記者調(diào)查網(wǎng)絡(luò)視頻曝光亂象
隨意拍攝曝光他人或踩法律紅線
□ 本報(bào)記者 孫天驕
“因?yàn)榕抨?duì)插隊(duì)問(wèn)題起糾紛,兩家人大打出手無(wú)人敢上前勸架,其間有小孩一直在哭著喊爸爸媽媽……”近日,一網(wǎng)友用手機(jī)拍攝一則多人打架互毆的視頻,將其發(fā)布在某短視頻平臺(tái)上,并打上“反對(duì)一切暴力行為”等標(biāo)簽。該視頻一經(jīng)發(fā)出即引發(fā)熱議,短時(shí)間內(nèi)評(píng)論數(shù)過(guò)萬(wàn)。
類似的曝光視頻,很多人在刷短視頻時(shí)都見(jiàn)到過(guò)。隨著智能手機(jī)及短視頻平臺(tái)的發(fā)展,近年來(lái)有不少社會(huì)熱點(diǎn)事件,都是這樣由手機(jī)拍攝視頻曝光發(fā)酵而來(lái)的,如“高鐵霸座男”等。
然而,隨著這類曝光視頻越來(lái)越多,甚至成為“流量密碼”,人們不禁要問(wèn):拍攝視頻曝光是否會(huì)侵犯他人的合法權(quán)益?有些拍攝者對(duì)視頻進(jìn)行剪輯、文字引導(dǎo),甚至高呼進(jìn)行“人肉搜索”,又是否違法?
帶著這些問(wèn)題,《法治日?qǐng)?bào)》記者展開(kāi)了調(diào)查采訪。
視頻曝光成為常態(tài)
涉嫌侵害他人權(quán)益
“我們孩子怎么沒(méi)教育好,你要有意見(jiàn)就去找警察”“你要是敢罵人我就罵死你,真沒(méi)有教養(yǎng)”……今年8月,在高鐵上因小孩吵鬧,一名女乘客出聲制止,從而引發(fā)該女子與3名家長(zhǎng)之間的罵戰(zhàn),雙方言語(yǔ)中都帶了不少具有威脅、侮辱性的詞匯。
其過(guò)程被一名女乘客用手機(jī)拍攝下來(lái),上傳至短視頻平臺(tái),熱度很快發(fā)酵起來(lái),相關(guān)話題沖上熱搜,大量評(píng)論對(duì)孩子家長(zhǎng)口誅筆伐。因視頻中3名家長(zhǎng)的面部清晰可見(jiàn),有網(wǎng)友將這3人的正臉畫(huà)面剪輯出來(lái),配以“沒(méi)素質(zhì)的一家人”等文字,號(hào)召網(wǎng)友進(jìn)行“人肉搜索”。
事件持續(xù)發(fā)酵后,那位拍攝上傳視頻的女乘客呼吁“懇請(qǐng)大家不要網(wǎng)暴,他們罪不至此”,并刪掉了相關(guān)視頻。
在社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái),類似的曝光視頻不勝枚舉。記者近日隨機(jī)采訪了北京、天津、陜西等地近30位網(wǎng)民,受訪者均表示在上網(wǎng)過(guò)程中刷到過(guò)甚至經(jīng)常刷到這類曝光視頻,內(nèi)容包括當(dāng)眾罵戰(zhàn)、打架、公共場(chǎng)所不文明行為等。
來(lái)自陜西西安的王女士告訴記者,她有時(shí)外出遇到路人吵架或者爭(zhēng)執(zhí)等情況,也會(huì)下意識(shí)地拿出手機(jī)拍攝記錄!坝幸淮挝页俗粫r(shí),遇到一個(gè)大媽和一個(gè)女生因?yàn)樽屪鶈?wèn)題起了爭(zhēng)執(zhí),大媽罵得挺難聽(tīng),我就拿出手機(jī)拍了下來(lái),發(fā)到網(wǎng)上曝光那個(gè)蠻橫的大媽,不過(guò)沒(méi)幾個(gè)人看!
