澎湃新聞記者 劉暢 唐瑩瑩 計思敏
自2022年12月初“防疫新十條”發(fā)布,到2023年1月8日內地與香港恢復正常通關,再到1月20日文化和旅游部通知將于2月6日起試點恢復出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務,不到2個月時間,跨省游、赴港游、出境游都在有序恢復。
澎湃新聞采訪了旅游業(yè)產業(yè)鏈上包括國內旅游景區(qū)、連鎖酒店、在線旅游平臺以及出境游運營商,對2023年旅游市場的展望。多家企業(yè)認為,旅游復蘇整體向好,預計2023年暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化,“詩和遠方正在回歸”。
暑期將迎來“火箭上升般的波峰”
復星全球合伙人、復星旅文聯席總裁,Club Med地中海俱樂部中國首席執(zhí)行官徐秉璸表示,近期,Club Med地中海俱樂部、三亞·亞特蘭蒂斯等度假村及旅游目的地均呈現強勁復蘇勢頭。截至2023年1月7日,地中海俱樂部中國業(yè)務春節(jié)假期(1月19日-1月26日)預訂量與2022年春節(jié)同期相比增加了近四成,較2019年春節(jié)同期還有所增長。
2023年元旦期間,Club Med Joyview安吉度假村和黃金海岸度假村接近滿房,反映出上海及北京周邊游保持較強的增長態(tài)勢和需求。三亞·亞特蘭蒂斯也以不斷升級的內容體驗,保持著對國內度假消費者的強大吸引力,進入2023年后,入住率始終保持在九成以上,元旦假期平均入住率達97.4%。地中海俱樂部在普吉島、民丹島等東南亞地區(qū)都有度假村,受到當地友好政策影響,預計很快復蘇。
隨著中國出入境政策基本恢復到疫情前,業(yè)內期盼出境游整體迎來“報復性”復蘇。徐秉璸認為,目前出境游是一個逐步恢復的狀態(tài),真正的航班恢復會在第二季度,而真正的出境游高峰——火箭上升般的波峰,應該會在暑期。
徐秉璸認為,對文旅企業(yè)來說,最大的機遇莫過于大浪淘沙之后的快速且大量的市場需求出現。對我們來說,在這樣的環(huán)境下,就更需要拿出高品質的旅游度假產品和完善的旅游地接服務。
眾信旅游表示,旅游行業(yè)目前主要以國內旅游為主,春節(jié)國內旅游市場呈現出回暖態(tài)勢,目前眾信旅游春節(jié)預訂主要以國內旅游目的地產品為主,出境方面以商務拜訪、出國探親、出國留學為輔。國內春節(jié)產品的預訂呈現出“一冷一熱”兩個方向:去冷的地方感受冰雪,如去崇禮滑雪感受冰雪,親子冰屋、滑雪等冬令營類產品較為受到關注;另一個方向是去暖的地方避寒,如去三亞度假,去廣東康養(yǎng)等。
眾信旅游預計,未來旅游市場將通過國內游拉動出境游,周邊游帶動長線跨境游的趨勢,循序漸進的復蘇。因此在放開初期,出境目的呈現出多元化、定制化需求,短期內主要以商務拜訪、出國探親、出國留學等長期出境需求為主,海外健康醫(yī)療也呈現出新的需求量,預計2023年五一黃金周或暑期能夠更加明顯地感受到出入境旅游市場的變化。
據春秋旅游統計,上海及周邊地區(qū)的出游人次與去年同期基本持平;跨省游長線目的地的出游人次與去年同期相比,增長50%以上。春秋旅游副總經理周衛(wèi)紅表示,雖然只能提供單項服務,但境外目的地畢竟重新出現在業(yè)務榜單上,而且目前的跨省出游人次、方式、目的地等數據,基本能夠感覺到期待許久的“詩和遠方”在逐漸回歸。
旅游上市公司提高業(yè)績目標
