中新經(jīng)緯8月8日電 (常濤 牛朝閣 馬靜)7日,話題#一家13人滯留三亞酒店住一晚萬元#登上熱搜,引發(fā)熱議。在三亞住宿真的這么貴?目前三亞半價入住政策執(zhí)行如何?
半價僅按門店價格執(zhí)行
據(jù)媒體報道,成都許峰(化名)一家13口因疫情滯留三亞,其居住在三亞知名的度假酒店文華東方酒店,每間房每晚的房費為5000元。滯留后,三亞文華東方酒店同意按照政府規(guī)定,以此前預訂價格的半價收費續(xù)住,即每間房每晚2500元。許峰算了一下,滯留期間13口人每天的食宿費就高達26500元。
7日晚間,中新經(jīng)緯記者致電上述三亞文華東方酒店,一前臺工作人員表示,酒店已按政府要求給客人半價辦理續(xù)住,對新客人也是半價,如酒店基礎大床房現(xiàn)在預訂價僅2000元,而正常情況下門店價格是4000多元。
不過,中新經(jīng)緯記者注意到,此房型在攜程平臺上預定價格為3300元,如果按照半價,到店實付價格僅為1650元。對此,上述前臺工作人員表示,“我們是按門店價格打的半價,攜程的價格我們不知道,3300元是不是打半價需要問攜程!
攜程客服則表示,3300元為平臺與酒店合作優(yōu)惠價,是全價,不是前臺半價,具體酒店半價怎么執(zhí)行,以酒店說的為準。
不過,按照三亞市規(guī)定,游客續(xù)住要在原住酒店房價的基礎上給予半價優(yōu)惠,新入住游客要按攜程官網(wǎng)公布的最低價格的基礎上給予半價優(yōu)惠。
滯留三亞的盧先生也遇到了半價僅按官網(wǎng)價執(zhí)行的情況。
8月6日,盧先生在得知航班取消后就一直呆在此前入住的三亞海棠灣威斯汀度假酒店。他告訴中新經(jīng)緯記者,8月7日,他續(xù)住的尊享海景大床房當日房價為1296元,享受到了政府規(guī)定的半價入住政策。
不過,據(jù)攜程平臺顯示,盧先生所入住的同款房型價格為2548元,半價后的價格應為1274元。為何實際續(xù)住價格高出22元,該酒店的工作人員則解釋,“半價是在官網(wǎng)價的基礎上進行優(yōu)惠的!
有酒店價格漲超4倍
趙先生8月6日早離開了原本入住的位于三亞亞龍灣的酒店,前往三亞鳳凰國際機場,當他得知航班無法按時起飛后,于當日11時47分左右,在機場附近一家名為海立坊精品酒店以145元的價格預訂了一間景觀大床房。
據(jù)趙先生回憶,該酒店在6日14時左右上調(diào)了價格。8月7日晚攜程平臺顯示,若入住趙先生的同款房型,需要花費612元,較趙先生入住時的價格漲了4倍多。
趙先生透露,目前他仍能以漲價前的145元每晚的價格續(xù)住,但并不能享受到半價續(xù)住政策!拔以8月7日又續(xù)住了兩晚,價格仍是145元每晚,至于為什么享受不了半價入住政策,老板說他沒收到通知。不過據(jù)我了解,以漲價后的價格入住的游客是能享受半價入住政策的!壁w先生說。
7日晚,中新經(jīng)緯記者以消費者身份致電該酒店的工作人員,對方告知,“現(xiàn)在不能辦理入住了,因為我們也不知道游客在三亞什么地方呆過。此前入住的乘客若續(xù)住統(tǒng)一收費150元每晚,這個價格已經(jīng)是半價優(yōu)惠過后的了!痹摴ぷ魅藛T說。
滯留三亞旅客自發(fā)組建團購群
滯留三亞的胡女士8月5日下午改訂到三亞海棠灣9號酒店,當時房間官網(wǎng)價格是1600元每晚。8月7日,胡女士接到電話,被告知可以按照半價即800元一晚續(xù)住,從8月7日開始計算。
胡女士7日晚間告訴中新經(jīng)緯記者,“今天中午之前還可以在酒店訂外賣,但晚上外賣就關停了。目前酒店給我們提供了免費的盒飯,兩菜一飯,據(jù)說免費提供三天,之后怎么安排就不知道了!焙空f。
陳先生也是滯留三亞的旅客之一,他目前住在一家民宿內(nèi)!案鞣N自發(fā)的團購群已經(jīng)出現(xiàn)了!标愊壬榻B,他已經(jīng)采購了一些食物,自己做飯可以支撐兩個星期。昨天民宿老板帶我加了四個群以及一些本地超市的微信,都可以買東西,當然也不太容易,要接龍什么的,菜也不能很仔細挑,都是定好的禮包,有的價格也挺高。不過據(jù)說明天(8日)就會有專門運送過來的物資賣!
據(jù)央視財經(jīng)8月7日下午從海南省三亞市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作指揮部第二十二場新聞發(fā)布會上獲悉,8月6日受航班取消的影響,約3800人在機場滯留。針對該情況,三亞市已及時將滯留游客分89批次安全地轉運,并妥善安置到提前協(xié)調(diào)好的市區(qū)11家酒店。
據(jù)海南省新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會消息,8月7日0時至12時,海南省共報告本土新冠病毒陽性感染者182例,其中,確診病例104例,三亞市74例。(更多報道線索,請聯(lián)系本文作者常濤:zxjwct@163.com) (中新經(jīng)緯APP)
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