□新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報記者 王康景 文/圖
近日，�？谟械男^(qū)業(yè)主反映稱，同為業(yè)主，有的人可以辦理90元/月的停車月卡，有的業(yè)主卻被物業(yè)拒絕辦月卡，導(dǎo)致每月停車費要多花1倍甚至更多。
記者走訪�？诙鄠�小區(qū)發(fā)現(xiàn)，有的物業(yè)暫停辦理停車月卡，有的則是優(yōu)先為部分業(yè)主辦理了包月停車，而讓其他業(yè)主排隊等號，引發(fā)小區(qū)管理糾紛。對此，市場監(jiān)管部門表示，只要不超標(biāo)準并進行公示收費就不算違規(guī)，如何收費管理是小區(qū)內(nèi)部事務(wù)。
國貿(mào)城市花園小區(qū)
物業(yè)只給部分業(yè)主辦停車月卡
“小區(qū)地面停車位的停車費包月是每月90元，我向小區(qū)物業(yè)申請辦理地面車位包月卡，但是物業(yè)一直以沒有車位為由不辦理，這顯然不合理。”近日，�？邶埲A區(qū)世貿(mào)南路國貿(mào)城市花園小區(qū)的一位業(yè)主向記者反映稱，小區(qū)物業(yè)管理存在不公的情況。
有業(yè)主表示，小區(qū)地面車位屬于公共車位，本應(yīng)大家享有一樣的停車權(quán)益，但物業(yè)只允許早前入住的部分業(yè)主辦理每月90元的地面車位包月卡，隨后以車位緊張為由暫停辦理月卡，導(dǎo)致其他業(yè)主不能享有同等權(quán)利。還有業(yè)主表示，經(jīng)常開車進出小區(qū)，停車費3元一次，一天要交停車費6-9元，一個月下來，停車費是辦月卡業(yè)主的2到3倍。
對此，城市花園小區(qū)物業(yè)負責(zé)人周經(jīng)理稱，早入住的業(yè)主有辦月卡，后來車輛增多，地面車位才105個，不能滿足需求，暫停了新增包月卡辦理，只讓此前已辦卡業(yè)主繼續(xù)包月�！皼]辦法做到讓大家都辦理地面車位月卡，如果都辦理月卡，一些業(yè)主回來晚了沒車位就要投訴，糾紛多�！敝芙�(jīng)理說，如果把之前的月卡全部取消，部分業(yè)主也會投訴，很難做到一碗水端平。
國貿(mào)二橫路一小區(qū)
部分業(yè)主不能辦包月卡 “停車費是包月的3倍”
“物業(yè)限制業(yè)主辦理地面車位月卡服務(wù)，只允許以臨時車方式進入小區(qū)停放，這樣一來，經(jīng)常開車進出的業(yè)主每月停車費是包月的3倍。”不久前，海口國貿(mào)二橫路3號一小區(qū)的業(yè)主向記者反映稱，小區(qū)物業(yè)停車管理存在違規(guī)嫌疑。
記者近日到該小區(qū)走訪時，小區(qū)物業(yè)拒絕回應(yīng)此事。轄區(qū)嘉華社區(qū)居委會網(wǎng)格員顏灼佳到場協(xié)調(diào)，物業(yè)仍不出面回應(yīng)�！按饲皹I(yè)主投訴，我們來協(xié)調(diào)過，這個小區(qū)是單位小區(qū)，物業(yè)稱要首先保障單位員工業(yè)主停車需求，其他業(yè)主不能辦理90元/月的停車月卡，而是以3元/次的臨時停車收費模式來管理。”顏灼佳說，小區(qū)沒有業(yè)主委員會，社區(qū)也不能強制介入小區(qū)管理。
陽光巴洛克廣場小區(qū)
優(yōu)先滿足商品房業(yè)主包月 安置房業(yè)主排隊等號
在�？谛阌^(qū)秀英大道陽光巴洛克廣場小區(qū)，有業(yè)主投訴稱小區(qū)物業(yè)不讓部分業(yè)主辦理90元的包月停車。
