中新網(wǎng)海南新聞8月16日電(耿衛(wèi)星 王飛飛)為滿足廣大旅客的服務(wù)需求，提升寵物關(guān)愛，海南航空于9月20日起，在部分國(guó)內(nèi)直達(dá)航班經(jīng)濟(jì)艙推出寵物客艙關(guān)愛服務(wù)，旅客可攜帶寵物一起進(jìn)入客艙，全程陪伴“毛孩子”度過(guò)整個(gè)飛行旅程。

　　海南航空是國(guó)內(nèi)航司中首家推出此類型寵物客艙運(yùn)輸服務(wù)的航司，目前已經(jīng)新增至15個(gè)出港地區(qū)，將為旅客及其寵物提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)關(guān)懷。

　　目前，海南航空接收符合規(guī)定的家庭馴養(yǎng)狗、貓作為寵物運(yùn)輸對(duì)象，旅客在申請(qǐng)寵物關(guān)愛付費(fèi)服務(wù)后，即可享受攜帶寵物進(jìn)入客艙的服務(wù)，每個(gè)航班客艙可運(yùn)輸寵物數(shù)量有限，先到先得。海南航空將在寵物運(yùn)輸前做好各項(xiàng)細(xì)致的檢查工作，同時(shí)在客艙運(yùn)輸中，對(duì)寵物座位位置進(jìn)行精確調(diào)配，空中乘務(wù)人員將對(duì)運(yùn)輸寵物進(jìn)行巡視，寵物主人如有問題可隨時(shí)與客艙服務(wù)人員溝通，以確保寵物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。此外，客艙清潔人員將在飛行后對(duì)攜帶寵物上機(jī)旅客就座位置及其周邊區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)清潔，全程做好寵物運(yùn)輸?shù)姆��?wù)關(guān)懷。

　　為確保寵物運(yùn)輸安全、舒適、衛(wèi)生，同時(shí)為客艙其他旅客一如既往地提供優(yōu)質(zhì)的空中服務(wù)，申請(qǐng)海南航空寵物客艙運(yùn)輸服務(wù)需滿足以下條件：申請(qǐng)旅客需是成年人且未攜帶嬰兒或者兒童；每名旅客最多可將1只寵物帶入客艙；寵物箱尺寸不得超過(guò) 35 x 28 x 24厘米，放置于前排座椅下方；寵物在運(yùn)輸前需進(jìn)行身體清潔，運(yùn)輸全程需穿戴寵物衣物，防止毛發(fā)及皮屑對(duì)其他旅客身體健康帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)；寵物需全程佩戴口套，防止叫聲干擾到其他旅客；另需全程佩戴寵物紙尿褲，防止糞便污損飛機(jī)；寵物箱外覆蓋布罩等遮蓋物；寵物全程需放置于寵物箱中，旅客在客艙中全程不得向?qū)櫸镂故臣八�等。同時(shí)，申請(qǐng)旅客需提交《動(dòng)物檢疫合格證明》、寵物疫苗注射證明并填寫運(yùn)輸協(xié)議書。具體運(yùn)輸要求請(qǐng)?jiān)斠姾Ｄ虾娇展倬W(wǎng)，網(wǎng)址：https://www.hnair.com/adnews/cwkcgafu/。

　　目前，海南航空已在�？�、西安、上海虹橋、深圳、廈門、鄭州、太原、合肥、長(zhǎng)沙、大連、青島、哈爾濱、烏魯木齊、廣州、武漢等15個(gè)地區(qū)出港的國(guó)內(nèi)直達(dá)航班的經(jīng)濟(jì)艙推出寵物客艙關(guān)愛服務(wù)。執(zhí)行此服務(wù)以來(lái)近一年間，海南航空已累計(jì)運(yùn)輸小動(dòng)物700余單，受到眾多旅客青睞，越來(lái)越多的旅客帶著“毛孩子”一起乘機(jī)出行。

　　特別提示，寵物可能對(duì)航空運(yùn)輸過(guò)程中存在的高空壓力、密閉空間等環(huán)境因素產(chǎn)生不適，從而產(chǎn)生情緒或生理變化，寵物在機(jī)場(chǎng)及客艙時(shí)，需全程置于寵物箱中。旅客可以在海南航空直屬售票處或撥打海南航空24小時(shí)訂票服務(wù)熱線95339預(yù)約。(完)