為貫徹落實(shí)國家廣電總局治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作有關(guān)要求,中國有線海南分公司優(yōu)化電視界面、簡化操作功能、改善用戶體驗(yàn),重點(diǎn)滿足用戶“開機(jī)看直播、縮短開機(jī)時(shí)長、減少付費(fèi)產(chǎn)品計(jì)費(fèi)點(diǎn)”等主要需求,讓用戶“簡單方便看電視”。目前,已完成雙向4K機(jī)頂盒全網(wǎng)升級,覆蓋6.9萬4K機(jī)頂盒正常繳費(fèi)用戶。
優(yōu)化升級電視界面
開機(jī)界面默認(rèn)落焦為“看電視”頁面,直播列表設(shè)置常看頻道方便用戶選擇;擴(kuò)大直播視頻窗口,優(yōu)化后其在首屏占比近50%,默認(rèn)播放“央視一套高清”,用戶按遙控器【確定】鍵即可全屏播放;將“電視回看”等用戶使用頻率較高的業(yè)務(wù)功能放置于首頁首屏明顯位置,最大程度減少用戶操作步驟,簡單方便看電視。
凸出增加免費(fèi)內(nèi)容
將“免費(fèi)點(diǎn)播”、“重溫經(jīng)典”、“瓊劇專區(qū)”、“電視夜校”等免費(fèi)節(jié)目內(nèi)容放置于首頁首屏明顯位置。持續(xù)豐富擴(kuò)充免費(fèi)內(nèi)容,新增免費(fèi)內(nèi)容近50%,涵蓋紅色經(jīng)典、電影電視劇、民族風(fēng)情、本地文化等優(yōu)質(zhì)精彩節(jié)目。
透明消費(fèi)一目了然
電視平臺(tái)內(nèi)容板塊均有明顯的“免費(fèi)”與“付費(fèi)”標(biāo)識(shí),充分保障用戶看電視的知情權(quán)、選擇權(quán),讓用戶明明白白消費(fèi)。針對4K機(jī)頂盒用戶新推出中國廣電“單片付費(fèi)”專區(qū),上線海量熱門影片。
中國有線海南分公司將嚴(yán)格按照國家廣電總局和中國廣電有關(guān)要求,繼續(xù)加強(qiáng)推進(jìn)與落實(shí)治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜有關(guān)工作,在2023年10月內(nèi)分型號(hào)、分項(xiàng)目完成全網(wǎng)具備條件機(jī)頂盒的開發(fā)升級。(來源:中國有線海南分公司)