瓊中黎族苗族自治縣積極探索“黨建引領(lǐng)基層治理”新模式,創(chuàng)新構(gòu)建縣鎮(zhèn)(鄉(xiāng))村一體化公共服務(wù)體系,將“一件事一次辦”向村級(jí)延伸,優(yōu)化便民服務(wù)事項(xiàng),方便群眾辦事,打通基層公共服務(wù)“最后一百米”。
日前,瓊中灣嶺鎮(zhèn)水央村委會(huì)豐里村村民李祝玉到設(shè)在水央村委會(huì)的便民服務(wù)站辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證,李祝玉填寫相關(guān)表格,提交相關(guān)證件后,經(jīng)受理,很快便拿到了證,她是瓊中首個(gè)在村里辦理證件的群眾。
灣嶺鎮(zhèn)水央村委會(huì)豐里村村民李祝玉說:“沒想到現(xiàn)在不用跑到鎮(zhèn)里或者縣里去辦證了,在村里就是我家門口就能把證辦好,這樣很方便,這樣挺好的!
這樣的改變來自公共服務(wù)的下沉。過去,事項(xiàng)辦理權(quán)限沒有下放到村里,村民們幾乎是先找到村干部了解完流程后,辦事還得往上級(jí)部門跑。如今,41項(xiàng)公共服務(wù)下沉到村,群眾在家門口就能辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
灣嶺鎮(zhèn)水央村網(wǎng)格員王翠銀說:“平時(shí)我們通過走訪,村里誰家要辦什么事我們都大概有所了解,我們都會(huì)主動(dòng)為他們提供一些幫助,對(duì)于行動(dòng)不便的村民,我們都是上門去服務(wù),村民不出村就可以把事情辦好,實(shí)現(xiàn)了小事不出村!
村級(jí)便民服務(wù)站主要服務(wù)事項(xiàng)有民政服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)、衛(wèi)生健康服務(wù)、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)和城建國(guó)土服務(wù)五大類共41項(xiàng),其中村級(jí)承諾代理34項(xiàng)、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助辦7項(xiàng)。
縣政務(wù)服務(wù)中心副主任林緒明說:“通過承諾辦、協(xié)助辦等形式,讓群眾在村里就可以享受標(biāo)準(zhǔn)的、靠前的政務(wù)服務(wù),群眾基本上不用出村就可以把事情辦好!
據(jù)了解,瓊中依托村(居)綜合服務(wù)平臺(tái),運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)成果,依據(jù)“一站式”和“就近辦”的原則,在全縣范圍內(nèi)建設(shè)村級(jí)便民服務(wù)站,按照一張清單、一次告知、一份承諾、一站辦理的要求,通過現(xiàn)場(chǎng)馬上辦、承諾代理辦、查詢預(yù)約辦、網(wǎng)上自助辦的形式,為群眾提供主要事務(wù)“一站式”便民服務(wù)。此項(xiàng)工作于今年4月份啟動(dòng),先選擇灣嶺鎮(zhèn)水央村、和平鎮(zhèn)長(zhǎng)興村、長(zhǎng)征鎮(zhèn)新寨村等7個(gè)村委會(huì)為先行試點(diǎn),將于今年10月在全縣鋪開。
事關(guān)群眾切身利益的諸多事項(xiàng),在村一級(jí)可以實(shí)現(xiàn)“一站式”辦理,村民辦事方方面面的改變,折射出瓊中以黨建引領(lǐng),優(yōu)化農(nóng)村公共服務(wù)、提升基層治理效能的堅(jiān)實(shí)步伐。
縣委組織部副部長(zhǎng)符曉剛說:“下一步,我們將繼續(xù)探索黨建引領(lǐng)基層治理新模式,以能力提升建設(shè)年為契機(jī),加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常指導(dǎo),著力提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,優(yōu)化經(jīng)辦流程,打通基層公共服務(wù)的‘最后一百米’,增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。”