追蹤“106”借貸短信:信息販賣“黑產(chǎn)”隱現(xiàn)
2023年03月24日 15:41 來源:北京商報

  在信息化泛濫的今天,永遠有你想象不到的瘋狂。

  “尊敬的客戶,我行為您預(yù)備30萬元備用金,隨借隨還無違約金,了解詳情回復(fù)Y+姓名,退訂回復(fù)T”……精美包裝的“李鬼”借貸短信魚龍混雜,極難甄別,這背后大多為貸款中介引流獲客,暗箱操控。而亂象之下,慫恿套取三方征信服務(wù)機構(gòu)信息、信息販賣的“黑產(chǎn)”鏈條也在滋生發(fā)芽。

  短信群發(fā)公司成“幫兇”

  “根據(jù)您房貸良好的還款記錄,可申請一筆續(xù)貸”“根據(jù)綜合評估授予您一筆30萬元信用儲備金,如需辦理回復(fù)Y,加急回JY,退訂回T”……在信息化時代,收取海量信息已成為人人生活中的常事,你是否也收到過這樣的借款營銷信息?是否也不堪其擾?

  在《“3·15”觀察|神秘的“106”借貸短信》稿件中,北京商報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這些神秘的“106”借貸短信發(fā)送主體均不是正規(guī)銀行機構(gòu),實則為貸款中介在背后暗箱操控。

  李辰(化名)最近接到了一筆新生意,為貸款中介提供短信發(fā)送引流服務(wù),他所在公司的主營業(yè)務(wù)就是發(fā)送“106”開頭的各類短信!拔覀兊氖召M非常便宜,發(fā)一條短信7分錢,700元錢能發(fā)1萬條短信,如果發(fā)送量大還可打折,6000元左右就可以發(fā)送10萬條短信!

  除了提供發(fā)送平臺,李辰還會向貸款中介提供統(tǒng)一的套用模板,這類模板與消費者收到的內(nèi)容也大同小異,例如:【××銀行】尊敬的客戶,我行授信給您的369000元將于3月31日到期,可用于日常消費、房屋裝修、生意應(yīng)急,查利率回6,申請回8,退訂回T。

  “106”借貸短信如何發(fā)送?成功率又如何?北京商報記者以貸款中介身份進行了暗訪,在注冊流程方面,短信群發(fā)公司的規(guī)定各有不同,有的公司需要貸款中介提供手機號、身份證實名注冊,有的公司會向貸款中介提供可直接登錄平臺的虛擬賬號。

  短信群發(fā)平臺的操作流程較為簡單,只要在“短信內(nèi)容”中粘貼群發(fā)公司提供的模板,導(dǎo)入需要發(fā)送的手機號點擊發(fā)送即可。北京商報記者隨機尋找了5位來自不同地區(qū)的消費者進行測試,點擊發(fā)送按鈕不到20分鐘,便有消費者收到了“106”借貸短信,但也有手機注冊地在北京、杭州等地的消費者并未收到“106”借貸短信信息。

  對無法收取短信的情況,有短信群發(fā)平臺人士給出了兩種解釋:一種為地區(qū)限制,另一種為消費者手機設(shè)置了短信攔截。

  而就在向中間商提供個人信息后,北京商報記者也收到了不同的貸款營銷短信或貸款中介電話,這些短信包裝極為隱秘,有的以帶貨、快遞中獎為噱頭,先將消費者引流后再推銷貸款,有的則直接表述為可申請貸款。

  套用三方征信機構(gòu)用戶信息

  神秘的“106”借貸短信背后,是短信群發(fā)公司推波助瀾。為了幫助新入行或者客源較少的貸款中介,短信群發(fā)公司還推出了另一種代發(fā)服務(wù)。

  “中間商”映嵐(化名)介紹了一整套服務(wù)流程,“如果貸款中介沒有手機號,我們可以先提供一批,這些手機號可以是貸款中介覆蓋的地區(qū),市縣鎮(zhèn)均可。且都是優(yōu)質(zhì)的借款客群,有借款需求,發(fā)一回借款客戶可能不太在意,多發(fā)幾回肯定更有效果”。

  短信群發(fā)公司為何能獲取到海量的優(yōu)質(zhì)客群信息?這些客群的信息來源又是何處?在交談中,“中間商”們表現(xiàn)得都頗為謹慎,在北京商報記者的反復(fù)追問之下才松了口,優(yōu)質(zhì)客群的來源主要有兩種,一類為與其合作的貸款機構(gòu)客群信息,另一類則為擁有國家備案的企業(yè)征信查詢機構(gòu)用戶信息。

  更有“中間商”慫恿稱,“‘3·15’過后查得嚴了,現(xiàn)在無法提供代發(fā)服務(wù),可以直接注冊官方備案企業(yè)征信機構(gòu)的會員,拉取企業(yè)主信息再通過我們的平臺發(fā)送短信”。

  目前市場上存在多類官方備案企業(yè)征信機構(gòu),此類機構(gòu)旨在為用戶提供快速查詢企業(yè)工商信息、法院判決信息、關(guān)聯(lián)企業(yè)信息、法律訴訟、失信信息、被執(zhí)行人信息等服務(wù)。信息來源通常為國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)、企業(yè)年報等官方信息。

