中新網(wǎng)海口3月2日電 (記者 符宇群)記者2日從海南省旅游和文化廣電體育廳了解到,3月1日起,海南面向“海南放心游”先行賠付平臺上的23.8萬家誠信商戶,正式邀約參與“海南放心付”功能公測。該功能將進(jìn)一步優(yōu)化境外游客旅游支付服務(wù)。目前,已有天涯海角等景區(qū)及多個涉旅企業(yè)報名,覆蓋吃住行游購?qiáng)矢餍袠I(yè)。
“海南放心付”是在中國人民銀行海南省分行、海南省旅游和文化廣電體育廳指導(dǎo)下,三亞市聚焦外籍來華人員等群體支付不便問題,結(jié)合海南旅游實際,先行先試推出的提質(zhì)升級的市場化動作。
記者了解到,“海南放心付”簽約商戶在具備NFC能力的安卓(Android)智能手機(jī)上下載并安裝“海南放心付”APP,即可通過該設(shè)備以NFC非接方式受理境外發(fā)行的VISA、Master card,以及綁定了VISA、Master card的Apple Pay或其他電子錢包。此功能進(jìn)一步優(yōu)化境外游客旅游支付服務(wù),使用者無需下載任何軟件即可實現(xiàn)傳統(tǒng)刷卡消費。
外籍來華人員遇到旅游糾紛,可通過三亞市旅游發(fā)展局在海外社交平臺開通“helloSanya”賬戶進(jìn)行咨詢投訴,“海南放心游”先行賠付平臺受理后,按規(guī)則如需退賠,款項按原渠道返還至VISA、MasterCard等信用卡,進(jìn)一步提升“海南放心游”先行賠付機(jī)制擴(kuò)面增效,加大境外游客消費權(quán)益保障力度。
據(jù)統(tǒng)計,目前“海南放心游”已覆蓋全省近24萬家優(yōu)質(zhì)涉旅商戶,保障游客權(quán)益并挽回游客經(jīng)濟(jì)損失近100萬元。(完)