首頁——正文 分享
東方市東海派出所推出“背篼警務”工作模式
2021年08月02日 08:35 來源:海南日報

  海南日報記者 劉婧姝 特約記者 方宇杰

  近日,東方市八所鎮(zhèn)昌義村村民謝惠平終于擁有了自己的戶籍信息,身份證正在辦理中,很快將可以拿到第二代居民身份證。

  謝惠平身有殘疾,行動不便,多年未出過家門,而他的第一代居民身份證在2014年5月到期后,就沒有再辦理第二代居民身份證,戶籍信息便被注銷了。而這一問題的解決,得益于東方市八所鎮(zhèn)東海派出所創(chuàng)新推出“背篼警務”工作模式,破解服務群眾“最后一公里”難題。

  “我們在入戶做‘一標三實’(標準地址、實有人口、實有房屋、實有單位)調查工作時,發(fā)現(xiàn)戶口本上沒有謝惠平的個人信息了,戶籍系統(tǒng)里顯示他的個人信息被注銷!泵窬谳x解釋,發(fā)現(xiàn)這一問題后,便立即來到村委會調查,經(jīng)村干部證實確有其人。

  而后符冠輝又在第一時間內為謝惠平出具入戶調查報告,并做好詢問筆錄等辦理戶籍所需的前期工作。在民警的幫助下,謝惠平來到了東海派出所,經(jīng)人像比對、錄入個人信息等步驟,謝惠平的戶籍信息得以恢復。

  “我們采取特事特辦的方式,一天內就完成了謝惠平的戶籍辦理,讓他盡早恢復身份!狈谳x說。

  這是東海派出所創(chuàng)新推出“背篼警務”,上門為民辦實事的縮影。今年,東方市公安局以政法教育整頓為契機,扎實開展“我為群眾辦實事”和“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動,在東海派出所試點推行“車到村、人到戶”的“背篼警務”服務模式,主動上門服務,實實在在為百姓提供便利。

  據(jù)了解,東海派出所轄區(qū)共3個社區(qū)、14個村,為了更好地服務群眾,讓群眾少跑腿,切實解決群眾所需,派出所民警為轄區(qū)群眾提供上門辦證、上門送法、上門送教育、上門化解矛盾糾紛等便民服務。每當看到背著“背篼”的民警進村,群眾親切稱呼他們“背篼民警”。

  “背篼民警”從何而來?據(jù)介紹,東海派出所民警在轄區(qū)的那等村火龍果基地執(zhí)勤時發(fā)現(xiàn),來自云南、貴州等地的勞作婦女,都習慣背著“背篼”干活,里面裝著勞動工具,隨手取用,十分方便。民警受到啟發(fā),便推出了“背篼警務”工作模式。

  上門收集、受理群眾戶籍材料;辦理、發(fā)放群眾急需的各類證件;上門采集“一標三實”信息;采集、補充錄入企事業(yè)等單位基層信息資料;依法依規(guī)對民爆、消防、特種行業(yè)等場所進行檢查指導;針對苗頭性治安隱患上門現(xiàn)場調解……民警朱德玉介紹,這是最初“背篼警務”的重點服務事項。

  “背篼”里又裝有什么呢?工作臺賬、“一標三實”登記表、安全宣傳手冊等日常警務用品等,朱德玉打開“背篼”向海南日報記者展示。

  而現(xiàn)在對于轄區(qū)內的偏遠村落,以及殘障人員、孤寡老人、留守兒童等群體,東海派出所還開通“綠色通道”,為其提供“定期服務”“預約服務”“辦證上門”和“送證上門”等“背篼”服務。

  “‘背篼民警’每周至少下村兩趟!辈x村黨支部書記陸明雄對記者說,不僅如此,自民警走村入戶以來,村里的治安好了不少。

  截至目前,東海派出所“背篼民警”累計服務群眾87人次,其中上門發(fā)放證件46人,預約辦理事項5次,幫教重點人員10人,現(xiàn)場調解矛盾糾紛9起,解決群眾“急難愁盼”問題5件,幫助找回遺失手機3部,幫助精神病患者送醫(yī)治療11人,而這一工作模式也正在向東方全市18個派出所推廣。

  背篼不重,裝滿了不過5公斤重!啊丑瘎铡膶嶋H內涵就是為民辦實事,現(xiàn)在我們正讓轄區(qū)內網(wǎng)格員也采取這一工作模式,結合‘我為群眾辦實事’的具體要求,真正把群眾所需落到實處!睎|海派出所所長符夏清說。

  (本報八所8月1日電)

編輯:葉霖嘉