本報海口5月28日訊 (記者邵長春 通訊員朱玉)海南日報記者28日從南方電網(wǎng)海南電網(wǎng)公司獲悉，該公司充分發(fā)揮電網(wǎng)企業(yè)基礎(chǔ)支撐作用，全力以赴提升中小微企業(yè)用電服務(wù)精準(zhǔn)度，及時推出八項措施，為海南中小微企業(yè)紓困解難。

　　一是全力保障電力供應(yīng)。統(tǒng)籌做好產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈電力供應(yīng)，堅決防止拉閘限電。當(dāng)電力供需形勢緊張出現(xiàn)電力缺口時，進(jìn)一步考慮中小微企業(yè)經(jīng)營發(fā)展情況，保障中小微企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)。

　　二是建立新能源服務(wù)綠色通道。按照一口對外、內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的原則簡化并網(wǎng)流程、提高服務(wù)效率，全過程為新能源發(fā)電企業(yè)提供并網(wǎng)服務(wù)；為中小微企業(yè)10千伏及以下分布式新能源發(fā)電項目快速提供接入系統(tǒng)方案。

　　三是實行電費延緩繳清，對受疫情影響暫時出現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營困難的電壓等級不滿1千伏的小微企業(yè)和個體工商戶用電實行欠費不停供措施。從2022年5月起實行，6個月內(nèi)繳清電費，其間減免用戶電費違約金。

　　四是大幅減少辦電成本。對城鎮(zhèn)規(guī)劃用地范圍內(nèi)各類高、低壓用電企業(yè)、園區(qū)內(nèi)各類滿足延伸條件的高壓用電企業(yè)均由海南電網(wǎng)公司出資延伸主供線路至企業(yè)用地紅線。

　　五是進(jìn)一步提升辦電效率。便捷辦理中小微企業(yè)用電報裝，提供全程上門辦理，實現(xiàn)中小微企業(yè)用電報裝 “零跑動”。

　　六是合理降低用電成本，為客戶提供合理化用電建議，引導(dǎo)中小微企業(yè)用電削峰平谷，進(jìn)一步降低客戶用電成本。

　　七是配合規(guī)范轉(zhuǎn)供電加價行為，積極開展清理規(guī)范轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)收費行為宣傳工作，大力推廣“海南轉(zhuǎn)供電歷”功能，助力當(dāng)?shù)卣�府將中小微企業(yè)紓困解難措施政策及時傳導(dǎo)至中小微企業(yè)終端客戶。

　　八是提供客戶全方位服務(wù)。提供“客戶經(jīng)理”服務(wù)，專人限時辦理中小微企業(yè)供電服務(wù)需求。