中新網(wǎng)海口12月31日電(記者 符宇群)近期,疫情防控政策優(yōu)化疊加海南冬季旅游旺季,海口、三亞等城市成為全國旅客的熱門打卡地,島內(nèi)航空旅游市場實現(xiàn)快速回暖。海南機場集團介紹,元旦期間(12月31日至1月2日)其旗下島內(nèi)三家機場預計共執(zhí)行航班2300余架次、運送旅客近32萬人次,其中美蘭機場預計執(zhí)行航班1163架次、運送旅客13.7萬人次,鳳凰機場預計執(zhí)行航班1090架次、運送旅客17.7萬人次。預計1月3日達到進出港峰值,島內(nèi)三家機場當日旅客吞吐量將突破11萬人次。
為應對元旦假期,海南島內(nèi)各機場多措并舉全力做好服務保障工作。美蘭機場進一步優(yōu)化雙跑道運行模式,并充分發(fā)揮AOCC運控體系聯(lián)席運行和運管委協(xié)同機制作用,抓搶臨界航班,確保航班增加后能平穩(wěn)運行,12月以來,美蘭機場航班放行正常率達99.27%;在旅客服務方面,美蘭機場將服務熱線“0898-966114”打造成美蘭機場全天候旅客服務咨詢、求助、投訴“一號通”,高效處理旅客各類合理化需求;在公共交通出行方面,美蘭機場密切關注出租車蓄車情況,并新增、優(yōu)化公交線路至7條,并視運營需求適時加開夜線、加密機場巴士發(fā)車頻次等。
鳳凰機場積極協(xié)調(diào)航空公司調(diào)配運力,更換寬體機執(zhí)行航班,目前三亞機場已協(xié)調(diào)航空公司加密三亞至上海、廣州、深圳、成都、無錫、沈陽、哈爾濱、長沙等城市的航班,其中在北京、上海、成都、杭州、天津等航線上已使用寬體機執(zhí)飛,全力滿足旅客出行需求。此外,三亞機場還提前增加保障人員、車輛儲備;科學合理安排勤務,提高保障效率;協(xié)調(diào)空管單位提高航班放行效率,縮短航班延誤時長,確保航班正點起飛。為全力保障廣大旅客順利出行,三亞機場已提前制定相關保障方案,推出“首飛無憂,暢想體驗”“行李門到門”等多項服務創(chuàng)新舉措,提升服務質(zhì)量;加強航站樓內(nèi)的問詢引導、旅客分流、秩序維護和志愿服務,為旅客提供安心、放心、舒心的乘機出行服務體驗。
博鰲機場持續(xù)優(yōu)化勤務排班,做好人員備勤保障工作,對重點崗位實行AB班保障制度,并根據(jù)高峰客流量及時加開安檢通道,增派飛機監(jiān)護人員監(jiān)管航空器安全,全力保障航班正常運行。
海南機場集團提示,請廣大旅客及時關注航班變化并做好出行計劃,元旦期間旅客流量大,建議旅客在航班起飛前3個小時抵達機場辦理值機、安檢等手續(xù),以免耽誤行程。(完)