隨著國內旅游需求率先釋放,多地為抓住元旦春節(jié)假期的旅游“窗口期”吸引游客,紛紛發(fā)出“免”門票邀請,更有省市推出全年首道優(yōu)惠門票,大撒千萬文旅消費券。其中,云南旅游勢頭正猛。
上市公司云南旅游表示,云南的旅游市場正逐步恢復。疫情防控政策放開后,隨著疫情感染的風險增加,短期內對出行及游客心理會有一些影響和壓力。從目前的監(jiān)測情況看,還未恢復至疫情前的水平,不過,復蘇肯定是一個趨勢,只是短期內還沒有特別明顯的體現。
云南旅游方面認為,短期來看,旅游市場可能還存在一定的壓力,長期而言正逐步恢復。公司具體的經營情況可能還需要一個過程來體現。
已經連續(xù)兩個季度盈利的天目湖認為,旅游整體趨勢是向好的,和往年相比的春節(jié)預訂情況也恢復得不錯。同時,天目湖響應全國5A景區(qū)免票的活動,預期春節(jié)旅游情況比較好。
西安旅游表示,隨著政策逐步放開,公司旗下旅行社及酒店都在準備迎接疫情后旅游復蘇、經濟復蘇,反映在經濟指標上還有待時日,但一切都在回暖。
據新華財經1月17日報道,海昌海洋公園執(zhí)行總裁張建斌介紹,公司在建的鄭州海昌海洋公園預計在2023年開園。此外,公司會加速打造精品海洋館。據悉,目前公司旗下精品海洋館數量接近20家,預計到今年底可以達到40至50家。此外,位于上海臨港的上海海昌海洋公園二期建設正在進行中,將于2024年開業(yè)。
據悉,近期海昌海洋公園經營加速恢復,其中海洋度假酒店目前入住率達到70%,春節(jié)期間已滿房,公司內部設定2023年業(yè)績指標將高于2019年。
中國旅游研究院院長戴斌1月8日在重慶舉辦的“長江三峽文化旅游發(fā)展論壇”上說,預計2023全年中國國內旅游人次和旅游收入恢復至疫前的70%至75%。
攜程集團聯合創(chuàng)始人、董事局主席梁建章判斷,讓旅游從業(yè)者尤其是小微企業(yè)重新恢復信心,需要一個“融冰”的過程。另外,國際航線恢復還需時日。如果這些修補工作能夠在上半年完成,下半年中國旅游市場有望迎來報復性反彈,值得期待。他認為,當前的挑戰(zhàn)是國際航班恢復需要一定的時間,一些有價值的熱門目的地、熱門航班可能會出現供不應求的局面,攜程正在做好積極應對。
途牛旅游網認為,旅游行業(yè)已迎來了復蘇,大家的出游需求在逐漸釋放,國內航班數量快速恢復,國際航班也在穩(wěn)步恢復。途牛旅游網2022年12月度假產品預訂額環(huán)比增長一倍,2023年1月日均又比去年12月增長兩倍。我們相信,2023年旅游行業(yè)會伴隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施和出入境交往的增加進一步釋放出這兩年壓抑的需求和巨大的潛力。
經過三年的“大考”,當前途牛正處于穩(wěn)步復蘇階段。為了更好地應對內外部環(huán)境變化,途牛正在積極做好各項準備工作,將公司資源包括旅游資源、人員和資金等融合、聚焦在旅游主業(yè),以迎接行業(yè)的長遠發(fā)展。
去哪兒CMO黃小杰表示,疫情防控措施優(yōu)化后,國內旅游業(yè)正在有序恢復!拔覀兛吹,春節(jié)期間旅客出行平均半徑增加,酒店連住訂單的占比在增長,經濟型、舒適型酒店預訂量提升明顯,這意味著大眾旅客出游、消費信心的恢復。對于2023年,我們是樂觀期待的,雖然過程中也會遇到一些變化,但這些變化是積極的。去哪兒作為在線旅游平臺,我們希望能面對這些變化,給旅客創(chuàng)造更好的體驗!
