瓊山區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
凝聚多方合力 暢通反饋渠道
本報(bào)5月7日訊(記者趙汶 特約記者許晶亮)7日,瓊山區(qū)物業(yè)服務(wù)“質(zhì)量提升”黨建聯(lián)盟正式揭牌啟動(dòng),將推動(dòng)部門、鎮(zhèn)街、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)聯(lián)動(dòng),通過打通基層黨建“神經(jīng)末梢”,凝聚多方合力,有效破解物業(yè)管理難題和社區(qū)治理問題,提升社區(qū)居民生活幸福感。
據(jù)了解,為解決瓊山區(qū)298個(gè)物業(yè)小區(qū)群眾的急難愁盼問題,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)公司提高服務(wù)質(zhì)量,該區(qū)積極探索物業(yè)服務(wù)“質(zhì)量提升”黨建聯(lián)盟基層治理模式,通過由區(qū)住建局牽頭,把22家區(qū)級(jí)相關(guān)職能單位、6個(gè)鎮(zhèn)街和物業(yè)服務(wù)企業(yè)納入黨建聯(lián)盟當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)部門、鎮(zhèn)街、物業(yè)服務(wù)企業(yè)三級(jí)聯(lián)動(dòng),不斷補(bǔ)齊基層社區(qū)治理的短板,推動(dòng)物業(yè)管理有效融入社區(qū)治理。
為了充分發(fā)揮各職能部門的作用,形成合力,破解物業(yè)管理難題和社區(qū)治理問題,助推物業(yè)小區(qū)管理提檔升級(jí),打造“先鋒物業(yè)和美小區(qū)”黨建品牌,提高居民的幸福感、滿意度,該區(qū)還研究制定了黨建聯(lián)盟相關(guān)工作實(shí)施方案,進(jìn)一步明確了各方責(zé)任!包h建聯(lián)盟啟動(dòng)后,群眾的急難愁盼問題有了更加暢通的反饋渠道,我們物業(yè)無法解決的問題,也能通過各方協(xié)調(diào)快速得到解決!焙D霞卧飿I(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理路遠(yuǎn)征說。
瓊山區(qū)住建局黨組書記陳顯雅表示,下一步,該黨建聯(lián)盟將建立健全運(yùn)行機(jī)制,持續(xù)開展黨員干部和物業(yè)服務(wù)負(fù)責(zé)人到社區(qū)報(bào)到、推進(jìn)小區(qū)垃圾分類屋(亭)建設(shè)、探索推廣“信酬制”服務(wù)模式等一系列工作。同時(shí),通過制定出臺(tái)物業(yè)小區(qū)信用等級(jí)體系和物業(yè)行業(yè)管理規(guī)范,對(duì)做得好的物業(yè)給予贊揚(yáng),對(duì)履職不到位、破壞物業(yè)行業(yè)形象的予以曝光,進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),提高物業(yè)整體服務(wù)水平,提升居民居住品質(zhì)。