中新網(wǎng)海南新聞12月28日電(云蕾 黃蘭芳)?诿捞m國際機場(以下簡稱“美蘭機場”)聯(lián)合深圳市領(lǐng)航樂行網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“領(lǐng)航樂行”)12月28日起正式推出“行李門到門”服務(wù),讓更多旅客解放雙手,享受便捷、愉悅、無憂的航空出行新體驗。
據(jù)悉,“行李門到門”服務(wù)包含“出發(fā)地-機場、機場-目的地、家-家”等功能,服務(wù)流程為上門取件、機場托運、運送至目的地機場/家,行李由專人接收并按要求送到指定地點。
?谑袃(nèi)旅客需至少在航班計劃起飛前5小時通過“領(lǐng)航樂行”微信小程序進入“行李門到門”服務(wù)預(yù)約界面,根據(jù)頁面提示填入姓名、證件號信息進行預(yù)約申請,隨后等待專人進行運送即可。同時,旅客預(yù)約成功后可通過“領(lǐng)航樂行”微信小程序中的“行李訂單”功能,實時獲取行李位置信息以及行李當(dāng)前狀態(tài),并收到相應(yīng)短信。
需要注意的是,當(dāng)旅客出行計劃取消或發(fā)生變動時,可申請“取消訂單”,確認(rèn)取消后,由后臺系統(tǒng)客服人員根據(jù)實際情況進行確認(rèn),行李訂單確認(rèn)打印行李條之后無法申請取消。
目前美蘭機場“行李門到門”服務(wù)可提供預(yù)約服務(wù)的航空公司有:中國聯(lián)合航空(KN)、上海航空(FM)、深圳航空(ZH)、廈門航空(MF)、昆明航空(KY)、吉祥航空(HO)、江西航空(RY)、東方航空(MU)、山東航空(SC)、成都航空(EU)、河北航空(NS)、多彩貴州航空(GY)、青島航空(QW)、中國國際航空(CA)、奧凱航空(BK)、西藏航空(TV)、長龍航空(GJ)、四川航空(3U)、東海航空(DZ)、華夏航空(G5)、龍江航空(LT)、九元航空(AQ),共22家航空公司。(完)
?诿捞m國際機場“行李門到門”服務(wù)小程序。美蘭機場提供