新海南客戶端、南海網(wǎng)9月23日消息(記者 汪慧 通訊員 王河俊)眼下，2023年海南省金融消費者權(quán)益保護教育宣傳月活動正在開展，海南金融業(yè)聚焦消費者反映強烈的熱點、難點問題，主動辦惠民實事，加大對經(jīng)濟發(fā)展的支持力度。

　　記者從國家金融監(jiān)督管理總局海南監(jiān)管局了解到，金融業(yè)主要從強化對投資的融資和保險保障、支持建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系、強化民生領(lǐng)域金融服務(wù)等方面，引導(dǎo)銀行保險行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)效。

　　據(jù)介紹，轄內(nèi)銀行機構(gòu)運用“債貸結(jié)合”方式，推動全省貸款金額最大的專項債配套融資項目落地崖州灣科技城，推出“重點項目普惠貸”，重點支持民生、交通、安居工程等領(lǐng)域項目建設(shè)，緩解重點項目分包商因施工周期長、驗收要求嚴、付款流程多等因素帶來的資金周轉(zhuǎn)壓力。截至8月末，全省基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款余額同比增加316.75億元；截至上半年末，新發(fā)放省重點(重大)項目貸款62.17億元，貸款余額286.99億元。

　　海南正加快構(gòu)建現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，金融資源的獲取至關(guān)重要。自“瓊科貸”業(yè)務(wù)開展以來，轄內(nèi)銀行機構(gòu)累計向企業(yè)發(fā)放“瓊科貸”5.35億元。上半年，全省新發(fā)放重點園區(qū)貸款530.22億元，同比多發(fā)放141.41億元。截至8月末，制造業(yè)貸款余額737.5億元，比年初增加113.56億元，同比多增21.74億元。

　　在民生領(lǐng)域，轄內(nèi)保險機構(gòu)在�？�、屯昌、瓊海等市縣推廣特困供養(yǎng)對象住院照料護理保險，推動特困人員“病有所護”，拓展農(nóng)村小額保險、老齡保險、鄉(xiāng)村振興保險、女性安康和殘疾人保險等特定人群普惠保險業(yè)務(wù)，不斷擴大新業(yè)態(tài)從業(yè)人員和外出務(wù)工人員保險覆蓋面。

　　針對金融糾紛解決周期長、成本高的難點，成立海南自由貿(mào)易港銀行業(yè)保險業(yè)糾紛調(diào)解中心，為金融消費者免費提供糾紛調(diào)解服務(wù)，調(diào)解成功率二季度環(huán)比提升7.99個百分點，平均結(jié)案周期縮短2.9天。