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三亞:水路旅客運輸企業(yè)服務質量將每年考核 符合要求企業(yè)可獲相關補貼
2021年08月17日 07:18 來源:南海網(wǎng)

  新海南客戶端、南海網(wǎng)、南國都市報8月16日消息(記者 張宏波)8月16日,記者從三亞市交通運輸局獲悉,《三亞市水路旅客運輸企業(yè)服務質量考核辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)已于日前公示。根據(jù)《辦法》,三亞將對登記注冊的水路旅客運輸企業(yè)每年進行一次服務質量考核,對服務質量考核等級被評為B級,將責令其限期停業(yè)整頓。

  根據(jù)《辦法》,三亞水路旅客運輸企業(yè)服務質量考核等級分為AAAAA級、AAAA級、AAA級、AA級和B級五個等級,AAAAA級為最高級,考核工作每年進行一次。政府購買服務類水路旅客運輸企業(yè)服務質量考核標準分需達到AAAA級。當企業(yè)服務質量考核得分等于或高于標準分時,可全額獲得與服務質量考核掛鉤的相關補貼。

  考核結果公布后,綜合得分最高的水路旅客運輸企業(yè),將由主管部門為其頒發(fā)“服務質量優(yōu)秀獎”;對服務質量考核等級AAAAA級的水路旅客運輸企業(yè),頒發(fā)證書和標牌。當交通運輸主管部門根據(jù)運力供求情況需要對新增運力予以數(shù)量限制時,僅接受服務質量考核等級AAAAA級的水路旅客運輸企業(yè)新增運力申請。

  考核等級被評為AA級的水路旅客運輸企業(yè),主管部門應當責令其限期整改,經過整改仍達不到資質條件的,責令其停業(yè)整頓?己说燃壉辉u為B級,主管部門應責令其限期停業(yè)整頓,經過整改仍達不到資質條件的,依法撤銷其經營許可證。

編輯:葉霖嘉