1月15日晚，在秀英港碼頭，志愿者正在為待渡旅客指路。 記者 石中華 攝

　　“我們的志愿服務(wù)點有飲用水，也有八寶粥和餅干，有需要可以找我們……”15日晚，在新海港路口的秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)應(yīng)急保障點，秀英區(qū)志愿者王發(fā)基跟旅客說著話，手上的搬運工作仍不停歇。

　　“我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦泉水、八寶粥、餅干等物資，做好‘承上啟下’工作，服務(wù)點的物資不夠了我會及時跟相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保有需要的待渡旅客都能領(lǐng)到吃的喝的�！蓖醢l(fā)基說，這幾天他都在幾個港口來回跑，做好志愿服務(wù)工作，各服務(wù)點24小時都有志愿者值守，配合交警等相關(guān)部門做好服務(wù)保障工作，為旅客提供貼心志愿服務(wù)。

　　春節(jié)臨近，特別是疫情防控政策優(yōu)化調(diào)整后，來海南旅游人數(shù)明顯增多，進出島的車輛隨之增加。連日來，海口在“三港一站”設(shè)立志愿服務(wù)站，投入人力物力，面向旅客開展餐飲免費供應(yīng)、保潔、車輛引導(dǎo)、秩序維持等服務(wù)保障工作，讓旅客切實感受到椰城溫暖。來自秀英區(qū)西秀鎮(zhèn)、長流鎮(zhèn)、海秀街道的志愿者在新海港路、金沙灣、21號路沿線、秀英港碼頭前等路段設(shè)立志愿者服務(wù)點，為旅客提供飲用水、八寶粥、餅干等免費愛心食物，并協(xié)助交警引導(dǎo)車輛通行及維持現(xiàn)場秩序。同時，團區(qū)委組織志愿者在21號路、濱海大道及新海港路交叉路口為旅客提供問詢、引導(dǎo)等志愿服務(wù)，并協(xié)助各服務(wù)點發(fā)放免費愛心食物。

　　當(dāng)天晚上，忙碌的不只是身穿紅色馬甲的志愿者，在各路段，交警將通宵執(zhí)勤全力疏導(dǎo)交通；秀英區(qū)環(huán)衛(wèi)局組織150名環(huán)衛(wèi)人員在金沙路、新海港交警值班點位、21號路等路段進行衛(wèi)生保潔，確保周邊環(huán)境干凈整潔；市綜合行政執(zhí)法局秀英分局對新海港周邊濱海大道、21號路沿線進行市容秩序巡查，并利用無人機巡邏，協(xié)助交警做好交通秩序維護疏導(dǎo)。

　　點亮旅客回家路的還有愛心企業(yè)，連日來，紅燕堂酒店等愛心企業(yè)在酒店門口設(shè)置了服務(wù)點，為待渡旅客送上熱水熱茶。

　　作者：陳麗園 陳創(chuàng)淼 柴文婭