中新網(wǎng)海南新聞2月4日電(李紅波) 今年春運(yùn)期間，南航海南分公司持續(xù)做好有出行需求的候鳥旅客的服務(wù)工作，護(hù)送其安全出行。

　　機(jī)票優(yōu)惠方面，目前南航推出候鳥專屬套票，只要是從北方前往海南，并且停留30天以上的旅客，可以優(yōu)惠購買往返機(jī)票，并享受套票專享權(quán)益。

　　貼心服務(wù)方面，南航海南分公司在美蘭機(jī)場(chǎng)值機(jī)區(qū)域設(shè)置專門的特殊旅客服務(wù)柜臺(tái)，為有需要的特殊旅客提供“健康碼”代辦代查、人工咨詢指引等關(guān)愛服務(wù)；同時(shí)還可以辦理無陪老人服務(wù)和輪椅申請(qǐng)服務(wù)，地服工作人員將對(duì)提供一對(duì)一服務(wù)，引導(dǎo)無陪老人或者輪椅旅客順利通過安檢、抵達(dá)登機(jī)口區(qū)域，最后安全交接給客艙乘務(wù)人員，乘務(wù)員將全程重點(diǎn)關(guān)注特殊旅客，提供貼心服務(wù)。針對(duì)在海南地區(qū)相對(duì)來講候鳥老人增多導(dǎo)致輪椅需求量增大的情況，南航海南分公司的地面服務(wù)工作人員除了做到每日集中對(duì)輪椅進(jìn)行全面循環(huán)消毒外，還做到旅客使用后即使即消的措施，讓特需旅客出行安心。對(duì)于進(jìn)港的輪椅旅客或者無陪老人，南航海南分公司的地面服務(wù)工作人員將引導(dǎo)至機(jī)場(chǎng)的特殊旅客通道進(jìn)行查碼通關(guān)，同時(shí)及時(shí)聯(lián)系無陪老人的接機(jī)人，安全送到其監(jiān)護(hù)人手中。

　　1月28日春運(yùn)啟動(dòng)至2月3日7天時(shí)間里，南航海南分公司已經(jīng)為15名無陪老人和107名輪椅旅客服務(wù)，獲得旅客稱贊。

　　南航海南分公司溫馨提示，春運(yùn)出行客流量相對(duì)較大，請(qǐng)大家合理安排到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)間，為配合體溫檢測(cè)、填寫健康申報(bào)信息等防控舉措預(yù)留充足時(shí)間。(完)