近日,為解決定居省外退休職工社?ń鹑诜⻊(wù)難,昌江聯(lián)社聯(lián)合海南省社會(huì)保險(xiǎn)服務(wù)中心昌江礦區(qū)服務(wù)點(diǎn),跨省驅(qū)車來回2630公里,歷時(shí)12天為定居廣東省退休職工提供社保卡金融服務(wù),為群眾辦實(shí)事、解民憂。
作為昌江地區(qū)的主要社保卡合作金融機(jī)構(gòu),昌江農(nóng)信在充分了解客戶需求后,通過部門和網(wǎng)點(diǎn)協(xié)同配合,組建由信息科技與數(shù)字銀行部、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部和鐵礦分社組成的跨省上門服務(wù)工作隊(duì),攜帶社?ㄒ豢ㄍ鲃(dòng)制卡機(jī)、終端設(shè)備、社?ǖ绒k公用品,橫跨瓊州海峽,前往廣東省廣州市、珠海市、汕頭市、揭陽市、深圳市、湛江市等地,為昌江海鋼集團(tuán)、昌江紅林農(nóng)場(chǎng)、白沙芙蓉田農(nóng)場(chǎng)、白沙衛(wèi)星農(nóng)場(chǎng)、儋州八一農(nóng)場(chǎng)、儋州西聯(lián)農(nóng)場(chǎng)、三亞南島農(nóng)場(chǎng)、三亞立才農(nóng)場(chǎng)等11家單位,802名退休職工提供上門服務(wù)。
“你們的到來實(shí)在是讓我們太感動(dòng)了,我的卡明年就要到期了,很擔(dān)心到期了卡用不了,影響到退休工資的發(fā)放。因行動(dòng)不便導(dǎo)致我一直很擔(dān)心這個(gè)問題,你們的到來簡(jiǎn)直是解決了我的后顧之憂,真的非常感謝!”持卡人紛紛對(duì)昌江農(nóng)信本次服務(wù)活動(dòng)表達(dá)了誠摯地感謝。
本次跨省上門服務(wù),是昌江農(nóng)信展現(xiàn)社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、用心用情服務(wù)的縮影。下一步,昌江聯(lián)社將進(jìn)一步提升社保卡服務(wù)能力,擴(kuò)寬社?☉(yīng)用使用范圍,為客戶帶來更多的用卡便利,不斷提升客戶對(duì)社?ㄒ豢ㄍǚ⻊(wù)的滿意度和認(rèn)可度。(來源:海南農(nóng)信 作者:張余鵬)