“只要市場給機會,我們就一定能夠一躍而起”
春節(jié)將至,基于休閑度假、回鄉(xiāng)探親等需求下的人口流動,正推動酒旅行業(yè)加快復蘇。美團數據顯示,使用日期為春節(jié)期間的住宿、景區(qū)、交通等旅游訂單迎來預訂高峰,截至1月11日,周環(huán)比上漲超過350%。預訂周期、出游時長、酒店停留時間等同步變長,成為這個春節(jié)旅游的新特點。
同程旅行指出,2022年,盡管復蘇進程頻頻遭遇疫情擾動,但國內住宿業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展從未停步,住宿業(yè)依然是旅游出行行業(yè)“皇冠上最亮的明珠”。2022年度,在本地大休閑消費的推動下,“住宿+X”的業(yè)態(tài)創(chuàng)新方興未艾,“酒店+X+Y”的套餐營銷風生水起,新消費與新供給的良性互動成為驅動住宿業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的新動能。
在供需互動之中不斷涌現的住宿新業(yè)態(tài)是推動行業(yè)供給側改革的關鍵力量,也是新消費的重要驅動力。同程研究院認為,隨著國內疫情形勢的逐漸好轉以及防控政策全面優(yōu)化調整,2023年國內旅游出行行業(yè)將保持穩(wěn)定復蘇態(tài)勢,從而將為住宿業(yè)的復蘇創(chuàng)造良好的外部條件。隨著宏觀經濟形勢的持續(xù)向好,預計2023年度國內商務旅行將進入復蘇區(qū)間,而國際商務旅行、會議會展需求的加快復蘇也將為國內住宿業(yè)復蘇帶來新的助力。
錦江酒店(中國區(qū))數據顯示,隨著民眾出游熱情逐漸走高,旅游產業(yè)鏈開始持續(xù)復蘇。自元旦小長假以來,全國酒店入住率穩(wěn)步提升,迎來2023新年開門紅:1月第1周入住率環(huán)比凈提升9%,1月10日滿房酒店為2021年同期3倍以上,復蘇勢頭強勁。預計春節(jié)小長假,伴隨新一輪旅游高峰的到來,全國酒店入住率將進一步提升。
亞朵集團副總裁康韋表示,隨著疫情政策的放開,出行需求得到較大幅度的釋放。春節(jié)后,整體上商旅需求會超量恢復,因此大的層面上是樂觀的。
華住集團數據顯示,截至1月18日,各地酒店預訂數據均有較明顯的提升,尤其熱門旅游目的地更為顯著。以春節(jié)7天假期為例,海南萬寧的預訂率超過80%,西雙版納的預訂率已超過75%,普洱、北海預訂率都超過60%,廣州沙面、上下九等熱門商圈預訂率超過73%,北京天安門、哈爾濱市中央大街預訂率也超過65%,預計將會持續(xù)增長。
其中度假酒店備受歡迎,花間堂品牌新近開業(yè)的麗水云和花間堡推出了初二到初四 3天2晚精品旅拍團活動,目前,華住會APP顯示該酒店初二到初六均已訂滿。
首旅如家酒店集團總經理孫堅表示:“2023年,廣闊天地、大有作為。無論是探親返鄉(xiāng)、休閑旅游還是出差商務,從目前春節(jié)期間的預訂情況來看,我們看到的是社會、市場、消費者都正在陸續(xù)恢復。目前集團旗下已有多家酒店預訂情況趕超2019年同期。我們有足夠的理由相信2023年我們將看到更多社會的變化,我也相信這種變化將會給中國經濟,尤其是給酒店旅游行業(yè)帶來勃勃生機。欣欣向榮的市場正在向我們走來,首旅如家已經做好了充分的準備,只要市場給我們機會,我們就一定能夠一躍而起!