本報7月30日訊(記者陳鈺婷)海南寶島通科技股份有限公司因合作到期,將停止?谑泄籌C卡業(yè)務(wù),由海口市公共交通集團有限公司負責承接該業(yè)務(wù)。持有原寶島通特群優(yōu)待卡的市民,在9月1日新系統(tǒng)升級后可繼續(xù)保留使用,原寶島通普通卡9月1日后不再使用,持卡用戶可辦理退卡或新舊卡轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)。
為確保?谑泄籌C卡業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡,現(xiàn)設(shè)立8月1日至31日為過渡期,過渡期間,暫停辦理特群優(yōu)待卡(學生卡、關(guān)愛卡、老年卡)業(yè)務(wù),原寶島通特群優(yōu)待卡可正常充值和消費;9月1日起,持有原寶島通特群優(yōu)待卡的市民可繼續(xù)保留使用。過渡期間,原寶島通普通卡停止售卡及充值服務(wù),可正常消費和辦理卡內(nèi)余額退還業(yè)務(wù),持卡用戶可攜帶寶島通公交IC卡片、有效身份證件原件及證件復印件、持卡人銀行卡復印件至龍華公交總站客服中心辦理退卡;9月1日起,原寶島通普通卡(包括暢通卡、車主卡、普通卡租用版等)不再使用,市民可前往龍華公交總站客服中心辦理新卡或新舊卡轉(zhuǎn)資業(yè)務(wù)。
?诠患瘓F將推行“一中心+四網(wǎng)點”客戶服務(wù)模式:
中心服務(wù)網(wǎng)點:龍華公交總站客服中心
美蘭區(qū)服務(wù)網(wǎng)點:白沙門公交場站
瓊山區(qū)服務(wù)網(wǎng)點:高鐵東站公交樞紐站
秀英區(qū)服務(wù)網(wǎng)點:文華公交場站
龍華區(qū)服務(wù)網(wǎng)點:萬綠園公交樞紐站
市民如有公交IC卡業(yè)務(wù)疑問,可致電咨詢客服熱線0898-66663066。