新海南客戶端、南海網、南國都市報12月13日消息(記者 王天宇)近日,一名年逾八旬的老人來到?谑忻捞m區(qū)法院立案庭老年人服務窗口為妻子申請宣告無民事行為能力。
由于老人年齡較大,溝通交流困難,窗口工作人員通過與老人文字溝通,了解情況后查看老人的立案申請材料,發(fā)現(xiàn)老人原本準備的申請書不符合立案要求。窗口工作人員詢問老人意見后,為老人重新編輯打印申請書并讓其簽名捺印,確認無誤后,立即為老人辦理立案手續(xù)。
據悉,該院自開通特殊群體“綠色通道”以來,已為多名老人提供了快捷化、便利化的訴訟服務,切實為群眾解決難題辦實事,提升人民群眾的司法滿意度。