  北京商報記者登錄后發(fā)現(xiàn),在查詢過程中,可以清晰看到企業(yè)主的聯(lián)系方式以及郵箱地址,而此類企業(yè)征信機構(gòu)的會員制度也通常支持信息批量導(dǎo)出,他們正是“中間商”所言的優(yōu)質(zhì)客群。對此,有企業(yè)征信機構(gòu)人士向北京商報記者表示,“并未和短信群發(fā)公司存在合作”。但也有人士稱,“此類行為極難防范”。

  易觀分析金融行業(yè)高級咨詢顧問蘇筱芮表示,魚龍混雜的“106”借貸短信主要存在兩方面問題,第一個是短信發(fā)送服務(wù)平臺沒有對應(yīng)的資質(zhì)門檻,交錢就能發(fā),給不法分子以渾水摸魚之機,第二個則是短信發(fā)送平臺瞄準(zhǔn)的接收短信的用戶較為“精準(zhǔn)”,表明該行業(yè)當(dāng)中個人信息幾乎處于“裸奔”狀態(tài)。

  在北京尋真律師事務(wù)所律師王德悅看來,這類查詢機構(gòu)可以通過篩選機制,幫助用戶獲取符合條件的目標(biāo)公司數(shù)據(jù)。用戶獲取上述數(shù)據(jù)后,應(yīng)當(dāng)合法使用,若獲取信息后濫發(fā)垃圾短信,屬于違法行為,情節(jié)嚴重的可能構(gòu)成犯罪。

  背后現(xiàn)信息販賣“黑產(chǎn)”

  除了慫恿套用企業(yè)征信機構(gòu)信息外,也有服務(wù)商為貸款中介群發(fā)“106”短信提供手機號,販賣個人信息。

  在北京商報記者表達了想要求購大量手機號發(fā)送引流短信的需求后,有“中間商”提供了“號販子”的對接信息。

  號販子戎戎(化名)向貸款中介供應(yīng)兩種資源,一類為通過貸款平臺抓取的用戶信息,另一類為銀行內(nèi)部數(shù)據(jù)!拔覀儠崛≈坝羞^借款行為的客戶。不帶客戶姓名,只有一條手機號,1000條售價800元、2000條售價1400元、1萬條售價3000元!

  另一位號販子為貸款中介提供的信息更為全面,主要有企業(yè)法人、車主、業(yè)主、社保公積金用戶、信用卡用戶等,按套餐制收費,只需要花費100元就可以買到1000條手機號。“客戶準(zhǔn)確率在80%左右。”

  在交納一定費用后,北京商報記者輕易便得到了數(shù)百位用戶的個人手機號信息,記者隨機測試后發(fā)現(xiàn),這些手機號并不是虛擬號碼,均可以接通且真實有效。

  王德悅進一步指出,買賣公民手機號碼等個人信息,情節(jié)嚴重的,可能構(gòu)成侵犯公民個人信息罪;我國已全面實行手機號碼實名制,手機號碼具有專屬性和隱私性,僅售賣不含機主姓名的手機號碼也屬于侵犯公民個人信息,國內(nèi)已有多人因出售他人手機號碼而被追究刑事責(zé)任。對消費者來說,“106”短信內(nèi)容魚龍混雜,因為掛著各大銀行的名頭,用戶難辨內(nèi)容真假,除了廣告營銷之外,更是容易被不法分子利用,內(nèi)置“釣魚網(wǎng)站”,成為電信詐騙新手段。

  建立審核機制迫在眉睫

  魚龍混雜的“106”借貸短信牽出了一系列黑產(chǎn),須引起相關(guān)部門和運營商的高度重視。

  博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博在接受北京商報記者采訪時表示,此類“106”借貸短信涉嫌夸大、虛假宣傳、違法違規(guī),也沒有起到真正能夠保護消費者權(quán)益的作用,應(yīng)設(shè)置類似大數(shù)據(jù)管理中心的機構(gòu),通過技術(shù)手段監(jiān)測此類違規(guī)行為。

  在王德悅看來,監(jiān)管垃圾金融短信存在的難點是,發(fā)送“106”短信需要“資質(zhì)”+“實名認證”才能發(fā)送,但門檻太低,運營商不對短信內(nèi)容進行審核,消費者也缺乏有效的反制措施,致使垃圾短信泛濫。需要通過制度規(guī)范,讓服務(wù)商和運營商履行更多的責(zé)任和義務(wù);如可以將政府機關(guān)、各銀行等官方消息與普通“106”短信嚴格區(qū)分開來,甚至設(shè)置新的號段用來發(fā)送官方消息;也可以在短信中強制標(biāo)注發(fā)送者真實身份等;手機系統(tǒng)設(shè)置上,應(yīng)當(dāng)要能夠精準(zhǔn)地設(shè)置“貸款”“中獎”等關(guān)鍵詞,屏蔽此類垃圾短信。北京商報金融調(diào)查小組

編輯:陳少婷