新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報3月16日消息(記者 王小暢)為切實做好交通運輸部《小微型客車租賃經(jīng)營服務管理辦法》(下稱《管理辦法》)宣傳實施工作，3月16日，海南省交通運輸廳印發(fā)通知，要求各市縣交通運輸局(含洋浦)結合本地區(qū)實際組織開展多種形式的宣貫活動，確保各項政策規(guī)定落實落地。

　　據(jù)介紹，自4月1日實施之日起，新開業(yè)的小微型客車租賃經(jīng)營者及新投放的車輛，應按照《管理辦法》《海南省小客車保有量調(diào)控管理辦法(試行)》等相關政策規(guī)定申請辦理備案。同時，新增和更換車輛需滿足《海南省清潔能源汽車發(fā)展規(guī)劃》《海南省人民政府辦公廳關于印發(fā)海南省新能源汽車推廣2021年行動計劃的通知》確定的清潔能源汽車投放比例要求，即自2021年起，新增和更換車輛，清潔能源汽車比例不低于60%(2021年度“零關稅”進口車輛暫不列入統(tǒng)計)，并逐年遞增20%，2023年達到100%。

　　在《管理辦法》實施之日前，已開展小微型客車經(jīng)營活動，但車輛(含登記在個人名下的車輛)使用性質(zhì)未登記為“租賃”或未履行備案手續(xù)的經(jīng)營者，應盡快向車籍所在地公安機關交通管理部門申請變更車輛使用性質(zhì)和向當?shù)亟煌ㄟ\輸管理部門申請完善相關備案手續(xù)。

　　完成備案登記手續(xù)的，各市縣交通運輸局應在辦理備案后2個工作日內(nèi)，通過政府監(jiān)管平臺或相關門戶網(wǎng)站向社會公布備案經(jīng)營者及車輛等信息，并以此作為備案結果公布的主要渠道。

　　海南省交通運輸廳要求，省道路運輸局要加快完成“道路運政管理信息系統(tǒng)”等信息化系統(tǒng)的升級改造，指導各市縣交通運輸局做好系統(tǒng)應用工作，及時匯總全省備案建檔信息。同時，應結合行業(yè)發(fā)展需求，拓展完善相關信息系統(tǒng)服務管理功能，強化提升數(shù)字化監(jiān)管服務能力，為指導推進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供支持。

　　各市縣交通運輸局要充分發(fā)揮信息化手段作用，結合實施備案管理，建立完善備案信息歸集制度，全面了解掌握本地區(qū)行業(yè)基本情況，并定期發(fā)布行業(yè)發(fā)展動態(tài)，為促進小微型客車租賃行業(yè)健康發(fā)展營造良好環(huán)境。

　　各市縣交通運輸局要督促小微型客車租賃經(jīng)營者，建立健全安全管理制度，加強對所屬車輛的安全管理，嚴格按照國家有關規(guī)定進行檢測、維護，交付給承租人使用的車輛應當符合《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定的上路行駛條件，確實為承租人用車提供安全、優(yōu)質(zhì)的服務。

　　此外，要按照法定職責，督促指導小微型客車租賃經(jīng)營者嚴格落實實名租車要求，對承租人身份進行查驗，對身份不明或拒絕身份查驗的，不得提供租賃服務。要督促小微型客車租賃經(jīng)營者有效規(guī)范承租人用車行為，不得隨車攜帶危害公共安全的危險物品，不得利用租賃小微型客車從事違法犯罪活動。

　　各市縣交通運輸局要結合小微型客車“一地備案、全省通行”特點，督促本地區(qū)小微型客車租賃經(jīng)營者，嚴格按照《管理辦法》要求開展租賃經(jīng)營活動，加強經(jīng)營信息公示，向承租人明示服務項目、租賃流程、車輛類型、收費標準、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項；嚴格遵守國家網(wǎng)絡完全、數(shù)據(jù)安全、個人信息保護、用戶資金管理等方面的法律法規(guī)，建立完善相關管理制度，切實保障承租人個人隱私和財產(chǎn)安全；建立救援服務體系，按照合同約定為承租人提供救援及換車服務；鼓勵小微型客車租賃經(jīng)營者辦理購買車上人員責任險，為承租人用車提供保險保障。

　　各市縣交通運輸局要加強與公安交管、行政執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門的溝通協(xié)調(diào)，完善小微型客車租賃行業(yè)信用體系建設，加強對租賃經(jīng)營活動和服務質(zhì)量的事中事后監(jiān)管，對涉及違法違規(guī)行為的，要依法依規(guī)采取責令改正、失信聯(lián)合懲戒、行政處罰等處理措施；暢通投訴渠道，督促經(jīng)營者建立服務投訴機制，明確投訴辦結時限及要求。鼓勵小微型客車租賃相關協(xié)會加強行業(yè)自律，建立完善自律約束機制和規(guī)范相關合同范本，共同維護公平競爭的市場環(huán)境。