索實(shí)行秒批審批?赊k理公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證變更、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車汽車運(yùn)輸證變更、補(bǔ)辦等相關(guān)業(yè)務(wù)。這不僅推進(jìn)重點(diǎn)政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域網(wǎng)上辦,同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)大幅縮減服務(wù)辦理時(shí)間,甚至實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)。
在老年人服務(wù)專區(qū),主要針對(duì)常辦的老年人優(yōu)待證、高齡長壽老年人補(bǔ)貼、退休養(yǎng)老、長者食堂等多項(xiàng)高頻事項(xiàng)為老年人提供辦理等服務(wù)。在線即可辦理各類老年群體相關(guān)服務(wù),方便快捷、安全可靠、老年人辦事不用再跑腿!
場(chǎng)景式服務(wù)專區(qū),精簡辦事環(huán)節(jié)和申請(qǐng)材料,優(yōu)化了辦事流程。以用戶為中心,用問答的方式分析對(duì)象和用戶需求,同時(shí)操作應(yīng)用簡單,兼顧不同用戶的辦事特點(diǎn),為用戶全流程網(wǎng)上辦事提供指導(dǎo)性信息。
“此次海好辦·掌上政務(wù)大廳與支付寶深度融合,不僅是體現(xiàn)便民利民的又一創(chuàng)新舉措,同時(shí)也是積極推進(jìn)‘掌上政務(wù)’建設(shè)的又一大突破。以指尖上的服務(wù)增強(qiáng)市民的獲得感,既有效提升了我市的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)水平,也優(yōu)化了我市的營商環(huán)境。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
目前,海好辦·掌上政務(wù)大廳上線支付寶處于試運(yùn)行期,未來還將接入更多政務(wù)服務(wù),重點(diǎn)推出跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步提升群眾和企業(yè)辦事效率。