本報(bào)訊 (記者徐慧玲)近日,《三亞小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)出臺(tái),對三亞汽車租賃企業(yè)備案條件、相關(guān)單位職責(zé)、行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行規(guī)范,推動(dòng)汽車租賃市場健康、有序發(fā)展。據(jù)悉,三亞是海南首個(gè)出臺(tái)汽車租賃地方性政策的城市。
《辦法》規(guī)定,汽車租賃企業(yè)在取得營業(yè)執(zhí)照之日起60日內(nèi)必須準(zhǔn)備好相關(guān)材料向三亞市交通運(yùn)輸局完成備案手續(xù)。未按規(guī)定完成備案手續(xù)的企業(yè)和車輛,不得在市行政區(qū)域內(nèi)從事經(jīng)營汽車租賃業(yè)務(wù)。
根據(jù)《辦法》,三亞市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)當(dāng)規(guī)范汽車租賃行業(yè)服務(wù)行為,監(jiān)督和引導(dǎo)租賃企業(yè)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范經(jīng)營。同時(shí),督促租賃企業(yè)開展服務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及應(yīng)急救援等安全技能培訓(xùn),提升服務(wù)技能、安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力。
《辦法》要求,三亞市交通運(yùn)輸主管部門應(yīng)定期通過政府監(jiān)管平臺(tái)或者相關(guān)政府網(wǎng)站向社會(huì)公布汽車租賃企業(yè)名單。租賃企業(yè)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場所或者服務(wù)平臺(tái)以明顯位置公示服務(wù)項(xiàng)目、租賃流程、租賃車輛類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、押金收取與退還、客服與監(jiān)督電話等事項(xiàng)。