近日， 第三屆中國國際消費品博覽會(以下簡稱“消博會”)在海南海口舉辦。本屆消博會以“共享開放機遇、共創(chuàng)美好生活”為主題，是我國疫情防控平穩(wěn)轉段后舉辦的首場重大國際性展會，全球目光再次聚焦海之南。
國家稅務總局海南省稅務局主動作為，連續(xù)第二年在現(xiàn)場設置稅費咨詢服務臺，為現(xiàn)場展商和消費者提供稅費咨詢、發(fā)票代開等專業(yè)快捷的稅務咨詢服務，為消博會貢獻稅務力量。
精心計劃 宣傳發(fā)動 會前籌備周密細致
在主會場登陸大廳，一抹亮眼的“稅務藍”吸引了來往觀展者的目光。稅費咨詢服務臺前側印有“建功自貿(mào)港 稅務新?lián)敗钡拇髽苏Z，臺面上擺著自貿(mào)港稅收優(yōu)惠政策、減稅降費相關政策和“便民辦稅春風行動”等宣傳資料，供參展商和游客隨時取閱。身著整齊制服的稅務干部端立在側，展示出專業(yè)精干、友好熱情的精神風貌。
“消博會上‘稅務藍’的精彩呈現(xiàn)，離不開會前的精心籌備�！焙Ｄ鲜《悇站贮h委委員、總經(jīng)濟師陳平說。
2022年，海南省稅務局是唯一在現(xiàn)場單獨設立咨詢服務臺的政府部門，專業(yè)細致的涉稅服務獲得了參展商和游客的高度認可。
為了進一步提升本次消博會的涉稅服務質(zhì)效，海南省稅務局提前數(shù)月便與海南國際經(jīng)濟發(fā)展局對接，申請安排場地，做好設計方案，并在反復溝通修改后，搭建出具有創(chuàng)意和質(zhì)感的稅費咨詢服務臺。
在對部分重點行業(yè)和企業(yè)進行調(diào)研詢問的基礎上，海南省稅務局還根據(jù)企業(yè)需求分類別分行業(yè)印制相關宣傳資料，精心準備有獎競答小禮品，做好充足的人員與物資配備。
志愿者的宣傳動員和組織培訓是消博會籌備工作的重要一環(huán)。海南省稅務局從省局相關部門、�？诤腿齺喪卸悇站殖檎{(diào)業(yè)務骨干組織志愿者團隊，圍繞消費相關稅收政策、自貿(mào)港稅收優(yōu)惠政策、便民辦稅舉措等熱點內(nèi)容進行雙語培訓。
“能夠作為志愿者服務消博會，我感到使命光榮、重任在肩，一定做好服務保障工作，向遠道而來的世界各地客商介紹海南自貿(mào)港發(fā)展的廣闊前景。”來自三亞市稅務局的志愿者范金羽說。
活動新穎 雙語服務 現(xiàn)場效果有聲有色
消博會現(xiàn)場，眾多觀展者被稅費咨詢服務臺吸引，駐足了解稅收優(yōu)惠政策，主動關注“海南稅務”微信公眾號參與知識問答。
“稅務人員的服務都很專業(yè)很熱情，我們能真切的感受到海南政府想把自貿(mào)港做強做優(yōu)�！眱晌粊碜陨轿鞯挠^展者結伴來到服務臺，笑著說“我們關注了‘海南稅務’微信公眾號，以后了解自貿(mào)港的稅收政策就更方便了！”
海南省稅務局還在現(xiàn)場設置了多個互動環(huán)節(jié)，激發(fā)了觀眾的興趣和參與度。
以“消博會有約‘惠’”為主題的兩場稅務直播是海南省稅務局在今年消博會上的兩大亮點。
“我們分別圍繞‘逛消博，學政策’、海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個人所得稅優(yōu)惠政策兩大塊內(nèi)容，為在線觀眾進行了宣講和解讀，直接將稅收政策宣傳的互動效果拉滿�！敝辈ブ鞑ブ�、海南省稅務局納稅服務和宣傳中心干部麥青青說。
直播在“海南稅務”官方抖音、“視聽海南”客戶端等平臺同步播出，共吸引了29萬余人次觀看。
參與海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個人所得稅優(yōu)惠政策直播的中信銀行�？诜中旋埲A支行行長葉光景感嘆道：“稅務機關近些年的服務水平大幅提高，現(xiàn)在又開通了現(xiàn)場直播，緊跟時代發(fā)展，后面還會有多少驚喜？我很期待。”
“中英雙語”服務隊是稅費咨詢服務展的又一大亮點，熟悉英語的業(yè)務骨干為外資企業(yè)和個人提供面對面、點對點的專項服務。
現(xiàn)場有獎競猜答題吸引了眾多觀眾駐足，觀眾通過官方公眾號小程序進行答題，答對有小禮品贈送。
“這種有獎競猜的游戲設置的非常好！大家都能學到很多最新的稅惠政策，小孩子也很感興趣�！眮碜再F州的李林女士贊嘆道。多種趣味項目將稅務知識宣傳于無形，被吸引前來參與活動的觀眾絡繹不絕。據(jù)后臺統(tǒng)計，共計1065人次掃碼參與了有獎競答。
多廳穿梭 高效流動 走出展臺輻射全場
消博會期間，現(xiàn)場觀展者咨詢最多的就是海南自貿(mào)港企業(yè)所得稅和個人所得稅優(yōu)惠政策。
為讓了更多人了解稅務、掌握政策，除了立足服務臺為觀展者提供咨詢服務，海南省稅務局還組織“青年志愿者團隊”穿梭在各個展廳，發(fā)放“政策大禮包”。
據(jù)統(tǒng)計，本屆消博會共發(fā)放宣傳資料5000份，先后為來自浙江、香港、廣東、江蘇、新疆、福建、山東等十幾個省份的參展商提供稅費咨詢500余次。
面對前來宣傳的稅務人員，一位參展商代表豎起大拇指，說，“海南營商環(huán)境，稅務機關做的很好，尤其是這幾年進步很大，很不容易�！�
意大利作為本屆消博會的主賓國，有147個品牌參展，參展品牌數(shù)量和展位面積均比上一屆增長一倍左右。意大利眾多商家和商業(yè)人士表示，期待抓住消博會這一極具影響力的平臺，進一步開拓中國大市場。
一位意大利商人對稅務志愿者豎起大拇指，用中文說道，“我剛才見到了你們的藍色展臺，非常漂亮！感謝你們專業(yè)而貼心的服務。”
全國人大代表、海南憶家食品有限公司總經(jīng)理、儋州土法制糖技藝傳承人吳少玉帶著省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)“海儋土糖”亮相消博會。
“一路走來，離不開稅務部門的扶持。稅務部門積極解決我們發(fā)展中遇到的涉稅難題，落實各項稅費優(yōu)惠政策，為企業(yè)發(fā)展、非遺技藝傳承和鄉(xiāng)村文化振興保駕護航。”吳少玉說。
在前來咨詢的觀展者中，除了企業(yè)代表，還有政府部門工作人員�！艾F(xiàn)在稅務部門的服務越來越到位，便民辦稅的春風越吹越廣�！眮碜晕牟块T的吳和璋說。
青山遮不住，開放逐浪高。一屆更比一屆強的消博會，推動中國特色自由貿(mào)易港建設進入高速發(fā)展的軌道，海南稅務也將不斷探索新思路、新方法，進一步提升城市營商環(huán)境競爭力，提高市場主體的獲得感，為海南自貿(mào)港發(fā)展貢獻更多稅務力量。(來源：國家稅務總局海南省稅務局 作者：曲易伸/王霄)
