新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報5月4日消息(記者 姚皓)買玩具哄娃，是不少家長帶娃在醫(yī)院看病時的“防哭鬧利器”，但當(dāng)這些玩具是存在安全隱患的盜版“三無產(chǎn)品”時，情況就變了……
近一個月來，�？谑忻駝⑴慷啻螏е⒆拥侥翅t(yī)院，都遇到了這樣的情況。“醫(yī)院內(nèi)有幾個自動售賣機專門銷售玩具，為了讓孩子心情愉悅，每次我都會購買一盒卡通玩具車，后來發(fā)現(xiàn)都存在問題�！�
劉女士向記者反映，這些玩具車是當(dāng)前較受歡迎的某卡通品牌，包裝盒上均標明帶有燈效和音效的功能字樣，起初她所購買的一款也確實符合，但在她前后共買下的5款產(chǎn)品中，在標識相同的情況下就有3款出現(xiàn)了功能缺失，而玩具的生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、國內(nèi)質(zhì)量合格證等信息也是一個都沒有。
劉女士展示自己購買的玩具車，本該放置電池的部位卻只是“擺設(shè)”，燈效和音效等功能均已缺失。記者 姚皓 攝
令劉女士更加氣憤的是，當(dāng)她對此向商家討說法時，對方竟直言玩具就是盜版的，因為便宜好賣，想要正版劉女士可到別處購買，至于退貨賠償問題雙方也始終協(xié)商未果。“這不是隨便什么路邊攤販，在正規(guī)的醫(yī)院公然叫賣存在安全隱患的‘三無’盜版產(chǎn)品，也太不尊重消費者了！”劉女士說。
5月3日下午，記者在劉女士所反映的醫(yī)院一樓實地體驗該自動售賣機，這些玩具車標價25元/輛，只需微信掃碼付款即可取貨。記者注意到，無論是機柜還是微信商品頁面都只能看到玩具的名稱，更詳細信息只有付款拿到手后才能從包裝盒上看到，但這些信息均為外文標注。而劉女士所反映的玩具問題記者也同樣遇到。
根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《中華人民共和國未成年人保護法》的相關(guān)規(guī)定，銷售產(chǎn)品必須有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠家名稱和廠址。銷售用于未成年人的玩具，應(yīng)當(dāng)符合國家或者行業(yè)標準，不得危害未成年人的人身安全和身心健康。對使用不當(dāng)，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)有警示標志或者中文警示說明。
該自動售賣機管理方、三生悅美商業(yè)管理(海南)有限公司相關(guān)負責(zé)人向記者解釋，他們所進貨的玩具廠家在制作時將玩具車分為電動和拆裝兩類，兩類產(chǎn)品廠家使用了同樣的包裝和同樣的模具，所以才讓人誤以為一些功能時而有又時而缺失。
對于盜版“三無產(chǎn)品”這一情況，該負責(zé)人則表示：“我們都是根據(jù)自動售賣機每個柜子的大小選擇合適的商品放進去售賣，剛好目前這款又是比較受歡迎的玩具牌子，我們便跟廠家進貨，但是否是正版，是否有相應(yīng)的授權(quán)等，我們起初也不太懂，沒有核實。”
經(jīng)過協(xié)調(diào)，最終劉女士與商家達成一致，商家向劉女士退款后將自動售賣機內(nèi)的“三無”玩具下架，承諾不再進貨售賣并引以為戒把好商品質(zhì)量關(guān)。由于目前處于假期，與商家簽訂有關(guān)合作合同的醫(yī)院方面相關(guān)負責(zé)人并不在崗，該院一站式服務(wù)中心值班人員表示節(jié)后將第一時間給群眾一個滿意的答復(fù)。
商家現(xiàn)場下架“三無”玩具。記者 姚皓 攝
“三無”玩具安全隱患大，嚴重時甚至?xí)l(fā)生致傷致死的情況，近年來有關(guān)部門也重點開展整治工作，在此提醒廣大家長也要留意關(guān)注，不給“三無”產(chǎn)品任何危害孩子身心的可乘之機。