多名受訪者說(shuō),刷到這類曝光視頻時(shí),第一感受是這些不文明行為令人憤慨、應(yīng)該被譴責(zé)。至于視頻是否客觀真實(shí)反映了當(dāng)時(shí)的情況,拍攝上傳這類視頻是否侵權(quán)等,這些問(wèn)題基本不會(huì)去想。
也有受訪者提出,曝光揭露不文明不道德行為是正義之舉,維護(hù)的是公共利益。
“民法典規(guī)定自然人享有肖像權(quán),未經(jīng)肖像權(quán)人同意,任何人不得制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像。”北京理工大學(xué)法學(xué)院教授孟強(qiáng)說(shuō),未經(jīng)同意而擅自通過(guò)手機(jī)拍攝他人的肖像、錄制他人視頻,這些行為一般都不屬于民法典中規(guī)定的為維護(hù)公共利益或者肖像權(quán)人的合法權(quán)益制作、使用、公開(kāi)肖像權(quán)人的肖像的合法行為,因此構(gòu)成對(duì)他人肖像權(quán)的侵犯。
“如果拍攝者將拍攝的他人照片或視頻上傳到網(wǎng)上,則侵犯了他人的肖像權(quán)、隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益,極有可能對(duì)他人的生活、工作和學(xué)習(xí)等造成嚴(yán)重影響。”孟強(qiáng)說(shuō),受害人有權(quán)要求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉、賠償損失(包括精神損失)等民事責(zé)任。
北京瀛和律師事務(wù)所律師王曉增告訴記者,即使是打架斗毆、違章停車等極可能違法違規(guī)的行為,他人的拍攝行為也僅應(yīng)限制于拍攝后提交給有關(guān)部門(mén)進(jìn)行舉報(bào)。如拍攝者在社交平臺(tái)上進(jìn)行曝光,對(duì)被拍攝的個(gè)人信息要作模糊處理,否則可能違反個(gè)人信息保護(hù)法、侵犯隱私權(quán)。
剪輯加工吸引流量
不符事實(shí)誤導(dǎo)輿論
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),隨著手機(jī)曝光類視頻愈加常見(jiàn),一些人開(kāi)始借著所謂曝光自己眼中的不文明或違法違規(guī)行為,對(duì)所拍攝的視頻進(jìn)行剪輯、加工以吸引流量、引導(dǎo)輿論,有些剪輯和加工后的視頻與客觀事實(shí)嚴(yán)重不符。
今年1月,有網(wǎng)友在某短視頻平臺(tái)發(fā)布一條“保定女大學(xué)生擺攤掙生活費(fèi)被同行毆打”的短視頻,將當(dāng)事女子描述成經(jīng)濟(jì)困難的大學(xué)生,因生意好遭販賣熟食的中年夫妻嫉妒、毆打,打人者被警方帶走。被指毆打大學(xué)生的溫先生隨即被大量網(wǎng)友謾罵,甚至有人打電話去辱罵。
然而事情很快反轉(zhuǎn),現(xiàn)場(chǎng)多名目擊者現(xiàn)身說(shuō)道:涉事的女子和男子都是小區(qū)居民,女子并不是大學(xué)生。雙方爭(zhēng)執(zhí)是因?yàn)榕訑[攤占地?fù)踝×四凶訑偽,并沒(méi)有發(fā)生肢體沖突,警方到場(chǎng)后,也只是對(duì)雙方進(jìn)行了調(diào)解,并沒(méi)有帶走男子。
在另一則曝光視頻中,發(fā)布者編輯了包含“司機(jī)拒載短途乘客”“隨意趕人下車”“職業(yè)素質(zhì)低下”等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布,并公布了司機(jī)陸某及其客車的信息和相關(guān)圖片,引來(lái)大量網(wǎng)友圍觀、評(píng)論及辱罵。之后,陸某多次接到陌生人打來(lái)的辱罵和騷擾電話,出車時(shí)也會(huì)遇到有人當(dāng)街辱罵自己。
原來(lái),今年年初,陸某駕駛客車經(jīng)過(guò)A站時(shí),小七(化名)上車,打算在C站下車。當(dāng)客車行駛至B站時(shí),陸某告知乘客該車準(zhǔn)備先行開(kāi)往E站接客再去往C站,小七借陸某的電話與父母通話后表示不想前往E站,隨即下車。小七監(jiān)護(hù)人伍某認(rèn)為陸某行為有問(wèn)題,于是發(fā)布上述曝光視頻。陸某多次要求伍某刪除視頻,伍某均未予理睬。
陸某無(wú)奈之下將伍某起訴至法院,后經(jīng)法院調(diào)解,雙方達(dá)成一致協(xié)議,伍某刪除視頻,向陸某賠禮道歉并賠償精神損害撫慰金1000元。
