據(jù)海南日報報道 | 記者 易宗平 彭青林 郭萃 李艷玫 高懿

　　在開展“查堵點、破難題、促發(fā)展”活動中，海口、三亞、澄邁等市縣相關部門主動深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，了解企業(yè)需求，打通項目堵點，持續(xù)推動改進干部作風和優(yōu)化營商環(huán)境。

　　指揮部也是“服務部”

　　“敬業(yè)正直，誠心為企，服務企業(yè)，實干興邦�！边@是海口市龍華區(qū)坡博、坡巷片區(qū)棚戶區(qū)(城中村)項目指揮部(以下簡稱龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部)一面錦旗上的字。

　　錦旗背后，是為企業(yè)化解項目推進難題的故事。

　　“多虧了指揮部的主動服務、積極協(xié)調(diào)，我們項目才得以順利推進�！�6月30日，�？邶埡�光年項目負責人將錦旗送到了龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部。

　　據(jù)介紹，海口龍湖光年項目是涵蓋天街購物中心、空中商鋪、生態(tài)商業(yè)步行街、寫字樓、星級酒店等在內(nèi)的全業(yè)態(tài)商業(yè)綜合體。海南日報記者在項目現(xiàn)場看到，近百臺大型機械正在忙碌，近2000名工人正在有序進行地下室底板、主體結構工程等建設工作。

　　該項目負責人說，為協(xié)助項目盡快落地，龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部主動服務，多次協(xié)助相關部門解決公交站遷移、道路開口、紅線重疊等難題，為項目加快建設奠定了基礎。

　　龍華區(qū)坡博坡巷棚改指揮部有關負責人表示，指揮部將繼續(xù)為企業(yè)項目建設做好服務保障，對于企業(yè)提出的問題盡快給予答復，助力優(yōu)化營商環(huán)境，確保重大項目建設快速有序推進。

　　主管部門也是“服務部門”

　　7月2日，三亞市旅文局召開旅游行業(yè)發(fā)展會商會議。“酒店行業(yè)救生員職業(yè)技能培訓全覆蓋”“三亞市旅游行業(yè)協(xié)會運行和管理規(guī)范”“網(wǎng)紅打卡(景)點建設及管理規(guī)范”“三亞旅游管家體系建立”“三亞市沖浪旅游服務標準”等項目，納入了三亞市旅文行業(yè)建言獻策項目庫，將由該局重點推進。

　　當前，三亞市免稅購物、潛水、沖浪、游艇等旅游項目受到諸多游客的喜愛，但同時也面臨缺乏管理依據(jù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展無序等問題。對此，三亞市旅文局與三亞市旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會(以下簡稱三亞旅聯(lián))將發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的平臺作用，通過制定標準、優(yōu)化服務等措施，規(guī)范旅游行業(yè)健康發(fā)展。

　　為規(guī)范水上旅游項目管理，三亞旅文局助推旅游市場“四個一”建設：一個規(guī)劃，即7大灣區(qū)海域規(guī)劃；一個辦法，即三亞市海上旅游項目管理辦法；一個平臺，即近期為游艇中心平臺，遠期為游客中心監(jiān)管平臺；一套標準，即旅游行業(yè)一系列服務標準。

　　“目前我們已組織三亞旅聯(lián)、體育旅游協(xié)會及游艇、沖浪、潛水方面專家學者及行業(yè)代表組成編制小組，對游艇、沖浪、潛水三個旅游服務標準開展調(diào)研工作�！比齺喪新梦木窒嚓P負責人說，根據(jù)調(diào)研結果，制定游艇旅游服務標準、潛水旅游服務標準、沖浪旅游服務規(guī)范。

　　新嘗試只為“更省心”

　　近日，在位于澄邁縣老城鎮(zhèn)的海南生態(tài)軟件園，海南生態(tài)軟件園管理局在省不動產(chǎn)登記中心指導下，在全省首創(chuàng)不動產(chǎn)房管業(yè)務綜合窗口。海南生態(tài)軟件園管理局有關負責人說，園區(qū)主動承接不動產(chǎn)、房管業(yè)務，創(chuàng)設“不動產(chǎn)房管綜合窗口”，提升業(yè)務辦理效率。

　　省不動產(chǎn)登記中心有關負責人介紹，海南生態(tài)軟件園是海南省不動產(chǎn)新系統(tǒng)第一個試點園區(qū)，該項嘗試旨在讓從企業(yè)和群眾“最多跑一次”到“幾件事情一起跑”。

　　該園區(qū)“不動產(chǎn)房管綜合窗口”也從多方面實現(xiàn)提質(zhì)增效：不動產(chǎn)業(yè)務與房管業(yè)務合并辦理，實現(xiàn)從購房資格審批到不動產(chǎn)登記辦理最快4個工作日辦結；一手房的預告抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押，申請材料由12項減少為8項；對接省大數(shù)據(jù)管理局數(shù)據(jù)庫打破信息壁壘，實現(xiàn)公安、民政等8個部門數(shù)據(jù)系統(tǒng)共享；探索出一套“不動產(chǎn)+銀行+房地產(chǎn)開發(fā)商”模式，使審批時間由6個工作日辦結縮短到3個工作日辦結；設立“綠色通道”服務專窗，實現(xiàn)了“綠色專件”不動產(chǎn)抵押登記業(yè)務從受理到辦結3個小時。