中新網(wǎng)海南新聞2月23日電(云蕾 王金萍)近日,中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)下發(fā)《關(guān)于復(fù)查確認(rèn)繼續(xù)保留榮譽(yù)稱號(hào)的全國文明城市、文明村鎮(zhèn)、文明單位的通報(bào)》,海口美蘭國際機(jī)場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“美蘭機(jī)場(chǎng)”)順利通過復(fù)查,繼續(xù)保留“全國文明單位”稱號(hào),這是美蘭機(jī)場(chǎng)自2005年以來,連續(xù)六屆榮獲該稱號(hào)。
美蘭機(jī)場(chǎng)高度重視精神文明建設(shè)工作,近年來以“我為自貿(mào)港建設(shè)作貢獻(xiàn)”為主旨,在服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面,全方位、全要素提升旅客乘機(jī)體驗(yàn)。先后推出“航站HOME+”、“親情安檢”、“晴雨守護(hù)·行李無憂”、“至精至美·傾心相伴”等29項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù),其中美蘭機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)部“行李無憂”班組獲得中國民用航空局“民航服務(wù)質(zhì)量品牌建設(shè)”專項(xiàng)行動(dòng)先進(jìn)班組榮譽(yù)稱號(hào),美蘭機(jī)場(chǎng)安全檢查站在民航中南局安檢員職業(yè)技能競(jìng)賽獲得團(tuán)體第二名。同時(shí),2020年美蘭機(jī)場(chǎng)還三度蟬聯(lián)SKYTRAX五星機(jī)場(chǎng)并獲得“2019年度中國民用機(jī)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)”,助力海南自貿(mào)港精神文明建設(shè)行動(dòng)不斷向前發(fā)展。
美蘭機(jī)場(chǎng)推進(jìn)管理干部下一線,深入開展員工關(guān)愛等工作,保證員工隊(duì)伍穩(wěn)定團(tuán)結(jié),并積極參與社會(huì)公益事業(yè),多次組織“無償獻(xiàn)血”、“黨員自愿捐款抗擊疫情”、海南省博物館美蘭分館等多項(xiàng)公益活動(dòng)。同時(shí),在候機(jī)樓內(nèi)常態(tài)化開展志愿服務(wù),在出站口、值機(jī)柜臺(tái)、問詢柜臺(tái)、安檢通道等重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置服務(wù)點(diǎn)位,為旅客提供問詢指引、行李幫提、自助值機(jī)等多元化的貼心服務(wù),展現(xiàn)海南自貿(mào)港門戶機(jī)場(chǎng)的文明形象,鞏固提升美蘭機(jī)場(chǎng)文明服務(wù)品質(zhì)。此外,在重大節(jié)假日期間,美蘭機(jī)場(chǎng)還定期開展節(jié)假日慰問生產(chǎn)一線、員工生日會(huì)、地區(qū)民航運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng),以多種形式表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)懷,以精神文明推動(dòng)了各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
在黨建工作方面,2020年初新冠肺炎疫情發(fā)生后,美蘭機(jī)場(chǎng)黨委迅速發(fā)布黨員支援一線專項(xiàng)行動(dòng)方案,并組織開展優(yōu)秀人物事跡宣傳、疫情防控一線人員火線入黨、全體黨員自愿捐款等工作。經(jīng)統(tǒng)計(jì),目前在美蘭機(jī)場(chǎng)的14個(gè)黨支部中共設(shè)置10個(gè)黨員先鋒崗工種,同時(shí),在旅客測(cè)溫、重點(diǎn)地區(qū)旅客專檢通道等防疫關(guān)鍵崗位組建疫情防控黨員先鋒隊(duì)10個(gè),共計(jì)參與黨員400余人;黨員干部主動(dòng)向抗疫一線捐款47014元,用于支持新冠肺炎疫情防控工作;累計(jì)開展慰問衛(wèi)生系統(tǒng)疫情防控員工家屬10名,發(fā)放慰問金12000元;提高政治站位,圓滿完成7批次海南省援鄂醫(yī)療團(tuán)隊(duì)出征保障任務(wù)及2批次海南援鄂醫(yī)療隊(duì)凱旋的各項(xiàng)保障工作。(完)