海南日報博鰲1月10日電(記者袁宇)1月10日,海南日報記者從海南博鰲樂城國際醫(yī)療旅游先行區(qū)管理局獲悉,為爭創(chuàng)一流營商環(huán)境,該局舉辦“人人都是營商環(huán)境服務員”比學趕超活動,進一步深化園區(qū)聯(lián)絡員制度,堅定信心、主動作為,營造比學趕超、奮勇爭先的濃厚氛圍,助力實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
樂城先行區(qū)自2020年1月建立“人人都是招商員、人人都是聯(lián)絡員、人人都是服務員、人人都是講解員”園區(qū)聯(lián)絡員制度以來,通過不斷創(chuàng)新服務方式、優(yōu)化服務機制、提高服務質(zhì)效, 扎實將服務企業(yè)工作做深做細做到位。
樂城先行區(qū)園區(qū)聯(lián)絡員積極推動營商服務進企業(yè)、進項目,瑞金海南醫(yī)院(博鰲研究型醫(yī)院)項目在聯(lián)絡員的幫助下,僅用時一周便完成報批報建手續(xù);樂城先行區(qū)“永不落幕”國際創(chuàng)新藥械展展廳建設時,在聯(lián)絡員的幫助下成為園區(qū)首個通過“零審批”服務落地的項目;國際藥械廠商在聯(lián)絡員“保姆式”服務下積極落地先進藥械,截至目前樂城先行區(qū)已引進落地國際創(chuàng)新藥械超200例。
樂城先行區(qū)管理局常務副局長呂小蕾表示,此次比學趕超活動旨在對樂城先行區(qū)管理局各處室踐行聯(lián)絡員制度階段性工作成效進行集中展示、總結(jié)評議,通過查進度、看成效、做評價、提要求,進一步營造比學趕超、競相發(fā)展的濃厚氛圍。
據(jù)介紹,樂城先行區(qū)管理局要求各處室營商環(huán)境聯(lián)絡員認真學習《海南自由貿(mào)易港營商環(huán)境重要量化指標趕超國內(nèi)一流實施方案(1.0版)》,結(jié)合自身服務企業(yè)的實際情況,做好具體營商服務工作的任務分解。
具體來說,樂城先行區(qū)管理局要求營商環(huán)境聯(lián)絡員對照量化指標抓好工作落實,開展表格化跟蹤管理,確保工作干一件成一件。同時把園區(qū)企業(yè)營商環(huán)境調(diào)研匯報評比每周常態(tài)化進行,形成“人人都是營商環(huán)境服務員”比學趕超的濃厚氛圍。
“園區(qū)各醫(yī)療機構(gòu)的聯(lián)絡員要把身子放低,服務企業(yè)要做到‘零距離’!笔“l(fā)改委主任、樂城先行區(qū)管理局局長顧剛說,營商環(huán)境聯(lián)絡員不僅要主動為企業(yè)謀事、認真解事,更要堅持目標導向、問題導向、結(jié)果導向,提升服務企業(yè)的水平和能力,“我們將把‘比學趕超’與‘查堵點、破難題、促發(fā)展’活動相結(jié)合,努力在服務創(chuàng)新上下功夫,主動破解市場主體在創(chuàng)新過程中的痛點、堵點、難點問題,為營造海南自貿(mào)港法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境貢獻‘樂城力量’!