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文昌公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行社會(huì)化改革 專業(yè)貼心服務(wù)托起幸!跋﹃柤t”
2021年09月13日 15:08 來源:海南日報(bào)

  記者 李佳飛 實(shí)習(xí)生 何鴻汶

  “服務(wù)暖心,關(guān)懷入微!薄@是一面掛在文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心大廳里的錦旗,來自入住老人歐光德的家人。9月9日,恰逢老人的女兒歐麗云前來探望,得知海南日報(bào)記者在采訪,連忙和記者分享她和家人的經(jīng)歷,對(duì)該養(yǎng)老服務(wù)中心大加贊賞。

  歐麗云的父親今年80多歲了,由于患病,老人脾氣暴躁,生活不能自理,此前曾托管?诙嗉茵B(yǎng)老機(jī)構(gòu),但因極難照管被拒絕收管,這讓忙于工作的兒女們一籌莫展。

  2020年11月,家住文昌市文城鎮(zhèn)的歐麗云聽說文昌首個(gè)公建民營的養(yǎng)老服務(wù)中心開業(yè),就抱著試試看的心態(tài)將老父親接回文昌,托管在文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心!耙环矫嫖覀兛疾旌笥X得這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)比較專業(yè),另一方面就在文城,探望非常方便。”歐麗云說。

  老人入住文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心后,護(hù)士楊歡、吳清風(fēng)主要負(fù)責(zé)照料。兩人每天為老人擦洗,一日三餐喂食,閑暇時(shí),就拉著老人的手聊天,有時(shí)還拿手機(jī)讓老人與家人視頻,逗老人開心。有時(shí)碰上老人情緒不好,她們就默默地陪伴,耐心地安撫。

  果然,短短不到一年的時(shí)間里,老人的生活悄然發(fā)生了轉(zhuǎn)變!昂苌僭贌o緣無故發(fā)脾氣,見到陌生人也會(huì)笑,偶爾還會(huì)主動(dòng)地打招呼!睏顨g告訴海南日報(bào)記者,照顧失能失智的老人雖然辛苦,但是看到他們幸福地生活,安享晚年,就像看到自己的家人一樣,讓她們感到欣慰。

  今年8月,懷著無比感激的心情,歐光德老人的兒女們制作了一面錦旗送到文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心!爸x謝你們,謝謝!”歐麗云緊緊地握住醫(yī)護(hù)人員的手,表達(dá)衷心的感謝。

文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員照顧老人。 李佳飛 攝
文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心工作人員照顧老人。 李佳飛 攝

  文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心是文昌地區(qū)首個(gè)公建民營的專業(yè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu),是文昌市探索公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)社會(huì)化改革的一

  個(gè)縮影。該中心將原文昌養(yǎng)老院、文城社區(qū)服務(wù)中心、文城老年人日間照料中心3個(gè)項(xiàng)目功能進(jìn)行整合,新建了一棟11層高的樓房,設(shè)有老人居室、活動(dòng)室、醫(yī)務(wù)室、健身房、餐廳等多個(gè)功能室。

  “政府采取公建民營的模式,通過招投標(biāo),將養(yǎng)老服務(wù)中心委托給社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理,以提高養(yǎng)老服務(wù)的專業(yè)性!蔽牟忻裾指本珠L鄭為群表示,隨著老齡化社會(huì)的到來,文昌市政府逐年加大養(yǎng)老服務(wù)的投入,今年初,該市按照每人每年3000元的標(biāo)準(zhǔn),撥付各鎮(zhèn)敬老院管理經(jīng)費(fèi)198萬元。隨后,市政府又印發(fā)《文昌市養(yǎng)老服務(wù)工作實(shí)施方案》,將敬老院管理經(jīng)費(fèi)提高到每人每年5000元。目前,該市有生活不能自理特困人員217人,其中入住敬老院集中供養(yǎng)130人,集中供養(yǎng)率達(dá)60%。

  文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心自2020年投入運(yùn)營以來,目前已收管失能失智老人20余名。為給老人提供專業(yè)醫(yī)護(hù)和照看服務(wù),托管方——愛至家養(yǎng)老服務(wù)有限公司專門從?谶x拔出15名醫(yī)護(hù)人員入駐,并與海南省健康管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院建立合作關(guān)系,設(shè)立了“海南省健康管理學(xué)院產(chǎn)教融合實(shí)習(xí)基地”。

  9月11日上午,海南日報(bào)記者來到文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心時(shí),醫(yī)護(hù)人員正在給早餐后的老人們進(jìn)行身體綜合評(píng)估,并建立健康檔案。一整套智慧評(píng)估系統(tǒng)和可針對(duì)性開展康復(fù)訓(xùn)練的儀器、設(shè)備,讓養(yǎng)老服務(wù)更加“智慧”。

  醫(yī)療方面,該養(yǎng)老服務(wù)中心還與海南省腫瘤醫(yī)院建立了腫瘤專科醫(yī)聯(lián)體,為入住失能失智老人進(jìn)行定期的免費(fèi)體檢、慢病管理、腫瘤篩查等一系列專業(yè)服務(wù),并制定了雙向轉(zhuǎn)診管理制度,開通了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,讓失能失智老人得到及時(shí)貼心的服務(wù)。

  “借助醫(yī)院和學(xué)校的專業(yè)力量,我們也強(qiáng)化了對(duì)招收的本地護(hù)理服務(wù)人員的培訓(xùn),從而提高從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平,打造文昌養(yǎng)老服務(wù)品牌。用專業(yè)貼心服務(wù),讓更多老人樂享晚年,托起幸!﹃柤t’。”文昌市養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人許磊表示。

  (海南日報(bào)文城9月12日電)

編輯:葉霖嘉