對此，小區(qū)物業(yè)人員表示，由于該廣場還未建成驗收，規(guī)劃的停車位還沒建好，因此開發(fā)商先把原本是商場的區(qū)域暫時劃設(shè)車位給小區(qū)業(yè)主停車�！拔覀冃^(qū)比較特殊，安置房業(yè)主目前物業(yè)管理還沒有移交給我們，我們現(xiàn)在只負責(zé)商品房業(yè)主，而利用商場區(qū)域劃設(shè)的車位并不屬于小區(qū)公共車位，所以我們優(yōu)先保障商品房業(yè)主包月停車�！痹撐飿I(yè)人員表示，小區(qū)至今還未經(jīng)過驗收，等驗收通過后，有了公共停車位，再具體安排停車管理。
部門
市場監(jiān)管局：
這屬小區(qū)內(nèi)部管理事務(wù)
收費符合標(biāo)準就不違規(guī)
�？谑邪l(fā)展和改革委員會價格調(diào)控與收費管理科有關(guān)負責(zé)人表示，按照目前施行的《�？谑懈黝愅＼囋O(shè)施車輛停放服務(wù)收費標(biāo)準》(下稱《標(biāo)準》)規(guī)定，小區(qū)停車收費管理按照居民住宅小區(qū)的配套停車設(shè)施車輛停放服務(wù)費收費標(biāo)準進行收費，已不需要進行備案，有產(chǎn)權(quán)的車位執(zhí)行市場調(diào)節(jié)價，而對于沒有議價條件(沒有業(yè)委會)的小區(qū)，物業(yè)需要按照指導(dǎo)價進行收費。該《標(biāo)準》明確，小區(qū)小型汽車露天車位收費標(biāo)準為固定性停放90元/輛·月，臨時性停放為3元/輛·次(5元/輛·夜)。
“我們只負責(zé)監(jiān)督檢查小區(qū)物業(yè)是否按照有關(guān)停車收費標(biāo)準來收費，是否進行價格公示并按照公示內(nèi)容收費，如果超過標(biāo)準或者不進行公示，我們就會要求物業(yè)整改并按照規(guī)定處理，至于小區(qū)內(nèi)采取什么模式管理停車，是小區(qū)內(nèi)部事務(wù)。”�？谑惺袌霰O(jiān)督管理局價格科科長黃東說。
對策
小區(qū)無業(yè)委會為業(yè)主“做主”
走訪中，記者發(fā)現(xiàn)，這些只允許部分業(yè)主辦理包月卡的小區(qū)基本都沒有業(yè)主委員會，而是由物業(yè)單方面決定的管理模式，也未經(jīng)過大部分業(yè)主同意。“我們沒有詳細的規(guī)定要求物業(yè)要采取什么方式來管理小區(qū)停車和收費。在小區(qū)沒有業(yè)委會前，物業(yè)需要按照前期物業(yè)服務(wù)合同以及業(yè)主購房合同里的約定執(zhí)行。”�？邶埲A區(qū)住保中心工作人員吳多雄說。
成立業(yè)委會十分必要
協(xié)調(diào)管理保障業(yè)主權(quán)益
對于物業(yè)對業(yè)主區(qū)別服務(wù)的問題，吳多雄建議，小區(qū)可通過成立業(yè)主委員會，探討絕大多數(shù)業(yè)主贊成的比較公平的停車收費管理機制，保障業(yè)主的權(quán)益，而不是由物業(yè)自己決定。
海南瑞來律師事務(wù)所陳建律師認為，從我國現(xiàn)行法律法規(guī)來看，建筑區(qū)劃內(nèi)的其他公共場所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房，屬于業(yè)主共有，小區(qū)共有部分土地使用權(quán)歸小區(qū)業(yè)主共有。如果物業(yè)將車位以包月的形式出租給部分業(yè)主，其他業(yè)主也應(yīng)當(dāng)享有同等權(quán)利。成立業(yè)委會對全體業(yè)主來說十分必要，通過業(yè)委會，業(yè)主可以共同決定選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)。維護業(yè)主自己的權(quán)利。
