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10月16日,一段保安與提前到達社保大廈群眾發(fā)生沖突的視頻通過網(wǎng)絡傳播。視頻中工作人員辦事態(tài)度惡劣,阻攔因天氣寒冷欲提前進入的民眾。17日,沈陽市社會保險事業(yè)服務中心發(fā)布處理情況:已向當事群眾道歉,延長工作時間,午休時間正常對外開放。(制作 王嘉怡)