中新網(wǎng)客戶端北京8月20日電(記者 張旭)近日,31歲企業(yè)家林文欽駕駛蔚來汽車,在高速路上開啟NOP領(lǐng)航功能后車禍去世。警方尚未公布調(diào)查結(jié)果,蔚來則表示,事情沒出結(jié)果之前不再發(fā)聲。
誰也沒想到,蔚來車主卻發(fā)聲了。
林文欽駕駛的蔚來ES8車禍現(xiàn)場。受訪者供圖
“蔚來車主聯(lián)合聲明”:未被誤導
8月18日,由500人簽署的“蔚來車主聯(lián)合聲明”稱:蔚來車主清楚知悉蔚來NP/NOP系輔助駕駛系統(tǒng),而非自動駕駛系統(tǒng)或無人駕駛系統(tǒng);清楚知悉當前在全球范圍內(nèi)均沒有正式商用的自動駕駛或無人駕駛系統(tǒng);蔚來對其的介紹、宣傳未對車主構(gòu)成混淆和誤導。
“蔚來車主對NP/NOP系統(tǒng)認知的聯(lián)合聲明”
“聲明”還要求“媒體公正客觀贏得尊重”。換句話說,所有與蔚來汽車自動駕駛的事故,都不是車的問題。如果報道說自動駕駛有問題,那就得不到“公眾尊重”。
汽車是否有問題,關(guān)系到車主安全,車主卻站出來維護車企,這不禁讓人想起粉絲護主的架勢。難怪有觀點認為,蔚來車主已經(jīng)“飯圈化”。
但這份所謂的蔚來車主“聲明”很快就遭到了更多蔚來車主的反擊。
7000名蔚來車主反對“被代表”
8月18日晚間,有車主在蔚來APP創(chuàng)建了#反對車主聯(lián)合聲明#的話題。截至19日發(fā)稿時,已有超7000人參與話題。
已有超7000人參與話題。
在這一話題中,不少用戶反對“被代表”。如,“大神孟凡鈞”說:“我不能在毫不知情的情況下被代表,他們也沒有權(quán)利去代表我”。
還有用戶質(zhì)疑:在購車時,針對輔助駕駛系統(tǒng),并沒有接收到詳細專業(yè)的介紹。因此所謂的“聯(lián)合聲明”中“未對車主構(gòu)成誤導”并不成立。
中新網(wǎng)記者查詢發(fā)現(xiàn),“聯(lián)合聲明”的發(fā)起人為林蔚,是ES8創(chuàng)始版車主,林蔚還是蔚來首屆和第二屆用戶信托理事。
為回應(yīng)洶涌的質(zhì)疑,8月18日晚間,林蔚發(fā)布動態(tài)稱,聲明附有簽署者信息,沒有代表未簽署的車主,更沒有代表“全體車主”。同時,自愿簽署的500人系蔚來車主是事實,他們都是蔚來車主。
對此,不少用戶在評論區(qū)反對稱:“沒寫‘500位車主聯(lián)合聲明’就是錯的!薄皹祟}故意讓人理解為全體車主”。
車主紛紛表示反對。
律師:“聯(lián)合聲明”屬于無權(quán)無效代理
北京市盈科律師事務(wù)所律師胡克麗指出,這個聲明只能代表簽署者自己,不能代表其他車主。
“每個車主都是獨立的個體,五百個蔚來車主未取得當事人授權(quán)委托書之前,不得以他人代表或者代理人身份進行發(fā)表聲明。該聲明沒有當事人授權(quán)委托書,也沒有當事人事后追認,法律上稱之為無權(quán)代理,當屬無效。”
林文欽家屬委托的北京權(quán)佑律師事務(wù)所執(zhí)行主任林麗鴻向中新網(wǎng)記者表示,“消費者享有知情權(quán),商家有告知的義務(wù),500名車主簽署聯(lián)合聲明稱沒有被誤導,相當于主動對商家進行免責。一般情況下,聲明是消費者為維護自身利益簽署的,維護商家利益的聲明,十分罕見。”
目前,林文欽事故正在調(diào)查之中,一切都有待解答。林麗鴻強調(diào),“‘聲明’對于沒有簽署的車主,并不具備法律效力,該‘聲明’對于本案也不產(chǎn)生效力!
資料圖:蔚來電動汽車。張亨偉 攝
蔚來到底有沒有誤導?
在2017年12月的ES8發(fā)布會上,蔚來CEO李斌重點介紹了蔚來的自動輔助駕駛技術(shù),并表示“量產(chǎn)的ES8可以解放駕駛員50%的時間,五成時間以上車的安全性比你自己開不差!
蔚來副總裁沈斐曾經(jīng)發(fā)微博稱,“NIO Pliot越來越上癮了,一點半會議結(jié)束出發(fā),在自動輔助駕駛幫助下,放心邊吃東西邊開車了。”目前,此條微博已被刪除。
沈斐該條微博已刪除。
有車主表示,去蔚來直營店試駕,很多工作人員在演示輔助駕駛的時候,都會雙手離開方向盤,讓車輛接管。這些行為,再加上宣傳和表達上的模糊,難免會讓消費者在駕駛過程中麻痹大意,甚至釀成悲劇。
在林文欽事故尚未塵埃落定之時,“蔚來車主對NP/NOP系統(tǒng)認知的聯(lián)合聲明”遭遇蔚來車主的反對,無疑對蔚來的品牌形象造成更大打擊。對此事,你又怎么看?(完)