近期，保亭開展“營商環(huán)境體驗員”活動，邀請了23名企業(yè)代表、群眾等組成體驗員隊伍，多角度、多渠道體驗各類政務服務事項辦理流程，在辦理過程中發(fā)現(xiàn)問題，精準找出不足，助推營商環(huán)境再優(yōu)化。

　　體驗過程中，23名體驗員作為辦事人員，通過“實境式”辦事走流程，或“暗訪式”第三人視角對政府采購、政務服務、獲得信貸、辦理建筑許可、財產(chǎn)登記等情況進行親歷式體驗，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)群眾辦事過程中的難點堵點問題，并做好問題的收集和反饋工作。

　　縣資規(guī)局副局長  徐婷婷

　　“今年我們開展優(yōu)化營商環(huán)境體驗員活動，向社會招募了優(yōu)化營商環(huán)境體驗員，第一次集中體驗活動于2022年10月31日開始，為期15天。體驗員共提出23條建議和意見，涉及到政務服務、獲得信貸、市場監(jiān)管、辦理建筑許可等各方面�！�

　　據(jù)了解，首批體驗員反映了23個具體問題，專班對此進行梳理歸類、分解交辦，督促相關部門認真核實，及時處理并反饋情況，打通深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境“最后一公里”。

　　縣資規(guī)局副局長  徐婷婷

　　“根據(jù)體驗員的建議和意見，我們將與各行業(yè)部門一起，進一步優(yōu)化提升保亭營商環(huán)境，以群眾滿意、企業(yè)滿意為宗旨，著力構建“親”“清”新型政商關系，推動各行業(yè)部門改進工作作風，提高政務服務水平�！�

　　記者：劉亞片 吉薇