在王曉增看來(lái),一些拍攝者在拍攝視頻時(shí),依靠視頻剪輯或文字引導(dǎo),片面地對(duì)他人的某種行為進(jìn)行定義和曝光,甚至有意引導(dǎo)進(jìn)行“人肉搜索”等,這種行為不能真實(shí)反映客觀事實(shí),摻入拍攝者的主觀傾向甚至不正當(dāng)目的,誤導(dǎo)社會(huì)受眾,可能引發(fā)不健康情緒,既不講公德,也有違法律的誠(chéng)信原則,還可能侵害他人名譽(yù)權(quán)等民事權(quán)利,甚至構(gòu)成侮辱、誹謗罪。
壓實(shí)平臺(tái)義務(wù)責(zé)任
防止曝光視頻泛濫
實(shí)際上,記者查閱多個(gè)社交平臺(tái)、短視頻平臺(tái)的用戶須知、個(gè)人隱私保護(hù)等規(guī)定發(fā)現(xiàn),平臺(tái)均明確禁止惡意曝光他人隱私的行為,同時(shí)規(guī)定了視頻內(nèi)容可能涉嫌侵權(quán)時(shí)的舉報(bào)流程等。
某短視頻平臺(tái)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,確實(shí)存在大量手機(jī)曝光類視頻,面對(duì)這類視頻,平臺(tái)高度重視個(gè)人隱私等權(quán)益保護(hù)。首先,會(huì)對(duì)明顯曝光他人身份證件等個(gè)人隱私信息的視頻做主動(dòng)干預(yù);其次,如果用戶發(fā)現(xiàn)他人隱私行為被不當(dāng)曝光,可以進(jìn)行舉報(bào)投訴,如果構(gòu)成有效舉報(bào),則下線視頻,并根據(jù)舉報(bào)情況、平臺(tái)規(guī)則對(duì)賬號(hào)作出禁言、封號(hào)等相應(yīng)處罰。
對(duì)于煽動(dòng)用戶進(jìn)行“人肉搜索”等行為的視頻及言論,該負(fù)責(zé)人說(shuō),平臺(tái)絕不姑息,會(huì)嚴(yán)肅處理,并對(duì)可能存在被網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)的用戶發(fā)送提示——可自行設(shè)置賬號(hào)評(píng)論和私信權(quán)限,避免風(fēng)險(xiǎn)。
該負(fù)責(zé)人提到,平臺(tái)近年來(lái)安排專人關(guān)注和處理平臺(tái)上出現(xiàn)的侮辱謾罵現(xiàn)象。今年6月,平臺(tái)正式上線屏蔽和舉報(bào)不當(dāng)評(píng)論、私信臨時(shí)對(duì)話、一鍵防暴等新功能。同時(shí),針對(duì)手機(jī)曝光類視頻,視頻審核部門(mén)在審核過(guò)程中也會(huì)更加注重保護(hù)用戶個(gè)人隱私。
“手機(jī)拍攝視頻曝光的現(xiàn)象愈加泛濫,往往伴隨著對(duì)他人肖像權(quán)、隱私權(quán)、個(gè)人信息等合法權(quán)益的侵害。對(duì)此,各內(nèi)容發(fā)布平臺(tái)、社交平臺(tái)應(yīng)當(dāng)依法履行義務(wù)、承擔(dān)責(zé)任!泵蠌(qiáng)說(shuō)。
孟強(qiáng)認(rèn)為,平臺(tái)對(duì)于明顯屬于侵權(quán)的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)采取措施,進(jìn)行刪除、屏蔽、下架等,未采取必要措施的,平臺(tái)應(yīng)當(dāng)與上傳侵權(quán)信息的網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。權(quán)利人如果發(fā)現(xiàn)有人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了侵害自己合法權(quán)益的視頻等內(nèi)容,有權(quán)通知平臺(tái)采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施,平臺(tái)接到通知后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)將該通知轉(zhuǎn)送給發(fā)布者,并根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施,未及時(shí)采取必要措施的,對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶承擔(dān)連帶責(zé)任。
“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,應(yīng)不斷加強(qiáng)法治教育,讓更多人認(rèn)識(shí)到曝光行為需要在法律約束下進(jìn)行,提高公民法治素養(yǎng),讓大家能夠判斷自己的行為是否恰當(dāng)、合理、合法,自覺(jué)抵制可能給他人帶來(lái)侵?jǐn)_的行為!敝袊(guó)傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系教授李丹林說(shuō)。