天涯區(qū)機場路社區(qū)積極探索黨建引領基層治理新模式

　　打造“1+X”協(xié)商平臺 切實解決居民急難愁盼問題

　　合理管理、使用小區(qū)公共收益資金，是業(yè)主較為關心的問題。近期，天涯區(qū)機場路社區(qū)接到部分“候鳥小區(qū)”居民關于“公共收益管理不合理”的訴求后，聯(lián)結小區(qū)業(yè)主委員會等分別召開關于海岸龍庭、碧海藍天等多個“候鳥小區(qū)”公共收益規(guī)范管理的居民協(xié)商議事會議，切實幫助小區(qū)居民解難事、破難題。

　　曾經(jīng)的碧海藍天小區(qū)是典型的“問題小區(qū)”，住戶投訴量多，物業(yè)服務整體滿意度不高，小區(qū)業(yè)主要求成立業(yè)主委員會，更換新物業(yè)，導致雙方矛盾重重、劍拔弩張。為了盡快化解矛盾，機場路社區(qū)主動介入，以“黨建+好商量”的居民協(xié)商議事會為陣地，架起了業(yè)主與物業(yè)之間溝通的橋梁。

　　機場路社區(qū)黨委書記梁海銀介紹，經(jīng)過召開了4次協(xié)商會，讓多方坐下來進行溝通，以及律師、住建部門等多方力量參與，最終將矛盾化解，得到居民一致贊揚。如今的碧海藍天小區(qū)已成為管理規(guī)范、群眾關系融洽的社區(qū)標桿。

　　2021年起，機場路社區(qū)建立由社區(qū)黨委為中心，統(tǒng)籌協(xié)調物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主委員會、轄區(qū)單位等各方力量，打造“1+X”協(xié)商平臺，以社區(qū)協(xié)商議事室為“主陣地”，開拓“廣場”“現(xiàn)場”等分會場，通過召開居民會議、黨員大會以及網(wǎng)格長入戶巡查等方式收集社情民意，暢通居民反映訴求渠道，廣泛征求居民意見建議。

　　“社區(qū)以議事協(xié)商為發(fā)力點，凝聚各方力量支持社區(qū)建設，多措并舉‘破冰’民生難題�！绷汉ｃy告訴記者，近兩年來，該社區(qū)按照黨政領導、居民主體、社會協(xié)同的總思路，創(chuàng)新建立“黨建+好商量”居民協(xié)商議事機制，構建上下聯(lián)動機制，提升居民滿意度，以居民自治協(xié)商議事共同抓好小區(qū)治理，促進社區(qū)和諧穩(wěn)定。

　　同時，依托社區(qū)辦公陣地，建立“居民協(xié)商議事廳”，按照網(wǎng)格化管理原則，針對小區(qū)公共收益管理、樓道存在消防安全隱患等與居民群眾切身利益相關的問題，可隨時召開“黨建+好商量”居民協(xié)商議事會議，通過協(xié)商議事平臺讓矛盾糾紛“不出社區(qū)”，大事小事“有商量”，確保居民群眾訴求得到妥善解決。2023年第一季度，機場路社區(qū)共召開“好商量”議事會5次，解決民生難題，為基層治理探索了新途徑。

　　據(jù)介紹，自2022年以來，機場路社區(qū)有效解決了轄區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、樓房漏水、安全監(jiān)控、充電樁布設、車位管理等居民急難愁盼問題。其中，安裝充電樁500余個，規(guī)劃車位線3000余個。

　　(記者黃世烽)