新海南客戶(hù)端、南海網(wǎng)、南國(guó)都市報(bào)2月28日訊(記者 張野)“之前一直以為辦理食品經(jīng)營(yíng)許可證很麻煩,也很難,所以就一直拖著沒(méi)去辦理,F(xiàn)在只需要提前備好材料,你們就直接上門(mén)服務(wù)辦理,還不用我來(lái)回跑,真的太感謝你們了,為你們的服務(wù)點(diǎn)贊!,近日,面對(duì)萬(wàn)寧市行政審批局工作人員的上門(mén)服務(wù),萬(wàn)寧日月灣的商戶(hù)們不約而同地豎起了大拇指。
近年來(lái),隨著萬(wàn)寧神州半島、日月灣、石梅灣等地旅游發(fā)展,周邊住宿、餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)逐漸繁榮,考慮到商戶(hù)們時(shí)間緊、申請(qǐng)量多等問(wèn)題,萬(wàn)寧市行政審批服務(wù)局組織工作人員開(kāi)展上門(mén)服務(wù),采取“告知承諾制+容缺受理”服務(wù)模式,現(xiàn)場(chǎng)全程指導(dǎo)商戶(hù)們填報(bào)相關(guān)證照申請(qǐng)材料,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查,確認(rèn)無(wú)誤后,將信息傳輸給政務(wù)大廳窗口人員進(jìn)行受理辦結(jié),做到申報(bào)、受理、辦結(jié)無(wú)縫銜接。
除此之外,市行政審批服務(wù)局還為商戶(hù)們提供了免費(fèi)的證照郵寄服務(wù),無(wú)須到政務(wù)大廳即可將證照領(lǐng)到手。在審批“寬進(jìn)”的同時(shí),及時(shí)將審批信息推送至行業(yè)主管部門(mén)市旅文局,充分落實(shí)審批與監(jiān)管有效銜接,做到事前、事中、事后審批監(jiān)管全覆蓋。
萬(wàn)寧市行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),接下來(lái)將全面推行“預(yù)約服務(wù)、容缺服務(wù)、線(xiàn)上服務(wù)、靠前服務(wù)”,并逐漸形成常態(tài)化,實(shí)現(xiàn)“辦事零跑腿”,進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
據(jù)了解,自全面深化“放管服”改革以來(lái),萬(wàn)寧市行政審批局開(kāi)啟幫辦代辦、上門(mén)服務(wù)等多項(xiàng)便民服務(wù)項(xiàng)目,按照“精簡(jiǎn)、協(xié)同、高效”的原則,聚焦企業(yè)和群眾辦事“跑腿多、材料多、環(huán)節(jié)多、流程長(zhǎng)”等堵點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,先后分兩批梳理準(zhǔn)入即準(zhǔn)營(yíng)事項(xiàng)共115項(xiàng),其中實(shí)行承諾告知制88項(xiàng),實(shí)行備案制27項(xiàng)。“通過(guò)‘告知承諾制+容缺受理’模式,精簡(jiǎn)審批流程、壓縮辦理時(shí)限,讓企業(yè)登記更加簡(jiǎn)便、市場(chǎng)準(zhǔn)入更加快捷,破解了市場(chǎng)主體‘準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)’的難題,最大限度滿(mǎn)足辦事群眾和企業(yè)便利化需求!比f(wàn)寧市行政審批局社會(huì)事務(wù)審批室武丹丹介紹。