記者 葉媛媛
由于村道常年積水,定安縣定城鎮(zhèn)排坡村村民莫仁才過去需要穿著水鞋出行。今年8月,他將此事向相關(guān)部門反映后,該縣水務(wù)、城投、定城鎮(zhèn)等單位主要負(fù)責(zé)人立即到現(xiàn)場排查,組織整改。沒過多久,莫仁才的“煩惱”被順利解決。
這是定安縣開展“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動的一個縮影。近期,定安緊盯工作運轉(zhuǎn)堵點、企業(yè)發(fā)展難點、項目審批節(jié)點、群眾辦事痛點“四個重點”,推進(jìn)各類問題一項項整改,建立起以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手的“1+N”工作機制系統(tǒng)推進(jìn)各項工作,轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提升行政效能,群眾的幸福感、滿意度越來越高。
深入一線 把脈問診查堵點
挖機轟鳴,吊機林立……8月27日上午,位于定安南麗湖片區(qū)的紅太陽逸仙國際康養(yǎng)城項目現(xiàn)場一片繁忙。
“項目進(jìn)展順利,多虧了定安縣委、縣政府的大力支持!焙D霞t太陽現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理姚嬌告訴海南日報記者,該項目是定安重點項目,今年3月13日正式開工?捎捎谟盟、用電及通信等問題沒能及時解決,導(dǎo)致項目進(jìn)度一度被延后。
“前不久,定安縣發(fā)改委主動為我們協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門,問題很快得到了解決!币烧f,項目開工以來,定安縣主要領(lǐng)導(dǎo)多次率隊到一線了解項目堵點難點,現(xiàn)場為企業(yè)制定解決方案,“當(dāng)?shù)馗刹繃?yán)實的作風(fēng)、充沛的干勁給我留下了深刻印象,也讓我對項目的發(fā)展信心十足!币裳a充說道。
查堵破難,把堵點找準(zhǔn)、找實、找深是前提。只有走出機關(guān)、走進(jìn)基層、走近群眾,方能把好脈、問好診、開好方,推動問題解決。
為此,從今年6月起,定安縣級領(lǐng)導(dǎo)和80家單位班子成員撲下身子,深入農(nóng)村、企業(yè)等一線,對標(biāo)定安“十四五”發(fā)展規(guī)劃,通過自己找、他人提、對照先進(jìn)找差距等方式,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展、政策落地、項目建設(shè)、民生實事、作風(fēng)能力等多個領(lǐng)域查擺堵點,推動了一批問題整改解決。
比如,定安縣社保中心推出“領(lǐng)導(dǎo)坐班制”,由班子成員輪流“坐鎮(zhèn)”窗口一線,為群眾解決各類“疑難雜癥”;定安縣行政審批服務(wù)局在政務(wù)大廳增設(shè)“找茬窗口”,為群眾搭建訴求平臺,讓企業(yè)提意見,推動服務(wù)流程更高效。
真抓實干 標(biāo)本兼治破難題
發(fā)現(xiàn)堵點破難題,真抓實改是關(guān)鍵。
為了讓辦事效率更高、群眾跑腿更少,定安縣稅務(wù)局推進(jìn)辦稅“便利化改革”,對符合條件的當(dāng)場確認(rèn)“一照一碼”信息、當(dāng)場核定票種信息、當(dāng)場申領(lǐng)發(fā)票,事項辦理總時長比以往縮短了75%。
定安縣發(fā)改委則從制度入手,通過梳理項目建設(shè)環(huán)節(jié)的常見難點、盲點,成立項目推進(jìn)專班推進(jìn)解決,創(chuàng)新“對接洽談—簽約落地—開工建設(shè)—建成投產(chǎn)”全流程項目管理機制和項目建設(shè)“紅黃黑”掛旗管理機制,倒逼項目加速推進(jìn)。
“查堵破難,不光要對癥下藥、解決問題,更要查根溯源、標(biāo)本兼治,做到破解一個問題、鍛煉一批干部、形成一套機制!倍ò部h委組織部副部長張月鑫介紹。
以農(nóng)民工欠薪案件為例,定安縣人社局勞動就業(yè)管理室負(fù)責(zé)人林旭告訴記者,這類問題通常具有相似特點,群眾訴求強烈,但普遍涉及面廣、情況復(fù)雜,難以根治。
近兩個月來,該局針對欠薪問題時有發(fā)生、部分工程項目屢清屢欠、欠薪隱患難防等堵點難點,創(chuàng)新建立起根治欠薪包案制度,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)、誰包案”的原則,將各行業(yè)主管部門納入責(zé)任范圍,由部門“一把手”作為包案第一責(zé)任人,部門協(xié)作聯(lián)防聯(lián)控。
“同時,我們與多部門形成聯(lián)動機制,在打擊惡意欠薪的同時,加大排查化解、快查快處、追責(zé)問責(zé)力度,推動長效機制形成,在保護(hù)農(nóng)民工勞動者權(quán)益的同時,為定安營造良好的營商環(huán)境和市場環(huán)境。”林旭介紹,截至8月15日,定安已借助根治欠薪包案制度,快速解決欠薪案件28宗。
轉(zhuǎn)變作風(fēng) 急難愁盼迎刃解
不久前,有居民反映,定城鎮(zhèn)潭欖溪周邊部分木質(zhì)涼亭質(zhì)量堪憂,存在安全隱患。隨后,定安縣綜合行政執(zhí)法局對居民反映的問題立即給予整改。如今,修葺一新的涼亭已經(jīng)重新開放;
定安縣僑聯(lián)通過自查堵點,聯(lián)合多部門投入16萬元為富文鎮(zhèn)金雞嶺居18隊修建飲水項目,解決了當(dāng)?shù)厝罕婇L期困擾的飲水難題……
通過將“查堵點、破難題、促發(fā)展”與“我為群眾辦實事”活動相結(jié)合,定安正努力變“群眾找我辦事”為“我為群眾辦事”,不斷解決群眾的“急難愁盼”,讓越來越多的“實事清單”變成實實在在的“惠民答卷”。
與此同時,定安縣委建立“1+N”協(xié)同推進(jìn)工作機制,由定安縣委組織部統(tǒng)籌縣紀(jì)委監(jiān)委、宣傳、政法等部門,以黨史學(xué)習(xí)教育為抓手,有機融合作風(fēng)整頓建設(shè)、“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動、優(yōu)化營商環(huán)境、政法隊伍教育整頓等多項活動,通過力量整合、措施聯(lián)合,打破部門壁壘,推動各個活動成效走深走實。
“當(dāng)前,我們已聯(lián)合各活動牽頭部門組建督察專班,下一步將深入一線抓好各項任務(wù)落實,系統(tǒng)推進(jìn)各項工作邁上新臺階。”定安縣委組織部一級科員林森說。
此外,定安還將“查堵點、破難題、促發(fā)展”與持續(xù)開展的“崗位大練兵”活動相結(jié)合,27個職能部門開展工作流程堵點整治,對504項政務(wù)服務(wù)事項梳理優(yōu)化。
定安縣委主要負(fù)責(zé)人表示,定安高度重視“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動開展,將進(jìn)一步解放思想、敢闖敢試、大膽創(chuàng)新,加強“爭一流、創(chuàng)一流”干部隊伍建設(shè),在轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)上不斷出真招、求實效,推動各項工作走深走實,推動定安高質(zhì)量發(fā)展,為海南自由貿(mào)易港建設(shè)、全面融入“海澄文定”綜合經(jīng)濟圈貢獻(xiàn)定安力量。
(本報定城8月29日電)