中新網(wǎng)海南新聞6月29日電(劉元魁 李韓智) 為全力打造與海南自貿(mào)港建設相適應的公安政務服務模式,屯昌縣人民政府政務服務公安分中心大力推廣“海南警民通”微信小程序、“警務便民服務自助終端”等平臺,借助科技力量提高辦事效率,極大方便了前來辦理戶籍、交管、出入境等業(yè)務的群眾。
屯昌縣公安局在推行政務服務“一門通辦”后,該局加強窗口人員業(yè)務培訓力度,通過采取“系統(tǒng)化培訓 實戰(zhàn)化培訓”相結(jié)合的方式,確保窗口人員從“專才”變成了“通才”,實現(xiàn)讓群眾不找警種,不分區(qū)域,一次辦成,一門通辦,切實提升群眾的獲得感和幸福感。
據(jù)介紹,屯昌戶政以線下辦理為補充,推出二十四項戶籍業(yè)務全省通辦。屯昌目前有15處智慧警務便民服務站,分別位于屯昌縣人民政府政務中心,屯昌縣人民政府政務服務公安分中心、屯昌縣汽車站、百佳匯超市、屯城派出所等15處站點。
屯昌縣出入境管理大隊為更好的服務群眾辦證開展了一系列為民辦實事工作,其中包括網(wǎng)上預約服務,預約業(yè)務包含海南省內(nèi)外居民護照、往來港澳通行證和往來臺灣通行證的預約辦理,其中還包含外國人的住宿申報、住宿申請等預約服務。群眾可關注海南警民通小程序線上辦理業(yè)務。
據(jù)悉,便民服務大廳設立以來,切實解決了群眾辦業(yè)務多頭跑、環(huán)節(jié)多、耗時長等問題!耙婚T通辦”綜合服務真正實現(xiàn)了群眾到公安機關辦事,不分警種、不分區(qū)域、一次辦成,有效打通了服務群眾“最后一公里”。下一步,屯昌縣公安局將充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+公安”平臺的預約功能,進一步節(jié)省群眾等候時間,并通過在城區(qū)派出所開設“一門通辦”綜合窗口的方式,將公安服務延伸到群眾家門口。(完)