海南各地稅務(wù)部門積極開展便民辦稅春風(fēng)行動
2023年02月13日 09:28 來源:國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局

  今年是海南稅務(wù)系統(tǒng)持續(xù)開展“便民辦稅春風(fēng)行動”的第十個年頭,全省各級稅務(wù)機關(guān)切實加強納稅服務(wù),持續(xù)為納稅人繳費人辦實事、解難題,進一步落實落細稅收優(yōu)惠政策,以“實打?qū)崱钡呐e措減輕企業(yè)負擔(dān),激發(fā)市場主體活力,確保 “春風(fēng)行動”開局起勢、全面深化。

  ?谑卸悇(wù)局開展“我為春風(fēng)獻一策”“我為春風(fēng)謀一招”問計問需活動,以問卷調(diào)研、線上座談、實地走訪、基層體驗等形式,廣泛收集納稅人繳費人急難愁盼問題,深入了解束縛稅務(wù)人員推進服務(wù)工作的難點痛點,收集整理出符合本地稅收工作的可行性意見建議87條,為更好制定“春風(fēng)行動”具體措施,打造“品牌化”“特色化”辦稅繳費服務(wù)提供思路,確!按猴L(fēng)行動”抓到位、出實效。

  “我們將‘春風(fēng)行動’內(nèi)容轉(zhuǎn)化為圖文、數(shù)字、視頻等通俗易懂的形式,通過微信群轉(zhuǎn)發(fā)、辦稅場所展示、線下企業(yè)訪談、咨詢電話語音宣傳等渠道開展多方位、遞進式、連續(xù)性宣傳,既擴大了知曉面,也主動接受社會監(jiān)督!焙?谑卸悇(wù)局納稅服務(wù)科科長韓雪芬說。

  海口億鑫財稅服務(wù)有限公司財務(wù)人員鄭女士通過辦稅服務(wù)廳的宣傳海報、當?shù)孛襟w的報道,全方位了解了海南省新推出的“便民辦稅春風(fēng)行動”舉措后,對于“變更登記信息自動同步”“五分鐘辦稅服務(wù)廳”等措施連連點贊。

  “這些措施與日常辦稅息息相關(guān),能解決‘多次跑’‘多頭跑’問題,讓我對2023年‘便民辦稅春風(fēng)行動’充滿期待!编嵟空f。

  三亞市稅務(wù)局結(jié)合2022年度全國納稅人滿意度調(diào)查中收集到的“春風(fēng)行動”建議,利用征納互動平臺、企業(yè)微信群、涉稅中介機構(gòu)聯(lián)絡(luò)群等開展問計問需,讓納稅人繳費人深入?yún)⑴c“春風(fēng)行動”和稅費服務(wù)改進,感受便民舉措變化。

  東方市稅務(wù)局堅持“覆蓋式”廣泛宣傳和“滴灌式”精準宣傳相結(jié)合的宣傳方式,適度增加宣傳頻次,強化重復(fù)效應(yīng),提高“春風(fēng)行動”的知曉度。

  辦稅體驗好不好,納稅人繳費人說了算。針對納稅人繳費人反應(yīng)的“急難愁盼”訴求,瓊中縣稅務(wù)局推出新舉措,在及時響應(yīng)的同時,結(jié)合“訴求響應(yīng)提質(zhì)”方面轉(zhuǎn)換工作方式,從被動受理問題變?yōu)橹鲃诱骷V求。

  吹拂全島的“春風(fēng)行動”給納稅人帶來觸手可及的便利,海南各界人士紛紛給予點贊。

  三沙市財政局副局長梁育從說:“‘春風(fēng)行動’已經(jīng)成為稅務(wù)部門的一塊金字招牌,每年都會聚焦納稅人急難愁盼的新問題,持續(xù)深化改革,優(yōu)化服務(wù),真正做到了便民、惠民、利民,實實在在吹到了我們的心坎里,成為了為民辦實事的四季之風(fēng)!

  “稅務(wù)部門推出的一系列便民辦稅舉措,是對‘放管服’改革的深化,踐行了‘人民至上’的原則,將有效推動營造公平公正的營商環(huán)境、持續(xù)激發(fā)市場主體活力。”海南省企業(yè)聯(lián)合會、省企業(yè)家協(xié)會執(zhí)行會長傅揚說。

  海南省稅務(wù)局納稅服務(wù)處處長鄧立楠表示,將按照稅務(wù)總局部署,接續(xù)推出幾批措施并持續(xù)加力落實,為納稅人繳費人提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(來源:來源:國家稅務(wù)總局海南省稅務(wù)局 作者:曲易伸)

編輯:葉霖嘉