中新網(wǎng)7月16日電 針對“滴滴出行APP下架”話題,工信部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長趙志國16日表示,各主管部門和相關(guān)部門形成合力,依據(jù)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理。
16日,國新辦舉行上半年工業(yè)和信息化發(fā)展情況發(fā)布會。
有記者提問稱,近日,滴滴出行APP因存在嚴(yán)重違法違規(guī)、收集個(gè)人信息問題被通知下架。近年來,工信部一直推進(jìn)APP個(gè)人信息保護(hù),今年以來這項(xiàng)工作取得了哪些成績?前期被通報(bào)的侵害用戶權(quán)益APP的整改情況如何?下一步,工信部還將推出哪些相關(guān)舉措?
“今年,工信部針對APP的治理,開展了專項(xiàng)行動,采取一系列措施,總體效果比較明顯。你提到的最近滴滴出行APP下架,我們也關(guān)注到這個(gè)信息。各主管部門和相關(guān)部門形成合力,依據(jù)職責(zé),繼續(xù)強(qiáng)化APP的治理!壁w志國表示。
趙志國指出,下一步,仍將結(jié)合現(xiàn)狀,針對用戶和老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題,主要從三個(gè)方面加大工作力度:
一是加強(qiáng)制度和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)!斑@是一個(gè)發(fā)力點(diǎn)!壁w志國稱,首先,工信部近期擬會同相關(guān)部門聯(lián)合出臺《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序個(gè)人信息保護(hù)的管理暫行規(guī)定》。這個(gè)規(guī)定的針對性比較強(qiáng),廣泛征求了各方意見,形成了共識!斑@是下一步要重點(diǎn)做的工作。同時(shí),考慮APP的種類越來越多,要在制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)方面花大力氣,進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性測試,為治理提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障能力!
趙志國指出,二是開展“服務(wù)感知提升”行動,尤其是針對用戶感知差或者體驗(yàn)差的APP進(jìn)行篩查,將用戶舉報(bào)投訴多的APP作為重點(diǎn),啟動服務(wù)感知提升行動,在原有工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大治理力度、治理針對性和治理效果,進(jìn)一步推動改善APP服務(wù)質(zhì)量!拔覀冋J(rèn)為,APP涉及千家萬戶,并且是大家生活、學(xué)習(xí)、工作的一個(gè)重要載體,跟大家的關(guān)系越來越密切,開展專項(xiàng)行動是非常有必要的!
三是在常態(tài)化監(jiān)管的基礎(chǔ)上,對前期整治出現(xiàn)的問題開展回頭看,針對重點(diǎn)問題、重點(diǎn)企業(yè),建立臺賬和責(zé)任清單制度,尤其是對于反復(fù)出現(xiàn)的、老百姓比較關(guān)心的問題,比如說調(diào)用通訊錄、用戶位置信息權(quán)限等,調(diào)用這些數(shù)據(jù)不是用戶使用場景所必須,不符合信息收集最小必要原則,因此必須加大懲處力度。對于整改不到位、落實(shí)效果不好的,要在整治基礎(chǔ)上納入信用管理?偠灾,要確保整治過的問題APP不反彈、不反復(fù),讓老百姓有更好的獲得感、安全感,在一個(gè)安全、干凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用各類APP,滿足老百姓生活、學(xué)習(xí)、工作各方面的需求。